1，一臺(tái)3.7KW返修機(jī),說是炸機(jī)，前天才發(fā)貨過去，今天就發(fā)回來了，打開機(jī)器一查看（N-）端子燒糊了，用戶把零線接到直流母線的負(fù)級(jí)（N-）上去了,后來打電話一問知道原來用戶把"N"當(dāng)成了零線.在電工里“N”表示中性線，但在變頻器里有的可不表示中性線。這就要求用戶在使用前認(rèn)真看清技術(shù)資料或詢問專業(yè)技術(shù)員，然后再接線。

2，一臺(tái)11KW的返修機(jī)器炸得更慘,返回公司維修時(shí)，發(fā)現(xiàn)輸出端子嚴(yán)重?zé)齻?，懷疑用戶把三相輸入線接到變頻器的三相輸出了,難怪這次客戶這么客氣。但用戶死不承擔(dān)，我們的機(jī)器電源線接返了，軟件會(huì)保護(hù)，但如果時(shí)間過長就會(huì)燒壞功率器件，所以建議用戶一定要確定接線無誤后才上電測試.

3，昨天返一臺(tái)1.5KW的用戶試用機(jī)，里面的控制板燒得不成樣子了,用戶以前沒用過我們的機(jī)器，(每個(gè)廠家的接線端子表示意義也不一樣)，用戶可能是按照他們的經(jīng)驗(yàn)接線實(shí)驗(yàn),最后接錯(cuò)線燒成這樣。用戶一定要看清楚說明書后才能接線,這樣才能保證萬元一失呀！

4，返回一臺(tái)55KW的風(fēng)機(jī)水泵型變頻器，那真的是太驚奇了，打開機(jī)箱檢查，你們猜發(fā)現(xiàn)了怎么，發(fā)現(xiàn)了新大陸！里面有一個(gè)用過的小一字鏍絲刀短接在整流輸入部分．把三個(gè)整流橋炸完完了．后來打電話給客戶詢問，原來是客戶自己拆機(jī)維修過，原來只是一點(diǎn)小問題，客戶修好以后就充忙把鏍絲刀遺漏在里面了。最后一上電就————“大家最熟悉的聲音發(fā)生了”沒傷到人是萬幸了.

5，一臺(tái)75KW的變頻器，代理商親自送公司來的，說才用半年，在用戶那里報(bào)硬件保護(hù)，對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢測時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面的電路板嚴(yán)重腐朽．這家用戶是一家做工廠．用我們的變頻器采用外掛的方式，也沒做變頻柜保護(hù)，當(dāng)然這樣安裝肯定用不長久呀！所以建議變頻器用在一些化工廠時(shí)，用戶須加一個(gè)變頻柜，把變頻器放在柜子里，或者把變頻器安裝在配電房里，這樣就避免腐蝕，又能抗干擾。

6，維修一臺(tái)7.5的變頻器，用戶說頻率只能運(yùn)行到1H，,然后就報(bào)過載“OL”，我們?cè)诰S修機(jī)器時(shí)發(fā)現(xiàn)此機(jī)被維修過，可能是一個(gè)維修新手，因?yàn)樗鸦魻栒?fù)15V的電源接反了，所以才會(huì)造成這種故障，介意用戶找維修中心時(shí)找一個(gè)可靠一點(diǎn)的，這樣就不會(huì)帶來不必要的損失.。

7，最近返回一臺(tái)200KW的機(jī)器，是用在油田注水泵上。整個(gè)機(jī)器炸得不象樣子，重要器件都炸完了。打開機(jī)器里面有很多泥污和水流過的痕跡。原來用戶用了幾個(gè)月后，供水管道閥門壞了就把水噴到變頻器上，最后就成這個(gè)樣子。（安裝之前我們就建議安裝在配電房，客戶為了節(jié)省開支就安裝在水泵房）花錢買教訓(xùn)呀！

8，在維修一臺(tái)3.7KW時(shí)，我又要提到接線的問題了，對(duì)變頻器進(jìn)行檢修時(shí)，發(fā)現(xiàn)P+，N-端子燒糊，模塊也是壞了直流部分，從這個(gè)角度可以認(rèn)為是用戶把電源線接到P+，N-因?yàn)橛械钠放谱冾l器三相輸入是從左到右排為：R、S、T、P+、N-、PE、U、V、W。而我們公司的正好相反，所以就會(huì)出現(xiàn)上面這種情況。如下圖所示：

我們的用戶們?cè)谑褂脵C(jī)器前還是要仔細(xì)閱讀一下說明書為好呀!安裝變頻器時(shí)盡量選一個(gè)好的工作環(huán)境（比如無潮、無塵、無振動(dòng)等）．錯(cuò)誤的安裝調(diào)試機(jī)器，造成的后果可以想像，損壞機(jī)器是小,導(dǎo)致人身財(cái)產(chǎn)傷害，那時(shí)后悔也晚矣！9。上禮拜代理商那里返回一臺(tái)15KW的一體柜變頻器，用戶說機(jī)器給炸了，要我們盡快處理。拿回來打開機(jī)器一看，里面炸得不像樣子，而且被用戶改動(dòng)過（此機(jī)還在保修期內(nèi)）。我拆開機(jī)箱一檢查，很多接線被改動(dòng)過，還有更氣人的是：好幾個(gè)元器件都被拆走了，遇到這樣的用戶真的不知怎么處理。不知道同行們有沒有遇到這種問題。

