印刷行業(yè)的快速發(fā)展與民營企業(yè)是分不開的。以江西為例,“十一五”期間,在充分發(fā)揮國有印刷企業(yè)主導(dǎo)地位的同時(shí),國家加大了對非公有印刷企業(yè)的扶持力度,給予寬松的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策,有力地推動(dòng)了民營企業(yè)的發(fā)展,僅在2008年~2010年3年間,就新增包裝裝潢印刷企業(yè)200多家,這些清一色的民營企業(yè),投資過億元的就有6家,壯大了江西印刷業(yè)的整體實(shí)力。然而,隨著市場的不斷成熟和規(guī)范化運(yùn)作,如何適應(yīng)市場變化、謀求新的發(fā)展,這是擺在家族式印企面前的嚴(yán)峻課題。
發(fā)展理念應(yīng)隨市場調(diào)整
民營印刷企業(yè)的發(fā)展壯大,絕大部分是家族式印刷企業(yè)的加盟,其人員大都沾親帶故,其中有不少確實(shí)有經(jīng)商頭腦,經(jīng)過打拼,為企業(yè)謀得了一席之地。隨著原始積累的增多,家族式印刷企業(yè)也開始注重改變企業(yè)原有單一的生產(chǎn)方式,注重企業(yè)的技術(shù)改造,引進(jìn)一些高檔印刷及加工設(shè)備,轉(zhuǎn)向彩色印刷,把觸角伸向市場的方方面面,成為印刷產(chǎn)業(yè)的新生力量。
但由于家族式印刷企業(yè)的過快發(fā)展,企業(yè)決策層對企業(yè)定位缺乏深層次思考,毫無規(guī)劃可言。隨著市場的成熟規(guī)范,企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作暴露出很多弊端,有的企業(yè)生存很困難,有的企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)打算,經(jīng)營理念仍是粗放式的。他們雖然也想盡快賺錢,卻往往經(jīng)營不得法。究其原因,就是經(jīng)營理念上存在弊端。
如一家由幾個(gè)同姓表親合資辦的撲克牌廠,引進(jìn)了撲克牌印刷設(shè)備和后加工設(shè)備,生產(chǎn)制作中、低檔撲克牌。進(jìn)入市場以后,由于價(jià)位適中,銷售一直不錯(cuò)。隨著人們生活水平的提高,中、低檔撲克牌已經(jīng)不能滿足市場需求。按道理講,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整經(jīng)營理念,可他們沒有從市場實(shí)際需求出發(fā),仍按部就班生產(chǎn)制作老面孔撲克牌,結(jié)果慢慢失去了客戶群,被別的品牌撲克牌擠出了市場,等他們反應(yīng)過來,已無力回天。從這個(gè)事例中不難看出,理念決定成敗,沒有理念創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展。因此,創(chuàng)新理念應(yīng)是家族式印企的頭等大事。
經(jīng)營管理不可過于粗放
管理出效益,管理促發(fā)展,這么明白的道理在一些家族式企業(yè)未必弄明白了。一些家族式企業(yè)管理毫無章法,車間凌亂不堪,廢紙垃圾遍地,環(huán)境衛(wèi)生極差,不知文明生產(chǎn)為何物。老板的話就是制度,隨意性很大,靠的是人管人,處理問題往往感情因素起決定作用,企業(yè)沒有凝聚力。像這樣的企業(yè)怎可能持續(xù)發(fā)展?
眾所周知,管理也是一種生產(chǎn)力,而且是重要生產(chǎn)力,往往決定企業(yè)經(jīng)營成敗。企業(yè)創(chuàng)建之初,人的積極性很高,共同利益維系他們?nèi)プ非竽繕?biāo),管理粗放一點(diǎn)也不會(huì)妨礙他們智力的發(fā)揮。一旦事業(yè)獲得成功,企業(yè)走上正軌,再無章法,企業(yè)肯定會(huì)走下坡路。
人才使用應(yīng)突破家族關(guān)系
家族式企業(yè)的一個(gè)致命弊端就是裙帶關(guān)系,影響了企業(yè)的人才使用,一些不愛學(xué)習(xí)的七大姑八大姨占據(jù)了企業(yè)的一些重要崗位,成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。有不少家族式企業(yè)不注重人才培養(yǎng),不舍得花錢引進(jìn)高新技術(shù)人才,企業(yè)總是在低水平重復(fù)運(yùn)行,不能不說這是私企的一個(gè)悲哀。問題是必須改變這種用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大變身。當(dāng)然,也不否認(rèn)在家族式企業(yè)中也有佼佼者。
有一家印刷企業(yè)是家夫妻店,經(jīng)過多年打拼,由原始積累到擴(kuò)大再生產(chǎn),攤子越鋪越大。夫妻倆把希望寄托在兒子身上,結(jié)果兒子留洋回國用起父母辛苦掙的錢不心疼,幾年中白白花去幾十萬元。這給父母很大觸動(dòng),不摒棄傳統(tǒng)觀念,很難把企業(yè)延續(xù)下去。于是他們選擇了向社會(huì)招聘管理人才,采用了明智之舉。
還有一家印刷企業(yè)老板比較開明,雖然也是家族式企業(yè),哥哥任董事長兼總經(jīng)理,弟弟任副總經(jīng)理,姐姐為財(cái)務(wù)總監(jiān)。哥哥是從印刷專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的,深深懂得辦企業(yè)需要專業(yè)人才,他打破了世襲做法,企業(yè)高管和技術(shù)工人全部向社會(huì)招聘。他還熱衷社會(huì)活動(dòng),參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各種研討班、交流會(huì),參觀全國各種展覽,開闊視野,積累經(jīng)驗(yàn),生意越做越紅火。2010年下半年該企業(yè)斥資近千萬元引進(jìn)一臺(tái)海德堡速霸四色膠印機(jī),生產(chǎn)經(jīng)營上了一個(gè)新臺(tái)階。在第二屆全國印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽暨江西省首屆“鄱陽湖杯”印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽中,該企業(yè)選派的選手進(jìn)入前10名。
生產(chǎn)方式向中高級邁進(jìn)
不少家族式企業(yè)是從作坊式生產(chǎn)起步的,從事單一產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,生產(chǎn)方式也相對簡陋。隨著原始積累的增多,企業(yè)必然要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,改變生產(chǎn)方式,由低級向中高級邁進(jìn)。
生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變對企業(yè)是一種考驗(yàn),往往決定企業(yè)的命運(yùn)。書刊印刷企業(yè)曾經(jīng)歷過技術(shù)改造是“等死”與“找死”的徘徊期,檢驗(yàn)了私企老板的生產(chǎn)經(jīng)營能力。生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變也往往決定資金的流向,是否能盤活企業(yè)的生產(chǎn)力,還要由生產(chǎn)經(jīng)營來檢驗(yàn)。
一些好不容易擠進(jìn)書刊印刷行列的私企老板,對技術(shù)改造舉棋不定不是沒有道理。從鉛印印書到膠印印書,現(xiàn)在又面臨網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)的沖擊,一次次書刊生產(chǎn)方式的嬗變,家族式企業(yè)在這些方面往往是滯后的,他們非常慎重,生怕走錯(cuò)路。何況印刷方式的轉(zhuǎn)變,還需要投入資金,在推廣階段他們是不會(huì)輕易動(dòng)作的,他們講究四平八穩(wěn),沒有風(fēng)險(xiǎn)才可能上項(xiàng)目。