4月的上海不是只有汽車展，20日在上海展覽中心，第八屆亞洲打印耗材展覽會(huì)盛大開(kāi)幕。亞洲打印耗材展歷經(jīng)7年發(fā)展，在打印行業(yè)中獲得了極高的贊譽(yù)，是目前全球規(guī)模最大、參展商最多的打印耗材展覽會(huì)。本屆展會(huì)歷時(shí)三天，共有近300家企業(yè)參展，展出面積逾15000多平方米，包括墨盒、硒鼓、色帶、碳粉、墨水及連續(xù)供墨系統(tǒng)；兼容、再生、循環(huán)使用的打印機(jī)和復(fù)印機(jī)通用耗材等各類產(chǎn)品。雖然展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一片熱鬧的景象，人頭攢動(dòng)，但長(zhǎng)期在低水平循環(huán)，使得中國(guó)通用耗材產(chǎn)業(yè)目前危機(jī)四伏。

　　一直以來(lái)，打印機(jī)廠商都把墨盒銷售作為利潤(rùn)的主要來(lái)源。面對(duì)通用耗材的沖擊，早幾年甚至研究出了“智能芯片”，目的就是采用更高、更快的技術(shù)壁壘防止競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，某品牌主流型號(hào)墨盒市場(chǎng)售價(jià)在200元左右，正?？梢允褂靡粋€(gè)月，在中國(guó)市場(chǎng)目前有近百萬(wàn)用戶，照此計(jì)算，廠商每年僅墨盒上的銷售收入就超過(guò)10個(gè)億，而成本僅為四分之一甚至更少，難怪市面上有這么多廉價(jià)打印機(jī)，原來(lái)其中大有名堂。

　　然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，廠商也意識(shí)到靠耗材賺錢的買賣再做下去只會(huì)把用戶推給競(jìng)爭(zhēng)者，消費(fèi)理性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，用戶在購(gòu)機(jī)之前對(duì)比的不再是機(jī)器價(jià)格和性能，而是后期使用成本，所以近年以來(lái)，一大批低成本使用的打印機(jī)層出不窮，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，向通用耗材發(fā)起了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。

　　ME系列是愛(ài)普生于2004年面向家庭用戶推出的打印產(chǎn)品，定位為入門(mén)級(jí)用戶，打著用戶“買得起，用得起”的口號(hào)，將單張打印成本成功的降到0.2元，在市場(chǎng)掀起一股風(fēng)潮，并憑借成本優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)固了在家用市場(chǎng)的份額。然而這還僅僅是開(kāi)始，今年愛(ài)普生針對(duì)商用市場(chǎng)推出的L101殺傷力更大，超大墨水量帶來(lái)的長(zhǎng)時(shí)間打印能力可與改裝連供的噴墨打印機(jī)相仿，黑白文本單張成本不到2分，彩色不足5分錢，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒。

　　惠普有針對(duì)性的推出了“惠省”系列，所使用的703號(hào)黑、彩墨盒的官方報(bào)價(jià)都僅為79元，大容量、超低成本設(shè)計(jì)，可打印600頁(yè)黑白文檔和250頁(yè)彩色圖文，算下來(lái)黑白打印的單張成本大約為1毛錢，和市場(chǎng)銷售的通用墨盒持平。

　　激光打印機(jī)方面也是如此。廠商一方面鼓勵(lì)用戶使用原裝耗材，采用積分換禮品，同時(shí)還在新品營(yíng)銷上加強(qiáng)對(duì)原裝耗材的推廣，培養(yǎng)用戶使用原裝耗材的習(xí)慣，像剛剛上市的富士施樂(lè)P105b就額外贈(zèng)送兩個(gè)2200頁(yè)容量的正式裝粉盒，這樣一來(lái)，前5400頁(yè)打印不用再投入一分錢。

