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運行EasyAccess2.0,這些干貨你必須知道

時間:2016-08-24 09:26:12來源:威綸通

導(dǎo)語:?隨著威綸通的遠(yuǎn)程監(jiān)控方案EasyAccess 2.0在市場應(yīng)用的逐步擴(kuò)大,小伙伴們的提問也越開越多,在這里小威整理了一部分常見的FAQ(問與答)分享給大家,希望我們提供的也是你想要的。

概要:

隨著威綸通的遠(yuǎn)程監(jiān)控方案EasyAccess 2.0在市場應(yīng)用的逐步擴(kuò)大,小伙伴們的提問也越開越多,在這里小威整理了一部分常見的FAQ(問與答)分享給大家,希望我們提供的也是你想要的。

 

F&Q:

問1:當(dāng)激活人機的過程中,出現(xiàn)如下提示“not activated”時,該如何處理?

答1:請確認(rèn)人機已在網(wǎng)站正確開通,如人機已正確開通,請檢查HMI工程中的“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”----“系統(tǒng)設(shè)置”----“EasyAccess2.0服務(wù)器位置”是否選擇使用“中國服務(wù)器”

 

問2:我的Domain,用戶名,密碼都確定沒有問題,但是提示錯誤,怎么解決?

答2:請檢查是否勾選使用中國地區(qū)服務(wù)器,下圖為沒有勾選。

問3:我想對HMI進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控時,提示錯誤,如下圖所示,我該怎么辦?

答3:請檢查路徑設(shè)置中的HMI Viewer路徑是否有添加下圖所示的gui.e30應(yīng)用程序或者cMT Viewer路徑中是否有添加下圖所示的cMTViewer應(yīng)用程序。

問4:我想對HMI進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控時,提示錯誤,如下圖所示,我該怎么辦?

答4:請檢查路徑設(shè)置中的VNC執(zhí)行程序路徑是否有添加下圖所示的VNC應(yīng)用程序。

問5:我想對HMI進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控時,提示如下圖所示,我該怎么辦?

 

 

答5:請檢查網(wǎng)絡(luò)是否有中斷,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷時會出現(xiàn)這種提示情況。

問6:當(dāng)遠(yuǎn)程使用VNC進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問時,出現(xiàn)如下提示

答6:請檢查HMI系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中的VNC設(shè)置列表中的VNC服務(wù)是否被開啟,如圖所示

問7:當(dāng)?shù)卿涃~號時出現(xiàn)提示“賬戶目前登入中”時,是什么原因?qū)е碌模?/p>

答7:代表當(dāng)前賬號處于被使用中,所以當(dāng)賬號登入后要注意退出或者注銷,不能就會出現(xiàn)上面的被占用的情況。

問8:當(dāng)我想做遠(yuǎn)程穿透時,我該使用哪個IP地址來做設(shè)置?

答8:當(dāng)做穿透時使用的IP地址是以下IP地址,而不是HMI人機上面設(shè)置的IP地址。

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