10，廠家在出廠時(shí)明確標(biāo)明：“在保修期內(nèi)的機(jī)器用戶是不能拆機(jī)的，否則不保修，可是還是有很多客戶這樣做。”真要遇到這樣的客戶又能怎樣，還不得繼續(xù)合作。希望客戶多站在我們廠家的角度想一想，我想您有時(shí)也會(huì)遇到這樣的麻煩事。

11，前天維修了一臺(tái)1.5KW的機(jī)，,沒拆機(jī)器就聞到膠味了，拆開一看,電路板上的PB(接制動(dòng)電阻)端子和R端子燒糊了，可以認(rèn)為是外接制動(dòng)電阻時(shí)接錯(cuò)了造成的。電路板和模塊都損壞了，可以說整個(gè)機(jī)器報(bào)費(fèi)了。這就是沒搞清養(yǎng)狀況的結(jié)果呀！

12，維修一臺(tái)7.5KW的返修機(jī)器時(shí)，說實(shí)在的心里到現(xiàn)在還不爽，該機(jī)器的模塊損壞，讓我講述一下維修經(jīng)過吧，今天一上班，我們商務(wù)文員給我下了一張維修單，說是15KW的機(jī)器，我找了半天就是沒見著，然后我就找文員，她也找了許久還是沒見著，最后我們就找當(dāng)時(shí)收貨的人，他說有這臺(tái)機(jī)器，就在維修室里。（維修室根本沒有15KW的機(jī)型）我們就讓他找，他過來就指著這臺(tái)7.5KW的機(jī)器說不是這臺(tái)嗎,我就吶悶了，拿起來一看,還真的寫著15KW，編號(hào)也對(duì)，(客戶更換了標(biāo)簽)我就說怎么會(huì)壞得這么嚴(yán)重,原來把7.5的當(dāng)成15的用，不壞才怪呢。當(dāng)我們機(jī)器真的鐵打的呀！打電話給客戶還不承讓,還說是一臺(tái)15KW的機(jī)器，把我弄得沒皮氣.最后不了了知.誰叫我是做這行的了。

13，今兒又修了一臺(tái)11KW的變頻器，打開檢查機(jī)器，機(jī)器面目全飛，變頻器的接線

端子都有打火,而且鏍釘和端子排被熔解在一起了,可以肯定是用戶沒有把鏍釘打緊而造成的后果，由于長時(shí)間拉弧打火，用了三個(gè)月后機(jī)器終于受不了折磨給完完了。

14，從武漢返回兩臺(tái)30KW的變頻器，是用戶線路沒有改造好而炸機(jī)?？蛻粢渤姓J(rèn)。拆開機(jī)器檢測，發(fā)現(xiàn)里面硬件快炸完了，兩臺(tái)機(jī)的整流橋都炸破裂了，逆變部分炸了三個(gè)IGBT。功率板損壞也很嚴(yán)重。

原因是這樣的，客戶在做線路改造時(shí)，沒有仔細(xì)的檢查線路就通電運(yùn)行變頻器。通電變頻器就有幾十安培的電流，運(yùn)行后就達(dá)到幾百安培，最后就聽到一聲巨響。這種現(xiàn)象完全是不應(yīng)該發(fā)生的。我們技術(shù)員只要仔細(xì)，認(rèn)真檢查，就不會(huì)發(fā)生了。炸機(jī)器是小，人身安全重要??！

15，用戶返回一臺(tái)7.5KW的機(jī)器，代理商打電話把我痛快一屯！說我們的機(jī)器也太差了，安裝上去運(yùn)行就冒煙，然后沒顯示了。返回公司拆開一看，軟啟電路嚴(yán)重?zé)龎?。軟啟電阻，繼電器已燒糊。這種情況我還真沒遇見過，不是接錯(cuò)線了，是很難出現(xiàn)的?？戳艘幌陆泳€端子，“P-，PB”上有黑點(diǎn)，鏍釘都是松動(dòng)的。用戶可能把制動(dòng)電阻接在"P-，PB"上了，遇到這種事用戶反正是認(rèn)定機(jī)器不行，最后我也無話可說。希望大家不要犯這種錯(cuò)了。

16，最近維修了一臺(tái)恒壓供水15KW變頻器，我可真被難住了，這臺(tái)機(jī)器修了兩次了，我要客戶好好的檢查一下現(xiàn)場線路，控制開關(guān)。客戶就說檢查了沒問題，是機(jī)器不行。在變頻器行業(yè)恒壓供水的變頻器故障率相對(duì)比較高，當(dāng)我們維修好變頻器，一般都要到現(xiàn)場檢查一下其切換是否有問題，不然變頻器還有壞的可能！后來到現(xiàn)場把控制改了，用到現(xiàn)在快兩個(gè)月都正常。