從上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年第一季度，上海軟件產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入335.4億元，比上年同期增長(zhǎng)19.1%，增速比上年同期提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，，軟件產(chǎn)品收入達(dá)到100.62億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入30%，比重有所上升；系統(tǒng)集成及支持服務(wù)收入達(dá)到54.34億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入16.2%；信息技術(shù)咨詢和管理服務(wù)收入達(dá)到23.48億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入7%；信息技術(shù)增值服務(wù)收入達(dá)到36.22億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入10.8%；設(shè)計(jì)開發(fā)收入達(dá)到18.78億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入5.6%。從數(shù)據(jù)可以看出，上海信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展順利。在第一季度企業(yè)效益總體有所下滑。第一季度，上海軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額45.73億元，同比增長(zhǎng)14.6%，增速低于軟件產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)收入的增速，主要原因是由于系統(tǒng)集成類企業(yè)，如國(guó)際商業(yè)機(jī)器等出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)、利潤(rùn)下降的情況，造成軟件產(chǎn)業(yè)整體利潤(rùn)率的下滑。利潤(rùn)總額占經(jīng)營(yíng)收入的比重為13.6%，比上年同期低0.6個(gè)百分點(diǎn)。
      目前，軟件企業(yè)的研發(fā)投入占到營(yíng)業(yè)收入8.8%。軟件企業(yè)不斷加強(qiáng)自主研發(fā)投入力度，把是否擁有核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為自身生存、發(fā)展的生命線。同時(shí)，軟件企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，其中軟件研發(fā)人員占軟件企業(yè)從業(yè)人數(shù)的比重達(dá)到了46%，為軟件產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
      上?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)在第一季度實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入73億元，比上年同期增長(zhǎng)30.4%，增速高于整個(gè)信息服務(wù)業(yè)12.8個(gè)百分點(diǎn)，是信息服務(wù)業(yè)中發(fā)展最快的細(xì)分領(lǐng)域之一。其中，電子商務(wù)領(lǐng)域快速發(fā)展，業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新。上海電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)。金融信息服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，領(lǐng)跑全國(guó)。上海金融信息服務(wù)業(yè)無論是在財(cái)經(jīng)網(wǎng)站資訊服務(wù)、金融數(shù)據(jù)信息服務(wù)領(lǐng)域，還是在手機(jī)金融信息服務(wù)、證券行情交易系統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域，都擁有一批優(yōu)秀企業(yè)。從全國(guó)來看，上海金融信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展正領(lǐng)跑全國(guó)。

      網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)占有率下降，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。盛大、巨人、九城、久游和完美世界這5家網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)第一季度實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入12.4億元，比上年同期下降23%，增速與前幾年相比出現(xiàn)較大回落。隨著越來越多的新資本以及強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入網(wǎng)游行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，上海網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)占有率已下降到45%左右，但同時(shí)上海也涌現(xiàn)出了一批極具創(chuàng)新性和未來成長(zhǎng)性的中小網(wǎng)游企業(yè)，如淘米和暴雪等。因此在未來一段時(shí)間內(nèi)，上海仍將繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
      第一季度，上海電信服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入131.11億元，比上年同期增長(zhǎng)9%，增速比上年同期提高了3.5個(gè)百分點(diǎn)。第一季度電信增速的大幅提升主要是由于去年電信服務(wù)業(yè)受到國(guó)際金融危機(jī)的影響，增速有所下降，特別是在國(guó)際以及我國(guó)港澳臺(tái)長(zhǎng)途通話方面出現(xiàn)了大幅度的下滑。今年隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境的好轉(zhuǎn)，國(guó)際以及我國(guó)港澳臺(tái)長(zhǎng)途通話開始增長(zhǎng)，帶動(dòng)了電信服務(wù)業(yè)整體經(jīng)營(yíng)收入的增長(zhǎng)。第一季度，上海電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商共完成固定資產(chǎn)投資21.72億元。
      固定電話用戶數(shù)持續(xù)減少。截至3月底，上海電話用戶數(shù)達(dá)到3073.2萬戶，其中移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到2142.8萬戶，較上年末凈增29.7萬戶；固定電話用戶數(shù)930.4萬戶，較上年末減少5.1萬戶，呈現(xiàn)移動(dòng)電話用戶平穩(wěn)增長(zhǎng)、固定電話用戶持續(xù)減少的局面。互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶數(shù)達(dá)到442.9萬戶，較上年末凈增8.9萬戶。
      上海廣電服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入16.97億元，比上年同期增長(zhǎng)12.3%。其下屬東方CJ繼續(xù)保持兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)收入有望超過30億元。上海文廣在“三網(wǎng)融合”方面一直走在全國(guó)前列，在國(guó)內(nèi)最早涉足 PC互聯(lián)網(wǎng)視頻、手機(jī)電視和IPTV運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域，目前擁有最多數(shù)量IPTV用戶，并在手機(jī)電視和互聯(lián)網(wǎng)視頻方面占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)地位。在“三網(wǎng)融合”加速的政策背景下，上海文廣聯(lián)手法國(guó)電信，在三屏融合技術(shù)、內(nèi)容、投資等領(lǐng)域進(jìn)行全方位合作。同時(shí)，上海文廣獲得了互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，使上海文廣在“三網(wǎng)融合”中具備了在數(shù)字電視網(wǎng)、通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上開展跨網(wǎng)跨屏融合新業(yè)務(wù)的條件，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)將迎來新的發(fā)展前景。