在世界500強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍中，施耐德電氣(中國(guó))有限公司總裁朱海的“曝光率”不算太高，但業(yè)績(jī)卻有目共睹。在他的帶領(lǐng)下，伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體的迅速崛起，施耐德電氣在中國(guó)的業(yè)務(wù)風(fēng)生水起，目前在集團(tuán)內(nèi)部?jī)H次于美國(guó)，居全球第二。中國(guó)市場(chǎng)也與成熟的經(jīng)濟(jì)體、新經(jīng)濟(jì)體一道，被這家總部位于法國(guó)的電氣與能效巨頭并列為全球三大市場(chǎng)。

　　2012年，電氣及能效管理行業(yè)的市場(chǎng)機(jī)遇在哪里？施耐德電氣有哪些新的布局？又面臨著什么樣的挑戰(zhàn)？朱海認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，施耐德電氣未來(lái)將重點(diǎn)做好”GOWEST”，”GOIN”，”GOGREEN”，即進(jìn)軍西部、深挖內(nèi)需、專(zhuān)注能效管理三方面的工作。如果說(shuō)施耐德電氣未來(lái)在中國(guó)將下一盤(pán)更大的棋，這三個(gè)“GO”顯然是一條線(xiàn)索明晰的棋路。

　　商機(jī)：三部曲

　　坐在記者面前的朱海溫文爾雅，頗具親和力，但在言談舉止之間，卻又處處透露出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人特有的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。

　　“中國(guó)的GDP增速進(jìn)入調(diào)整期，增長(zhǎng)方式將從簡(jiǎn)單的量到質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，從GDP的主要的驅(qū)動(dòng)力來(lái)說(shuō)，出口有可能會(huì)受到影響，以后經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)應(yīng)該依靠發(fā)掘可持續(xù)增長(zhǎng)的內(nèi)需及提高社會(huì)運(yùn)作和生產(chǎn)效率的投資來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)?！敝旌８嬖V本報(bào)。

　　對(duì)施耐德電氣而言，必須從投資和內(nèi)需這兩大命題中發(fā)掘商機(jī)。對(duì)于施耐德電氣在新的宏觀環(huán)境下的機(jī)遇，朱海使用了三個(gè)詞來(lái)加以描述：

　　“GOWEST”，就是要跟上西部大開(kāi)發(fā)的步伐，與西部各地區(qū)政府、企業(yè)及人民一起探索業(yè)務(wù)合作、投資與社會(huì)發(fā)展的機(jī)遇與機(jī)會(huì)。“現(xiàn)在許多人力、人才都大量集中在沿海地區(qū)，我們應(yīng)該以何種方式到中西部去，去面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)與社會(huì)，并為西部培養(yǎng)大量使企業(yè)自身與地區(qū)得以長(zhǎng)足發(fā)展的人才資源，將是我們的主要挑戰(zhàn)?！敝旌Ｕf(shuō)。

　　在今年年初的銷(xiāo)售大會(huì)上，朱海就提出，要將“實(shí)現(xiàn)中西部區(qū)域覆蓋及人才儲(chǔ)備培養(yǎng)”作為本年度重點(diǎn)工作，此后，施耐德電氣很快便開(kāi)始將眾多資源投入到西部，支持西部的業(yè)務(wù)發(fā)展與人力資源建設(shè)。8月份，朱海陪同集團(tuán)總裁趙國(guó)華一行，先后前往西安、武漢、重慶等地，拜會(huì)當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)及合作伙伴，尋求共同發(fā)展的機(jī)會(huì)。此外，施耐德電氣還在西安、武漢設(shè)立區(qū)域總部，并在西安成立研發(fā)中心，以這些中西部中心城市為核心，努力實(shí)現(xiàn)從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷(xiāo)售的有力覆蓋。

　　“GOIN”，即深挖內(nèi)需。內(nèi)需主要分三塊，一是城鎮(zhèn)化。我國(guó)快速的城鎮(zhèn)化進(jìn)程對(duì)社會(huì)、資源及環(huán)境的挑戰(zhàn)是巨大的，同時(shí)也會(huì)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)創(chuàng)造許多增長(zhǎng)的商機(jī)。比如星級(jí)大酒店、高檔寫(xiě)字樓等，正加速向二三線(xiàn)城市滲透，這也使得這些新型的城市必須懂得如何面對(duì)新的電力及能源挑戰(zhàn)。施耐德電氣在小至辦公室、家居及各種樓宇設(shè)施，大至智慧城市都有全面的能效管理解決方案，希望隨著內(nèi)需的發(fā)展，更為充分地運(yùn)用這些方案來(lái)支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　同時(shí)，施耐德電氣的產(chǎn)品和解決方案不但面向商業(yè)客戶(hù)，而且還要更廣泛地服務(wù)于尋常百姓的生活，讓更多普通消費(fèi)者“買(mǎi)得到，買(mǎi)得起”。朱海表示：“施耐德電氣設(shè)備盡管在行業(yè)里很有名，但不少普通消費(fèi)者在日常生活(如：家居裝修)，往往對(duì)施耐德電氣的產(chǎn)品及方案還認(rèn)知不夠，或者不能容易接觸并得到我們的產(chǎn)品與服務(wù)?！痹谥旌？磥?lái)，這固然在渠道、宣傳上有待提高，同時(shí)也意味著巨大的市場(chǎng)潛力。

