在4月結(jié)束的PrintChina展會(huì)后，高寶稱2010年，高寶出口歐洲的設(shè)備數(shù)量首次被亞太地區(qū)超過(guò)。亞太地區(qū)印刷企業(yè)已經(jīng)成為高寶最主要的客戶。在PrintChina上高寶共售出超過(guò)250個(gè)單元機(jī)組。海德堡首席執(zhí)行官本哈特·施海爾日前表示，總觀眾超過(guò)5萬(wàn)人，詢價(jià)客戶超過(guò)4.5萬(wàn)人的PrintChina凸顯了中國(guó)對(duì)于印刷行業(yè)的重要性。據(jù)悉本次PrintChina上，海德堡被訂購(gòu)的印刷單元已經(jīng)超過(guò)了200個(gè)，其中就包括最新的產(chǎn)品CX102。
PrintChina2011之后，很多國(guó)際巨頭發(fā)現(xiàn)，新興市場(chǎng)的印刷企業(yè)對(duì)新技術(shù)的投資越來(lái)越多，甚至超過(guò)了很多發(fā)達(dá)國(guó)家。在全球一體化的大背景下，發(fā)達(dá)和新興國(guó)家的印刷企業(yè)往往是為相同的客戶服務(wù)。隨著中國(guó)人力成本的不斷提升，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)舉步維艱，如何與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成為當(dāng)今中國(guó)印刷行業(yè)所面臨的心挑戰(zhàn)
斯坦福大學(xué)商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)教授JenniferAaker曾今提出過(guò)“幸福營(yíng)銷”這個(gè)概念，按照Aaker教授的說(shuō)法，在消費(fèi)不斷萎縮的時(shí)候，所有的企業(yè)都比以前更加需要抓住人們的情感。作為供應(yīng)鏈上一個(gè)部分，印刷企業(yè)如何能夠讓自己的客戶感覺(jué)到自己的服務(wù)為他們帶來(lái)了幸福，讓他們對(duì)自己的服務(wù)有種歸屬感，可能是目前中國(guó)大多說(shuō)印刷企業(yè)所需要思考的問(wèn)題。
當(dāng)技術(shù)與世界同步、價(jià)格與世界同步的時(shí)候，只擁有先進(jìn)的設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，相信只有我們能夠抓住客戶的心，讓他們對(duì)我們產(chǎn)生歸屬感，提升自我的服務(wù)效率、幫助客戶解決問(wèn)題，才可能沖出即將面臨的新挑戰(zhàn)。
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