　　廠商的轉(zhuǎn)變，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可能是一件幸事，但對(duì)于通用耗材產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是個(gè)不好的消息。根據(jù)非正規(guī)渠道統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，今年前幾個(gè)月通用耗材，尤其墨盒銷量萎縮了近三成，個(gè)別廠商因此開(kāi)始大面積裁員。

　　行業(yè)急需洗牌產(chǎn)品必須創(chuàng)新

　　通用耗材行業(yè)出現(xiàn)這種頹勢(shì)，難道真的是沒(méi)有市場(chǎng)了嘛？答案顯然是NO，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前通用耗材在美國(guó)占領(lǐng)了30%的市場(chǎng)份額，其中絕大部分份額都掌握在中國(guó)耗材企業(yè)手中，而在國(guó)內(nèi)，最輝煌的時(shí)候，通用耗材的市場(chǎng)份額一度達(dá)到30%。

　　“每次國(guó)際耗材展都能發(fā)現(xiàn)一堆聞所未聞的小廠商，今年也不例外”，一位連續(xù)參加4界展會(huì)的業(yè)內(nèi)人士向我們介紹，“之所以這些廠商如雨后春筍般的冒出，原因在于耗材行業(yè)的門(mén)檻太低。其實(shí)圈內(nèi)人都知道，耗材并不是什么復(fù)雜的高科技產(chǎn)品，加之標(biāo)準(zhǔn)化、相對(duì)穩(wěn)定、種類浩繁的產(chǎn)品特性，使得耗材行業(yè)幾乎沒(méi)有什么門(mén)檻。一些耗材企業(yè)的管理人員在有了市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)后，就有單干的想法，于是拉上一批人自己建廠，這就是所謂的小作坊，不需要大投入，有自己的品牌，但只是用來(lái)應(yīng)付檢查和展會(huì)，平時(shí)主要靠模仿，淪為假冒耗材的生產(chǎn)者，牟取巨額利潤(rùn)。

　　不夸張的說(shuō)，目前原裝、通用、假冒三部分耗材所占市場(chǎng)份額比例已經(jīng)達(dá)到5：2：3，通用耗材竟然賣不過(guò)假冒耗材，說(shuō)出來(lái)恐怕要笑掉人大牙，不過(guò)的確是真的，誰(shuí)叫有這么多消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格敏感度那么高，總是在追求所謂的性價(jià)比。假冒偽劣和灌粉服務(wù)在把通用耗材拖入漫長(zhǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，甚至已經(jīng)形成一股黑勢(shì)力，如果不能盡快把這些作坊式的工廠從市場(chǎng)清除，恐怕只會(huì)讓市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步惡化，因?yàn)橄M(fèi)者根本分不清通用和假冒的區(qū)別，長(zhǎng)期以來(lái)都是混為一談。雖然短期內(nèi)，因?yàn)橄磁茣?huì)有部分不追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的投資者抽身，導(dǎo)致行業(yè)陷入低谷，甚至影響地方財(cái)政收入，但為了擺脫無(wú)序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，必須要做個(gè)了斷。

　　其實(shí)現(xiàn)階段，中國(guó)不是沒(méi)有上規(guī)模的通用耗材企業(yè)，天威、富美、賽納不得不提。天威的垂直整合的概念，避免零部件中的“一損俱損”的連帶效應(yīng)，自主研發(fā)了大量的通用耗材零部件，保證了質(zhì)量統(tǒng)一，確保成品的質(zhì)量。富美則根據(jù)市場(chǎng)需求，推出可以媲美原裝輸出效果的藍(lán)裝硒鼓與以性價(jià)比為基礎(chǔ)賣點(diǎn)的綠裝硒鼓相互配合，從理論上講是個(gè)較為完美的組合，而且綠裝硒鼓在2010年推出了終生循環(huán)、錢生錢等戰(zhàn)略，一炮打響。最給力的是珠海耗材大廠賽納，推出國(guó)內(nèi)首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的激光打印機(jī)，繞過(guò)廠商的技術(shù)壁壘，用自己的打印機(jī)和耗材配套走進(jìn)市場(chǎng)，用一條龍服務(wù)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈。

