縱觀2010年，在通貨膨脹和燃油價(jià)格上漲等諸多不利因素影響下，華菱重卡憑借過硬的產(chǎn)品優(yōu)勢和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢，圓滿完成了年初既定的全年3萬臺(tái)銷售目標(biāo)。

      據(jù)了解，華菱新一代主力產(chǎn)品，星凱馬重卡在2010年實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)拓展、產(chǎn)品性能提升，形成了“寬平臺(tái)，多系列”產(chǎn)品格局。2010年9月，星凱馬重卡車型在國際著名的漢諾威商用車博覽會(huì)上精彩亮相，完美展示了中國民族汽車工業(yè)的風(fēng)采。目前，華菱成功推出的星凱馬重型自卸車、華菱之星牽引車等新一代卡車產(chǎn)品，形成了專用化、定制化的產(chǎn)品格局，實(shí)現(xiàn)了與細(xì)分市場的緊密對接，為華菱公司銷售上揚(yáng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      在營銷和服務(wù)方面，華菱注重內(nèi)外兼修。從本部強(qiáng)有力的科學(xué)管理與營銷政策支持，到區(qū)域各經(jīng)銷商、代理商勇于開拓的探索與實(shí)踐，華菱營銷體系運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步向市場化發(fā)展。尤其是河南和內(nèi)蒙古市場突破戰(zhàn)役取得階段性勝利，華菱市場份額顯著提升，為華菱2011年華北市場戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。此外華菱服務(wù)備品的保障能力得到進(jìn)一步提升，較好地保證了用戶的持續(xù)運(yùn)營能力。華菱終端營銷服務(wù)模式創(chuàng)新與實(shí)踐取得豐富成果，營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展、客戶關(guān)系進(jìn)一步深化，實(shí)行了更科學(xué)高效的內(nèi)部管理，人員素質(zhì)也得到明顯提高;區(qū)域市場分析更加科學(xué)化，細(xì)分市場的把控能力有了較大改善。

      據(jù)悉，2011年，華菱將全面完善以客戶為基礎(chǔ)的營銷運(yùn)行機(jī)制，鞏固客戶關(guān)系，及時(shí)滿足客戶在技術(shù)與非技術(shù)方面的服務(wù)需求，保障營銷體系內(nèi)外協(xié)同運(yùn)行的效率標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，華菱還將進(jìn)一步完善營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，高效把握市場資源，克服“大分散，小集中”的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，加大華菱營銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋度與影響力。另外，進(jìn)一步貫徹客戶關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)，把握客戶需求動(dòng)態(tài)，建立客戶分類與專項(xiàng)維護(hù)模式，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。華菱還將加大營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)力度，全面提升營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，包括增加市場銷售人員，制定相應(yīng)的培訓(xùn)與激勵(lì)舉措以及配合盈利渠道的拓展，將華菱營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為最具市場開拓力和能提供最高效服務(wù)的營銷隊(duì)伍。

      2011年，經(jīng)過幾年積累經(jīng)營的生產(chǎn)基地將投入生產(chǎn)，卡車的產(chǎn)能將得到很大的釋放，中國卡車產(chǎn)業(yè)繼續(xù)面臨著空前嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境，對于華菱來說，未來充滿了挑戰(zhàn)，同時(shí)也存在機(jī)遇。華菱將以“搶份額，夯基礎(chǔ)”為核心發(fā)展目標(biāo)，和華菱經(jīng)銷商、服務(wù)商一起迎難而上，打造強(qiáng)大、完備的產(chǎn)品競爭力;進(jìn)一步鞏固華菱營銷體系的基礎(chǔ)，為經(jīng)銷商、服務(wù)商提供強(qiáng)有力的支持，全面提升華菱的營銷服務(wù)水平。同時(shí)，華菱將繼續(xù)加大自主研發(fā)的力度，完善自主研發(fā)體系，使企業(yè)在新的市場環(huán)境下具備更強(qiáng)大的競爭力，從而保障2011年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。