“我在艾默生用戶大會收獲了很多信息,學到了很多知識——但是這個交流會只開一個星期,而且我們不能每年把應該出席的人都帶過來,”位于印第安納的英國石油懷汀煉油廠的儀控專家B•C•Spear說,“如果這一周的交流會可以持續(xù)一年會怎么樣呢?”
因此,當艾默生帶著建立一個社區(qū)網(wǎng)站以便進行在線信息交流的創(chuàng)意與用戶大會的董事會接洽時,作為董事會成員之一的Spear理所當然地舉手贊成?!斑@比我們料想的還要更進一步——在一個站點獲得想要的技術信息;還能進行技術資源交流意義上的社交活動?!?/p>
建立艾默生365交流網(wǎng)站的想法源自分享會議的有用信息———艾默生過程管理社交網(wǎng)絡主管JimCahill解釋道?!皩膶<液烷_發(fā)者聯(lián)系起來其實只是這個網(wǎng)站的次要目的,而最重要的是在客戶之間建立相互聯(lián)系?!盋ahill說道。
艾默生365交流網(wǎng)站采用Telligent平臺與戴爾和德州儀器的用戶社區(qū)網(wǎng)絡類似,網(wǎng)站整合了大家熟悉的社交網(wǎng)絡功能,例如論壇和博客等,而主題內(nèi)容是根據(jù)工業(yè)類別和技術類別進行多維度分類,這一點和艾默生交流會的欄目安排十分類似。
網(wǎng)站還包含了一個名為“世界”的欄目,旨在根據(jù)語言、地理位置以及其他特殊興趣來培育特殊興趣小組(SIGs)。“我們希望伴隨著這些特殊興趣小組的成長壯大,它們能夠孕育出整個基于語言和地域的社區(qū),為現(xiàn)有的網(wǎng)站帶來新的欄目,”Cahill說道。他現(xiàn)在正在物色社區(qū)經(jīng)理以便在這些小組中發(fā)揮積極作用。
當然,艾默生365交流網(wǎng)并非艾默生公司進軍社交網(wǎng)絡的首次嘗試,現(xiàn)有博客(例如DeltaV技術團隊的ModelingAndControl.com和Cahill的艾默生過程專家博客)上某些適當?shù)膬?nèi)容,也會鏡像發(fā)布到艾默生365交流網(wǎng)站上。
艾默生365交流網(wǎng)站新手入門
1.訪問社區(qū)。網(wǎng)址:EmersonExchange.org
2.點擊頁面右上角的“Join”按鈕,在得到提示之后,創(chuàng)建用戶名和密碼。(或通過一鍵單擊你現(xiàn)有的Twitter或Facebook賬號完成登錄;系統(tǒng)甚至還能導入你的頭像。)
3.回復JimCahill在你艾默生365交流網(wǎng)主頁留下的“歡迎”帖,做一下簡要的自我介紹,告訴大家你想從社區(qū)里獲得什么信息。
4.將你的回復內(nèi)容復制粘貼到你檔案中“個人經(jīng)歷”欄目里。
5.尋找一個工業(yè)或產(chǎn)品技術欄目(欄目層級的最底層),單擊右上方的“Join+”圖標完成加入。
6.然后,你就可以開始問問題,分享專業(yè)知識,和朋友保持聯(lián)系了!當然,最重要的是,玩得開心!