　　這種業(yè)務(wù)模式的變化恐怕會(huì)給施耐德帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。比如，“讓消費(fèi)者買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要求施耐德的渠道下沉，布局賣(mài)場(chǎng)和超市，組建施工、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì)。朱海向本報(bào)坦陳：“我們以前一直比較低調(diào)，不大關(guān)注宣傳，因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)業(yè)品牌，專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)可就好。但是，現(xiàn)在要讓大眾消費(fèi)者了解我們的品牌，我們必須花一些力氣來(lái)推廣，加大宣傳?！?/p>

　　節(jié)能與安全，是施耐德電氣并重的兩大領(lǐng)域。“內(nèi)需的其中一個(gè)重點(diǎn)在于用電安全。中國(guó)現(xiàn)在居民住宅的電器，按照我們的安全標(biāo)準(zhǔn)，可能有三分之二的電器設(shè)備都應(yīng)該更換，這才能真正達(dá)到國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從安全性、從產(chǎn)品合格率來(lái)看，市場(chǎng)空間很大?！?/p>

　　“GOGREEN”，即專(zhuān)注能效管理?！笆濉币?guī)劃對(duì)單位GDP能耗硬指標(biāo)的出臺(tái)，以及國(guó)家對(duì)節(jié)能改造項(xiàng)目的大力投入，使得能效管理市場(chǎng)潛力非常的大；如何通過(guò)市場(chǎng)化的機(jī)制，通過(guò)關(guān)注能效管理，既達(dá)到節(jié)能減排的目標(biāo)，又讓企業(yè)及社會(huì)同時(shí)在經(jīng)濟(jì)上受益，是企業(yè)在依靠國(guó)家各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼外，必須深入思考的問(wèn)題。

　　挑戰(zhàn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“術(shù)”與“道”

　　未來(lái)十年，施耐德電氣在中國(guó)會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)？

　　朱海的回答成竹在胸，“首先，要改變跟隨者的戰(zhàn)略，過(guò)去是metoo，也就是‘你有我也有’，現(xiàn)在要考慮另外的戰(zhàn)略，我怎么能和別人不一樣，我們叫ChinaforChina，這句話(huà)有人理解為‘在中國(guó)，為中國(guó)’，而我把它叫做‘中國(guó)原創(chuàng)’?！?/p>

　　所謂中國(guó)原創(chuàng)，意味著施耐德電氣將研發(fā)出更多適用于中國(guó)本土的產(chǎn)品和解決方案，為中國(guó)客戶(hù)提供更多本土化的服務(wù)和人才，并使這些產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)自中國(guó)，走向世界?，F(xiàn)在，由朱?！罢贫妗钡氖┠偷码姎庵袊?guó)越來(lái)越重視“中國(guó)原創(chuàng)”這一理念。

　　保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是施耐德電氣面臨的第二大挑戰(zhàn)。

　　不少企業(yè)談及經(jīng)營(yíng)之道，津津樂(lè)道于產(chǎn)業(yè)鏈的整合、研發(fā)與融資的協(xié)調(diào)發(fā)展。但朱海認(rèn)為，這只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之“術(shù)”，而非“道”，百年老店的經(jīng)營(yíng)之道，正是保持企業(yè)的可持續(xù)性。未來(lái)十年，施耐德電氣要有健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須考慮三組關(guān)系：第一，企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，包括不同部門(mén)、級(jí)別員工和諧的工作關(guān)系，員工如何有效地溝通協(xié)作，共同完成公司的目標(biāo)，為股東創(chuàng)造利益。第二，企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系，如何與企業(yè)外部的合作伙伴一并成長(zhǎng)，互惠互利，并恪守承諾，長(zhǎng)期為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值。第三，是企業(yè)與當(dāng)?shù)卣吧鐓^(qū)的關(guān)系，簡(jiǎn)單地說(shuō)是否按章納稅，是否按照有關(guān)法規(guī)來(lái)生產(chǎn)；更深層的是，企業(yè)如何全面地回報(bào)社會(huì)。

　　大道至簡(jiǎn)。如果連最基本的準(zhǔn)則都不能保障，如何能做到百年老店？有些行業(yè)的負(fù)面消息頻出，企業(yè)家在追求“術(shù)”的同時(shí)，遺忘了“道”，舍本逐末，這是最令朱海感慨的事情。

　　施耐德電氣的第三大挑戰(zhàn)則是如何保持與自然的和諧。朱海說(shuō)：“我們自己的產(chǎn)品以及我們的供應(yīng)商，材料不能對(duì)環(huán)境造成影響，要減排，要對(duì)環(huán)境友好，從社會(huì)獲取資源的時(shí)候，對(duì)自然的影響要降到最小，同時(shí)還要考慮回報(bào)社會(huì)與自然。”

　　對(duì)于施耐德電氣在中國(guó)的愿景，朱海有一個(gè)夢(mèng)想，未來(lái)，施耐德電氣中國(guó)不應(yīng)滿(mǎn)足于對(duì)公司全球業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)，同時(shí)也希望對(duì)公司未來(lái)的全球業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品原創(chuàng)有貢獻(xiàn)，希望給全球業(yè)務(wù)輸送更多的人才。如果中國(guó)的人才能夠全方位地參與一個(gè)跨國(guó)公司的管理，這對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展是有很大好處的。政府要考慮如何推動(dòng)這個(gè)趨勢(shì)更快地發(fā)展，那么，中國(guó)在世界商貿(mào)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，將變得更強(qiáng)。