日前從廣東省金融辦獲悉，泛華保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)憑借“后援平臺(tái)+個(gè)人創(chuàng)業(yè)”發(fā)展模式榮獲了2010年廣東省“金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

　　隨著消費(fèi)品市場(chǎng)的發(fā)展，人們對(duì)金融保險(xiǎn)的需求逐漸變得多樣化，不再滿足于單一保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。需求市場(chǎng)的變化促使市場(chǎng)各鏈條變得更加活躍。2003年前后中國(guó)保監(jiān)會(huì)開始推行中介市場(chǎng)化政策，保險(xiǎn)中介行業(yè)開始蓬勃發(fā)展。保險(xiǎn)中介進(jìn)入的門檻低、注冊(cè)資本只有50萬，經(jīng)營(yíng)牌照很容易就能拿到，因此保險(xiǎn)中介公司瞬間劇增。但是，由于這些小公司資金不足、業(yè)務(wù)規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)欠缺導(dǎo)致退市情況也有之，中介公司經(jīng)營(yíng)較難，行業(yè)呈現(xiàn)出小、散、亂的格局。

　　中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過數(shù)年的飛速發(fā)展，產(chǎn)銷分離的趨勢(shì)逐漸清晰，泛華保險(xiǎn)也在此時(shí)逐漸意識(shí)到產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)之間的專業(yè)分工和資源整合將成為必然。保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)應(yīng)該如何在這個(gè)大趨勢(shì)下定位與發(fā)展？“后援平臺(tái)+個(gè)人創(chuàng)業(yè)”模式就是泛華給出的答案。

　　這個(gè)模式回答了中介公司如何增強(qiáng)自身實(shí)力，以便承接日益復(fù)雜的保險(xiǎn)公司銷售與服務(wù)外包需求的問題；也為困擾行業(yè)已久的營(yíng)銷渠道的利益安排問題提出了創(chuàng)新的解決辦法。在泛華模式中，“后援平臺(tái)”是泛華通過管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，以產(chǎn)品合約管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理等手段，建立一個(gè)集產(chǎn)品供應(yīng)、營(yíng)銷管理、服務(wù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管控于一體的綜合管理與服務(wù)平臺(tái)。泛華平臺(tái)不但為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供了必要的支持，作為中介運(yùn)營(yíng)商泛華也成為了重要的中間鏈條：對(duì)上游保險(xiǎn)公司充當(dāng)渠道外包商和服務(wù)外包商的角色，對(duì)下游保險(xiǎn)中介公司提供平臺(tái)支持。該模式形成了泛華的規(guī)?；?、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，也間接詮釋了保險(xiǎn)中介公司的生存之道。

　　“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”是泛華保險(xiǎn)通過流程創(chuàng)新與制度創(chuàng)新，由泛華提供必要的資源配置和管理配稱，支持個(gè)人或團(tuán)隊(duì)從事市場(chǎng)開拓與客戶服務(wù)，并通過制度安排來保證合作方利益分配的合理性與延續(xù)性。該模式打通了保險(xiǎn)中介企業(yè)從簡(jiǎn)單的銷售商向平臺(tái)商過渡的路徑，提出了通過構(gòu)建保險(xiǎn)服務(wù)后援平臺(tái)來促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)銷分離的趨勢(shì)，優(yōu)化了保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)分工和資源整合，解決了保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道中利益分配的有效性和延續(xù)性問題。

　　該模式下，市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)不斷活躍，泛華保險(xiǎn)也成為了名副其實(shí)的“保險(xiǎn)超市”。泛華保險(xiǎn)超市除了能夠銷售多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品外，依據(jù)消費(fèi)者的需求還可以量身定制保險(xiǎn)產(chǎn)品——專屬產(chǎn)品。自泛華首次提出“專屬產(chǎn)品”概念后，已經(jīng)在市場(chǎng)上銷售了幾十款的專屬產(chǎn)品，均受到了廣大消費(fèi)者的普遍歡迎。行業(yè)內(nèi)專家指出，泛華保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的出現(xiàn)從產(chǎn)品層面徹底打破的保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)的格局。它就是保險(xiǎn)行業(yè)中的“沃爾瑪”、“國(guó)美”，讓消費(fèi)者有了更多的選擇余地，量身打造適合消費(fèi)者需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品將成為保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)。

　　如今，泛華保險(xiǎn)的后援平臺(tái)已經(jīng)形成了前+中+后臺(tái)分工不同、有機(jī)結(jié)合、垂直管理的綜合性后援平臺(tái)，該平臺(tái)向上對(duì)接保險(xiǎn)公司，向下延伸管控體系，對(duì)外服務(wù)消費(fèi)者，對(duì)內(nèi)整合業(yè)務(wù)線，體現(xiàn)出“產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)、綜合管理平臺(tái)、展業(yè)支持平臺(tái)、服務(wù)提供平臺(tái)”四個(gè)方面的強(qiáng)大平臺(tái)能力?！皞€(gè)人創(chuàng)業(yè)”制度的也在不斷創(chuàng)新演變。