上海聯(lián)捷電氣有限公司具有國(guó)際先進(jìn)的模具設(shè)計(jì)和制造技術(shù),擁有龐大的從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、模具的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)以及質(zhì)量保證體系的隊(duì)伍。產(chǎn)品有框式壓線端子、板式壓線端子、彈簧式端子及線路板端子等各種類(lèi)型,覆蓋了幾十種系列,上千種規(guī)格。公司通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證,產(chǎn)品通過(guò)CE安全認(rèn)證,UL認(rèn)證,符合RoHS環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,廣泛應(yīng)用在電力、電子、電信、交通運(yùn)輸、工廠自動(dòng)化諸多領(lǐng)域。
聯(lián)捷電氣始終認(rèn)為只有業(yè)績(jī)和能力的同步成長(zhǎng),公司才能發(fā)展,才能走向全國(guó),走向世界。
聯(lián)捷電氣業(yè)務(wù)員們說(shuō)道,我們做業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的篩選客戶(hù),然后在一次次拜訪后,有的就做為準(zhǔn)客戶(hù)發(fā)展了下來(lái),有的呢就一直留在那里,當(dāng)成了一個(gè)雞肋,這個(gè)雞肋是業(yè)務(wù)員從心理上來(lái)講的雞肋,因?yàn)樵谧畛醯臉I(yè)務(wù)形成過(guò)程中,自己的能力還僅在成形階段,一些難搞的客戶(hù)就會(huì)成為食之無(wú)味、棄之可惜的雞肋,在這里,我們疏忽了一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)然后再實(shí)踐的過(guò)程。
假如今天業(yè)績(jī)不好,假如沒(méi)有大客戶(hù),我們一般就會(huì)覺(jué)得是市場(chǎng)不好,客戶(hù)不好,其實(shí)是我們的能力不好,能力得不到提高,業(yè)績(jī)當(dāng)然得不到提升。
我們的能力一般來(lái)源于:1、與生俱來(lái)的能力。2、學(xué)習(xí)而來(lái)的能力。3、實(shí)踐后的總結(jié)。小小的不同,會(huì)帶來(lái)大大的不一樣,好的銷(xiāo)售人員并不是比一般的銷(xiāo)售人員能力高很多,也許只有那么一點(diǎn)點(diǎn),但就是這一點(diǎn)點(diǎn)的能力差異就造成了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大大差異。
當(dāng)我們像無(wú)頭蒼蠅似的亂撞的時(shí)候就是我們?cè)撎嵘约耗芰Φ臅r(shí)候了,能力最重要的是后天的實(shí)踐與總結(jié),積累這些能力我們應(yīng)該從(1)積極的心理態(tài)度:如果我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品、服務(wù)不表示肯定與積極的態(tài)度,那么我們用什么來(lái)帶動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。(2)人際關(guān)系的能力:銷(xiāo)售是一種從事人際關(guān)系的行業(yè),人際關(guān)系越好,業(yè)績(jī)就越好,我們?cè)诠ぷ魃钪兄鲃?dòng)的交朋友和發(fā)自?xún)?nèi)心的幫助別人,愛(ài)別人的前提都是因?yàn)樗泻芨叩淖晕覂r(jià)值。(3)打扮自己的能力:我們應(yīng)該使我們的外表看起來(lái)有那種使一般人樂(lè)于接近、往來(lái)的欲望,就是一種親和力。(4)開(kāi)發(fā)及接觸客戶(hù)的能力:銷(xiāo)售需要有不斷的客源及新的生意機(jī)會(huì),如果我們碰到一塊絆腳石就停下來(lái),就看不到對(duì)面的風(fēng)景,暫時(shí)的停下來(lái)是為了走更好的路。(5)豐富的產(chǎn)品知識(shí):如果對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有充分的了解,就顯示不出專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的那種自信和自我肯定,自己都沒(méi)有辦法回答有關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)有問(wèn)題,客戶(hù)當(dāng)然會(huì)對(duì)你失去信心,更不用說(shuō)購(gòu)買(mǎi)東西了。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的來(lái)源一般來(lái)自公司的培訓(xùn),但更多更有用的卻是直接來(lái)源于客戶(hù)的實(shí)際產(chǎn)品操作中,我們可以不斷在這里不斷提升和武裝自己。(6)處理反對(duì)意見(jiàn)及成交的能力。當(dāng)銷(xiāo)售進(jìn)行一段時(shí)間后,總會(huì)有一些好的不好的意見(jiàn)和建議反饋到我們這里,當(dāng)然這里面肯定有一些共性的問(wèn)題,我們就要有能力的積攢經(jīng)驗(yàn)然后去解決,而且是完滿(mǎn)的解決問(wèn)題。(7)個(gè)人管理的能力:也就是在特定的銷(xiāo)售時(shí)段里能夠訪問(wèn)到最多最有希望的客戶(hù),這就是一個(gè)人經(jīng)合能力的體現(xiàn)了。
熟能生巧,任何一項(xiàng)技巧沒(méi)有最熟悉,只有更熟悉,就如同我們的能力一樣,也沒(méi)有最好,只有更好。把這七個(gè)方面反反復(fù)復(fù)的做下去,我們的能力就會(huì)在不知不覺(jué)中慢慢提升起來(lái),再去銷(xiāo)售時(shí),那些雞肋就會(huì)是美味的大餐了,我們銷(xiāo)售接線端子需要的就是業(yè)績(jī)與能力的結(jié)合,我們的企業(yè)也會(huì)發(fā)展的更好。