最近,東莞市TR軸承有限公司(以下簡稱東莞TR軸承)董事長張順成幾乎在同一時間收到了一好一壞兩個消息。好消息是,企業(yè)的“TR及圖形”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo);壞消息則是,東莞TR軸承在美國的商標(biāo)被國內(nèi)企業(yè)搶注,最后不得不花錢“回購”回來。
近年來,隨著越來越多東莞企業(yè)以自主品牌行銷海外,東莞企業(yè)商標(biāo)在海外遭搶注的現(xiàn)象也越來越多。如何防止自己辛苦申報的商標(biāo)被搶注?在海外市場打拼二十多年的東莞TR軸承逐步積累和總結(jié)了兩招:一是在每一個商品銷售國家均設(shè)立一個獨(dú)家代理;二是開拓新市場與商標(biāo)注冊同步進(jìn)行。
事件
商標(biāo)頻頻在海外被搶注
張順成和他的東莞TR軸承,已經(jīng)在海外市場打拼20多年了。20多年來,張順成一不擔(dān)心訂單,二不擔(dān)心付款,最憂心的是辛辛苦苦創(chuàng)辦的商標(biāo)被搶注。
還在上世紀(jì)80年代,剛剛“出?!钡臇|莞TR軸承便遭遇了一次商標(biāo)搶注事件。1987年,當(dāng)張順成滿懷希望地發(fā)了幾個貨柜到大洋彼岸的美國時,卻被告知產(chǎn)品不能被銷售,原因是市面上已經(jīng)有一個“TR”商標(biāo)的軸承產(chǎn)品在銷售。
這忽如其來的一幕,給了初次進(jìn)軍海外市場的張順成當(dāng)頭一棒。明明是自己的商標(biāo),為何會被他人搶注呢?張順成百思不得其解。后經(jīng)了解,搶注自己企業(yè)商標(biāo)的并非別人,而是廣東的另一家企業(yè)。
十多年后的今天,歷經(jīng)多次談判協(xié)商,張順成終于從這家企業(yè)手中將自己的商標(biāo)買了回來。
這不過是張順成多次遭遇企業(yè)商標(biāo)被搶注的一次。與自己同胞企業(yè)商標(biāo)“撞車”相比,張順成遇到更多的是海外企業(yè),甚至是和自己有著業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。
上世紀(jì)90年代中后期,東莞TR軸承開始進(jìn)軍歐洲市場。但讓張順成沒想到的是,自己“TR”商標(biāo)竟然在歐洲8個國家被搶注,歐洲市場幾乎全部被封死。后經(jīng)調(diào)查了解,搶注自己企業(yè)商標(biāo)的不是別人,而是自己的一個老客戶。
“老客戶知道我們品牌的厲害,所以趁著我們不注意,自己搶先注冊了商標(biāo)?!睆堩槼烧J(rèn)為,當(dāng)國內(nèi)企業(yè)在海外市場逐漸具備競爭力的時候,正是海外企業(yè)搶注商標(biāo)的最危險時刻。
20多年來,張順成記不清自己的企業(yè)商標(biāo)在海外被搶注了多少次。但正是屢次被搶注,才喚起了東莞TR軸承的商標(biāo)保護(hù)意識。如今,東莞TR軸承每開拓一個新興市場時,都會想到首先花個四五千美元去注冊商標(biāo)。
支招
招數(shù)1不輕易更換獨(dú)家代理
在張順成二十多年海外市場經(jīng)歷中,與海外客戶多年業(yè)務(wù)往來建立的友誼,成為開拓海外市場的一把利刃。
在張順成的上百個客戶中,有一位代理商非常特別。這位英國代理商與東莞TR軸承的業(yè)務(wù)往來中,經(jīng)歷了父子兩輩。雖然父親已經(jīng)退休,但接班的兒子依然與東莞TR軸承保持著良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
“海外銷售最忌諱的便是頻繁更換代理商?!睆堩槼烧f,他每開拓一個新的國家市場,都會在這個國家設(shè)立一個獨(dú)家總代理,而且設(shè)立之后一般不輕易改變。
張順成說,一些企業(yè)在海外市場逐漸打開后,習(xí)慣于更換新的代理商,以博取更好的價格,甚至在一個國家設(shè)立多個代理點(diǎn),但從長遠(yuǎn)來看,這都不利于企業(yè)商標(biāo)的保護(hù)和長遠(yuǎn)發(fā)展。他認(rèn)為,在培育海外市場的代理商方面,一定要有耐心。
“一個代理商一直銷售你的品牌,無形之中就是一種宣傳?!睆堩槼烧f,更重要的是一個穩(wěn)定的代理商對企業(yè)商標(biāo)的保護(hù)非常有效。張順成表示,代理商一般都深諳當(dāng)?shù)赜螒蛞?guī)則,對商標(biāo)保護(hù)的意識更強(qiáng),唯有長期誠信的合作關(guān)系,才能讓代理商主動地保護(hù)企業(yè)商標(biāo)。
“這就是以商養(yǎng)商的道理?!睆堩槼烧f,以商養(yǎng)商既可以避免國內(nèi)企業(yè)過于依賴國外代理商,同時又能較好發(fā)揮國外代理商的積極性,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
招數(shù)2開拓海外市場與注冊商標(biāo)同步
隨著國內(nèi)企業(yè)商標(biāo)保護(hù)意識的增強(qiáng),國內(nèi)企業(yè)被與自己有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶搶注的現(xiàn)象有所減少,但一個新的問題又出現(xiàn)了,這便是在商標(biāo)注冊上,國內(nèi)企業(yè)往往總是“慢半拍”。
“很多時候,我們都是先上貨品,過一段時間再去注冊商標(biāo),結(jié)果等你去注冊的時候,發(fā)現(xiàn)你的商標(biāo)就是剛剛被搶注的?!睆堩槼杀硎荆覈虡?biāo)在海外被搶注的情況遍及全球,除了以往發(fā)生的代理商或個人搶注商標(biāo)外,還出現(xiàn)了一些專門以搶注中國企業(yè)商標(biāo)牟利的企業(yè)和個人,這些企業(yè)和個人專門盯著市場上的中國商品,一旦發(fā)現(xiàn)有利可圖,便搶先注冊,其速度之快根本防不勝防。
張順成表示,對待這種情況,企業(yè)在開拓新的市場時,應(yīng)該將業(yè)務(wù)開拓和商標(biāo)注冊同步進(jìn)行,在商品開售時,商標(biāo)也及時注冊,不給不法分子以可乘之機(jī)。
“有時候看到自己的企業(yè)商標(biāo)被搶注,確實(shí)很氣憤,總抱怨,但抱怨并沒有用?!睆堩槼烧f,為什么你自己不早點(diǎn)去注冊?你不去注冊,別人注冊了,在很多地方都是完全合乎法律規(guī)定的,你也沒什么可抱怨的。
張順成提醒,生意做到哪里,商標(biāo)就注冊到哪里,只有這樣,才能確保自己辛辛苦苦申請注冊的商標(biāo)不會被搶注。