湖北三環(huán)發(fā)展股份有限公司位于美麗的江城—武漢市東湖高新區(qū)高新企業(yè)產(chǎn)業(yè)園武漢大學(xué)科技園，是一家專業(yè)設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高壓大功率變頻器的高科技企業(yè)。
      目前，在中國國內(nèi)競爭異常激烈的高壓變頻器市場，湖北三環(huán)發(fā)展股份有限公司能夠占有一席之地，我認(rèn)為主要原因是：“穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和品牌營銷策略”
      售后服務(wù)是營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個漫而長的過程。公司上下都有這樣一個觀念，一個產(chǎn)品銷售出去以后，如果所承諾的服務(wù)沒有完成，那么可以說這次的銷售并沒有成功。如果一旦售后服務(wù)很好的被完成，那也就意味著下一次營銷的開始，正所謂 “良好的開端等于成功的一半”。
      四川芙蓉集團珙泉煤礦高壓變頻器從投運以來一直運行很正常。2010年2月上旬，這個時刻是家家戶戶都在與親人團聚、共同慶祝傳統(tǒng)佳節(jié)—春節(jié)的假期。三環(huán)售后服務(wù)電話突然響起來，在電話里面，珙泉煤礦反映其使用的高壓變頻器在運行過程當(dāng)中出現(xiàn)電壓不平衡急停跳閘事故。此時有一百多位煤礦工人在井下作業(yè)，井下需要正常的通風(fēng)循環(huán)，風(fēng)量既不能過快也不能過小，不然會發(fā)生重大事故。接到該用戶電話通知后三環(huán)公司售后服務(wù)部門立即響應(yīng)，在電話里面與用戶商量好應(yīng)急處理方案，同時派人火速（十小時內(nèi)）趕到現(xiàn)場，了解故障原因，分析引起故障存在的隱患點。
      三環(huán)公司工程師趕到現(xiàn)場后，通過與現(xiàn)場客戶工程師的交流，了解到的情況如下：
1. 上次停機前一切運行正常。
2. 變頻器運行在30HZ內(nèi)一切正常。
3. 變頻器運行在30HZ以上出項電壓不平衡急停。
并進行如下分析檢查工作：
1. 測量檢測回路信號是否正常，沒有發(fā)現(xiàn)異常情況。
2. 調(diào)試設(shè)備運行狀態(tài)正常。
3. 觀察三相波形完全正常。
      最后三環(huán)工程師鎖定負(fù)載可能有問題。經(jīng)過對電纜和電機的絕緣測試，結(jié)果表明電機絕緣損壞。與客戶工程師一起解決好電機絕緣問題后，設(shè)備一次投運成功。
      在煤礦生產(chǎn)的關(guān)鍵時刻，三環(huán)公司為用戶找到了故障原因，排除了隱患并挽回了不可估量的損失。得到了四川芙蓉集團珙泉煤礦領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，充分肯定湖北三環(huán)發(fā)展股份有限公司售后工作服務(wù)水平和質(zhì)量。本次售后服務(wù)在四川芙蓉集團留下了良好的口碑，并在該集團公司再次招標(biāo)購買高壓變頻器時三環(huán)公司又成功順利中標(biāo)了。
      煤炭行業(yè)對設(shè)備的安全要求是非常嚴(yán)格重要的，特別是在“主扇風(fēng)機和礦井提升機”上應(yīng)用高壓變頻器則更加謹(jǐn)慎，以下是我本人親自參與的項目，經(jīng)過長時間的實際運行考驗、三環(huán)的高壓變頻器現(xiàn)場運行非常穩(wěn)定，良好的售后服務(wù)給使用單位留下了深刻的印象，三環(huán)高壓變頻器在中國的煤炭行業(yè)創(chuàng)造了一流品牌。下面我們簡要介紹四川芙蓉集團珙泉煤礦高壓變頻器的使用方案特點供大家參考。

      一、四川芙蓉集團珙泉煤礦（主扇通風(fēng)機高壓變頻器改造項目）
      四川芙蓉集團珙泉煤礦主扇通風(fēng)機（對旋軸流風(fēng)機），該風(fēng)機采取一拖二的方式，即一臺6 kV /1000 kW三環(huán)高壓變頻器拖動四臺6 kV /450kW高壓電機（高壓電機兩用兩備），該項目2009年通過芙蓉集團、中國煤炭工業(yè)協(xié)會科技成果鑒定。
      鑒定結(jié)果：本項目研究成果適用于煤礦軸流式（含對旋式）、離心式主通風(fēng)機。達到了國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進水平。具有調(diào)速性能好，安全可靠、運行平穩(wěn)、操作簡單、低頻轉(zhuǎn)矩大、節(jié)電效果顯著、功率因數(shù)高、諧波含量低等優(yōu)點。  

      二、變頻器特點及使用優(yōu)點
      1. 該項目采用功率單元串連結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)無級調(diào)速和多級調(diào)速等級運行，能帶載調(diào)節(jié)風(fēng)機工礦點，滿足主通風(fēng)機各種運行工況，節(jié)能效果明顯。
      2. 選用一套6 kV高壓變頻裝置與配套的電控系統(tǒng)通過切換可以分別控制每臺風(fēng)機單獨運行，具有一拖二功能，在變頻故障狀態(tài)下，可切換到工頻狀態(tài)運行。
      3. 采用變頻的軟啟動技術(shù)，啟動電流小，減少對電網(wǎng)及風(fēng)機沖擊。
      4. 具有高壓變頻器工作狀態(tài)在線檢測功能，并能與礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
      目前，我國煤礦存在大量能力富裕，長期低效運行的主通風(fēng)機，為調(diào)整風(fēng)量，采用減少進風(fēng)閘門開啟高度，改變?nèi)~片角度等方法，造成大量電能的浪費。通過主通風(fēng)機的高壓變頻調(diào)速運行，既能方便改變風(fēng)機運行工況點，又能提高主通風(fēng)機運行效率、運行穩(wěn)定性和自動化程度，節(jié)約大量電能。在煤礦主通風(fēng)機上應(yīng)用高壓變頻器前景廣闊。
      重視產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，經(jīng)過幾年的奮斗三環(huán)公司高壓變頻器取得了顯著的成果，三環(huán)高壓變頻器在煤炭行業(yè)的業(yè)績是國內(nèi)最多的；這是煤炭行業(yè)對三環(huán)的認(rèn)可，僅在煤礦行業(yè)我親自參與的高壓變頻器改造項目就超過10多套，現(xiàn)場運行至今都比較穩(wěn)定。
      我對這個高壓變頻器行業(yè)充滿信心，對三環(huán)的團隊充滿信心、對三環(huán)的產(chǎn)品充滿信心、更對三環(huán)的未來充滿信心、真誠的祝愿三環(huán)公司早日騰飛，飛得更高更遠。