你的人機(jī)界面是否正確地符合人機(jī)工程學(xué)原理？

你的操作員接口終端是否會(huì)給你帶來痛楚？我不是指只是由于不能正確發(fā)揮功能而引起的失望和沮喪。我指的是真實(shí)的感同身受的痛楚，如同任何真正的計(jì)算機(jī)終端，一個(gè)HMI會(huì)遭遇到健康以及與安全有關(guān)的使用問題等。當(dāng)結(jié)合HMI工作時(shí)，一般說來，正確的符合人機(jī)工程學(xué)不是工程師們內(nèi)心首先考慮的事情，然而，不關(guān)心人機(jī)工程學(xué)原理會(huì)導(dǎo)致作業(yè)成本上升的后果，這還沒有提到眼睛的過度疲勞，腕關(guān)節(jié)綜合癥及扭傷等。

什么是人機(jī)工程學(xué)？有許多的定義，但本質(zhì)上這是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)。Microsoft的Encarta網(wǎng)上百科全書定義人機(jī)工程學(xué)為：這是一門科學(xué)，它涉及機(jī)器產(chǎn)品和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，其目的是使用它們的人能最大化地感到安全，舒適和有效。專職的人機(jī)工程學(xué)認(rèn)證部門（TheBoardofCertificationinProfessionalatErgonomics,BCPE）稱之為“關(guān)于人類能力、人類局限性和人類特點(diǎn)等一系列設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的知識(shí)”。不管你如何定義，人機(jī)工程學(xué)在每一個(gè)HMI應(yīng)用中扮演著重要的角色，影響操作員如何有效地使用產(chǎn)品。更重要的是因不遵守人機(jī)工程學(xué)而引起的傷害，此外，與工作場(chǎng)所有關(guān)的人機(jī)工程學(xué)傷害可能是代價(jià)昂貴的員工索賠要求以及工作時(shí)間損失的根源。

人機(jī)工程學(xué)，各有各的不同

能以各種方式向HMI產(chǎn)品提出有關(guān)人機(jī)工程學(xué)方面的挑戰(zhàn)。包括，但不僅限于，肌肉—骨架和視力困難等。BillMartin,RockwellAutomation公司PanelViewPlus700/1500產(chǎn)品經(jīng)理說：“對(duì)于HMI設(shè)備，有兩個(gè)有關(guān)人機(jī)工程學(xué)的問題應(yīng)考慮：抗強(qiáng)光屏幕和容易操作的按鈕。如抗強(qiáng)光外罩等器件降低對(duì)眼睛的壓力，當(dāng)它積滿塵?；虮慌K污時(shí)很容易卸除或更換，操作員使用抗強(qiáng)光外罩不僅保護(hù)視力，也由于其方便和易于維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)?！彼^續(xù)說：“很多操作員使用觸摸屏是因?yàn)橛|摸屏更容易得心應(yīng)手，然而，對(duì)那些優(yōu)先選擇按鈕的人們是因?yàn)楫?dāng)壓下按鈕時(shí)，他們能聽到和感受到反饋信息從而減少對(duì)身心的壓力，操作者不需要反復(fù)地壓下按鈕和擔(dān)心按鈕是否已接觸。”

DaveKaley,RockwellAutomation公司MobileView產(chǎn)品經(jīng)理觀察手持式HMI并評(píng)論：“因?yàn)榻K端就在你的手中，重要的是終端應(yīng)易于手持和能否操作自如。例如，便攜式終端必須使人感到舒服，并且對(duì)左手操作還是右手操作的人都是人機(jī)工程學(xué)友好的?！盞aley建議：“握住終端的手需在自然放松狀態(tài)，不能處于會(huì)導(dǎo)致手腕扭傷的笨拙的彎曲或令人不舒服的位置?！?/p>

NormaDorst,NationalInstruments的LabView平臺(tái)經(jīng)理指出：“一個(gè)經(jīng)常會(huì)被忽略的人機(jī)工程學(xué)領(lǐng)域即如何設(shè)置報(bào)警，這是人機(jī)工程學(xué)的一個(gè)部分，人們應(yīng)給予足夠的注意。相同的報(bào)警不能用于每一個(gè)故障事件，聲音必需引起操作人員的警覺，但不能到達(dá)干擾人們反應(yīng)能力的程度。不少HMI給出太多的脈沖和閃爍信號(hào)，這都不是符合人機(jī)工程學(xué)的設(shè)計(jì)?！?/p>

可逆循的訣竅

當(dāng)選擇和設(shè)計(jì)任何的HMI系統(tǒng)時(shí)，可考慮以下的人機(jī)工程學(xué)因素：

■在決定選擇時(shí)，評(píng)估所選HMI產(chǎn)品的人機(jī)工程學(xué)特性及其功能。屏幕是否抗強(qiáng)光？是否容易操作？是否人機(jī)工程學(xué)友好？

■當(dāng)使用HMI產(chǎn)品，其功效如同任何計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)對(duì)相同的警告和制約進(jìn)行檢驗(yàn)。需將重復(fù)的動(dòng)作壓縮到最小。HMI對(duì)任何的修改是開放的從而能適應(yīng)不同的需要。

■當(dāng)安裝任何新系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)花費(fèi)一定的時(shí)間去了解人機(jī)工程學(xué)的概念和原理。符合人機(jī)工程學(xué)的智能化運(yùn)行能增加工作效率和減少喪失工時(shí)的人身傷害以及因此而帶來員工的索賠要求。