　　一系列成功的例子不難看出，通用耗材行業(yè)的快速崛起不是依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)槟侵粫?huì)讓大家死得更慘烈，而是需要堅(jiān)持自主創(chuàng)新，注重研發(fā)，這才是鯉魚(yú)躍龍門(mén)式轉(zhuǎn)變的秘訣。必要時(shí)候，也需要政府支持，通過(guò)立法，來(lái)推動(dòng)通用耗材。

　　朝高端發(fā)展環(huán)保概念不能丟

　　打印機(jī)廠商既然在中低端市場(chǎng)發(fā)力，大打價(jià)格牌，籠絡(luò)民心，那通用耗材企業(yè)沒(méi)有必要戀戰(zhàn)，畢竟商用市場(chǎng)才是主戰(zhàn)場(chǎng)。目前有一個(gè)值得正視的事實(shí)是，在專業(yè)高端領(lǐng)域，通用廠商生產(chǎn)的墨水和硒鼓始終沒(méi)有得到用戶的認(rèn)可，只是在低端家用或者小型企業(yè)端活躍。雖然銷售量過(guò)半，但低端市場(chǎng)真正帶來(lái)的利潤(rùn)不到十分之一。

　　從去年開(kāi)始，從中央到地方，政府采購(gòu)市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)，為通用耗材企業(yè)提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇，能與原裝廠家同臺(tái)競(jìng)技，分享數(shù)百億的市場(chǎng)份額，以前想都不敢想。不過(guò)這也對(duì)通用耗材企業(yè)提出了高要求，除了要有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，還要確保每一款產(chǎn)品都能經(jīng)受惡劣使用環(huán)境的考驗(yàn)，滿足高端用戶的需求，這也就是我們之前強(qiáng)調(diào)洗牌的原因之一。

　　除此之外，通用耗材企業(yè)還應(yīng)該注重自身的宣傳，尤其是環(huán)保概念。據(jù)CBIResearch此前調(diào)查發(fā)現(xiàn)：有49%的用戶對(duì)兼容性耗材缺乏了解，用戶意識(shí)匱乏，并未進(jìn)入理性消費(fèi)狀態(tài)，兼容市場(chǎng)亟待加大培育的力度。我們?cè)诓稍L用戶的時(shí)候，還發(fā)現(xiàn)許多人對(duì)耗材回收知識(shí)存在著很多誤區(qū)，覺(jué)得通用耗材，就是將墨盒簡(jiǎn)單地拿回去重新注墨水，或是拿回去灌粉，跟那些路邊小攤的耗材回收區(qū)別不大。

　　其實(shí)不然，有相當(dāng)一部分通用耗材廠商達(dá)到了國(guó)家制定的“綠色生產(chǎn)”原則，即3R原則：Recycle可回收循環(huán)、Refill可重填墨水、墨粉和Reuse可重復(fù)使用原則，硒鼓回收之后，不僅要對(duì)外殼完整性檢測(cè)，還需要進(jìn)行一系列的清洗、灌粉、包裝等工作，與原裝耗材相比，通用耗材可以在保證打印質(zhì)量的前提下，在價(jià)格上更迎合中國(guó)國(guó)情，同時(shí)也符合社會(huì)對(duì)環(huán)保的需求。

　　全文總結(jié)：機(jī)遇和挑戰(zhàn)往往都是并存的。通用耗材經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在技術(shù)和品質(zhì)上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，擁有了與原裝品牌比拼的信心，然而打印機(jī)廠商策略的改變，以及混亂的市場(chǎng)格局，導(dǎo)致通用耗材普及暫時(shí)遇到了一些問(wèn)題。對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō)，在加大自身創(chuàng)新的同時(shí)，還需要堅(jiān)持走自己的路，而對(duì)于相關(guān)部門(mén)來(lái)說(shuō)，目光要放遠(yuǎn)一點(diǎn)，不要僅僅看到眼前的利益，傷害了整個(gè)行業(yè)。