虛擬物流中心使物流與供應(yīng)鏈過程虛擬化，拓展了現(xiàn)代物流的內(nèi)涵與外延，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)與物流運(yùn)作機(jī)制的改變，使企業(yè)與其供應(yīng)商、銷售代理、客戶之間建立統(tǒng)一的供應(yīng)鏈聯(lián)系，形成一種相對(duì)穩(wěn)定、利益共享的合作伙伴關(guān)系。虛擬物流中心的功能包括溝通供應(yīng)商、溝通客戶，進(jìn)行商品目錄管理、在途跟蹤以及產(chǎn)品庫存、運(yùn)輸?shù)男畔⒒芾?，并可通過網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上采購與銷售、網(wǎng)上中介市場(chǎng)、網(wǎng)上分銷中心等方式促進(jìn)物流合作。筆者認(rèn)為虛擬物流中心建立了新型物流模式，發(fā)揮虛擬物流中心優(yōu)勢(shì)必須與企業(yè)拓展的ERP系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息鏈對(duì)企業(yè)內(nèi)外供應(yīng)鏈流程的整體有效監(jiān)控，才能發(fā)揮其虛擬物流、網(wǎng)絡(luò)物流、高效物流的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

一、虛擬物流中心的供應(yīng)鏈整合型物流模式

      互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)高度融合的結(jié)果，不僅使通信和計(jì)算機(jī)的功能倍增，而且使之達(dá)到智能化的高度。這些構(gòu)成了虛擬物流中心的技術(shù)基礎(chǔ)，也是虛擬物流中心超越傳統(tǒng)實(shí)體物流中心的優(yōu)勢(shì)所在。

      傳統(tǒng)商業(yè)的經(jīng)營模式、物流手段都已經(jīng)不適應(yīng)全球化大生產(chǎn)的需要，無法面對(duì)全球商貿(mào)集團(tuán)化、連鎖化、國際化的挑戰(zhàn)。虛擬物流中心為傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化提供了捷徑?，F(xiàn)代化物流是一個(gè)全方位的概念，它包括物流作業(yè)環(huán)節(jié)采購、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸全過程的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、高效化，包括物流設(shè)施與技術(shù)裝備的自動(dòng)化，更包含了新型的物流管理模式及運(yùn)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合創(chuàng)新。包含了科學(xué)的物流管理手段、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范以及核算方式的改革。尤其是在進(jìn)入信息時(shí)代的今日，尤其要將物流的信息化放在首位，實(shí)現(xiàn)信息資源的開發(fā)、利用和充分共享。

      虛擬物流中心不僅僅是用電子數(shù)碼通訊代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙張單證，而且是由相關(guān)行業(yè)的內(nèi)在綜合而使組織內(nèi)部與組織之間的業(yè)務(wù)高度同步，達(dá)到物流的根本變革，完成供應(yīng)鏈的整體創(chuàng)新?，F(xiàn)代物流的一個(gè)主要特征是經(jīng)營模式和觀念的根本轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)物流企業(yè)幾乎是清一色的運(yùn)輸企業(yè)，經(jīng)營策略是以運(yùn)輸為中心，現(xiàn)代物流要求以客戶為中心，向大型化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化、虛擬化方向發(fā)展。虛擬物流中心實(shí)行實(shí)時(shí)控制、柔性管理，實(shí)現(xiàn)包裝、銷售、存儲(chǔ)、調(diào)運(yùn)、付款等物流環(huán)節(jié)的電子化處理。這種物流方式不受地理位置、儲(chǔ)運(yùn)渠道所有權(quán)的限制，物流范圍可以包括各產(chǎn)業(yè)、各方面，利用虛擬物流中心，生產(chǎn)企業(yè)可以做到運(yùn)輸管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、采購管理、信息管理的高度協(xié)調(diào)與一致，實(shí)現(xiàn)商品選配、商品儲(chǔ)運(yùn)、會(huì)計(jì)核算的自動(dòng)化與網(wǎng)絡(luò)化，集多種功能于一體，謀求供應(yīng)鏈整體效益。

二、虛擬物流中心與企業(yè)信息化重組

      將虛擬物流中心引入企業(yè)供應(yīng)鏈管理，必須以企業(yè)信息化重組為基礎(chǔ)。信息流的暢通是虛擬物流中心成功的前提。虛擬物流中心的優(yōu)勢(shì)要能夠發(fā)揮出來，必須與企業(yè)內(nèi)部管理相結(jié)合。彼得·德魯克曾指出：“有效的管理可能是發(fā)達(dá)國家的主要資源，也是發(fā)展中國家最需要的資源?！毙碌钠髽I(yè)管理必須建立在信息管理重組的基礎(chǔ)上，必須用信息流來對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行控制，企業(yè)生產(chǎn)中的信息流分為兩個(gè)方向：一是縱向流動(dòng)，即有關(guān)管理的信息在企業(yè)各組織間上下流動(dòng);一是橫向流動(dòng)，即隨著材料和貨物在各車間流動(dòng)。信息對(duì)生產(chǎn)鏈的控制表現(xiàn)為計(jì)劃、監(jiān)督、管理、運(yùn)行、協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)控制;表現(xiàn)為對(duì)資金投入、原材料投入、勞動(dòng)力投入的控制;表現(xiàn)為對(duì)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)的控制。企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)與企業(yè)外部信息網(wǎng)必須接口完善，信息管理的根本任務(wù)是供應(yīng)鏈創(chuàng)新，是競(jìng)爭與合作的高度融合，是以滿足客戶需要為中心的開放式管理與交流。建立在企業(yè)內(nèi)部與外部有效信息管理基礎(chǔ)上的虛擬物流中心才能發(fā)揮其迅捷、互動(dòng)、合作、虛擬化的作用。

      虛擬物流中心是企業(yè)物流信息化重組的一個(gè)重要方面，是企業(yè)與其外部的供應(yīng)商、客戶等之間的信息化紐帶，必須與企業(yè)內(nèi)部的信息化重組配套，才能發(fā)揮作用。虛擬物流中心要取得成功，單靠自身的信息化、虛擬化是不夠的，虛擬物流中心的信息系統(tǒng)必須與其客戶企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)對(duì)接，才能真正實(shí)現(xiàn)物流的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化。因此，當(dāng)前必須著重提出把企業(yè)外部的虛擬物流中心與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的信息化重組結(jié)合起來，雙方并重，才能使之相得益彰。