由于很多行業(yè)的流通企業(yè)具有進入門檻低、資金周轉(zhuǎn)快的特點，這使得進入流通行業(yè)的經(jīng)銷商隊伍繁雜而龐大。低成本運營，產(chǎn)出最大的收益，是大多數(shù)流通企業(yè)的信息化最終目標。那么如何實現(xiàn)這一目標，幾乎90%的企業(yè)已經(jīng)認識到信息化的重要性，并希望通過信息化改造實現(xiàn)收益最大化。

      從幾年前開始，中國的現(xiàn)代物流業(yè)就面臨著嚴重的考驗。由于國內(nèi)物流市場的全面開放，國外幾大物流巨頭紛紛進入中國市場，兼并、收購在物流行業(yè)屢見不鮮。這樣的結(jié)果一方面優(yōu)化了物流行業(yè)的資源，同時由于強者愈強，就為信息化的建設(shè)提供了良好的發(fā)展機遇，存活下來的行業(yè)企業(yè)必定是有實力，有規(guī)模的企業(yè)。

      這些做大了、做強了的企業(yè)已經(jīng)充分認識到信息化給流通企業(yè)帶來了巨大的實惠，另一方面，由于這些企業(yè)資金相對雄厚，有實力成為行業(yè)信息化建設(shè)的倡導者與領(lǐng)導者，因此無論國外的企業(yè)還是本土的企業(yè)，信息化在國內(nèi)的發(fā)展都非?？焖伲袌龈偁帍娖人麄儾坏貌谎杆賶汛笞约海_到這一目標必然要做好企業(yè)信息化的建設(shè)。

      具體而言，現(xiàn)階段流通行業(yè)企業(yè)的信息化有如下特征：首先，由于兼并、收購企業(yè)規(guī)模擴大，為了優(yōu)化IT系統(tǒng)資源，企業(yè)的IT硬件及系統(tǒng)架構(gòu)由分散到統(tǒng)一，另外，由于行業(yè)的發(fā)展，流通行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)向縱深發(fā)展，這也對IT有了新的需求，這增加了硬件產(chǎn)品使用與采購。

      據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對國內(nèi)企業(yè)來說，基礎(chǔ)信息化仍然是當前需求的主要內(nèi)容。72%的企業(yè)仍把OA(辦公自動化)建設(shè)列為未來一年的重點，86.1%的企業(yè)未來一年將上MRP2(制造資源計劃)，60%的企業(yè)把ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))列為下一階段建設(shè)的重點。在相當長時間內(nèi)，需求的特點仍是在規(guī)范流程中實現(xiàn)信息的采集、傳輸、存儲、共享，建立決策、控制依賴于信息數(shù)據(jù)的機制。

      其次，流通業(yè)企業(yè)開始更多的關(guān)注企業(yè)管理軟件的用途與功能，并且對信息化的服務(wù)需求也有所增加。隨著IT基礎(chǔ)設(shè)施的完善，企業(yè)開始著重能給企業(yè)帶來實效的軟件資源，對于流通業(yè)，理順企業(yè)的管理流程尤為重要，流通行業(yè)由于行業(yè)特點限制，其工作中涉及的環(huán)節(jié)比較多、流程比較復雜，并且與組織內(nèi)外的眾多人員打交道，往往科學的、信息化流程可以使企業(yè)管理創(chuàng)造巨大的價值，但如果信息化建設(shè)的不好，則企業(yè)的流程管理不但起不到增效提速的作用，而且會給企業(yè)帶來負面影響。另外，由于流通業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)的多元化，包括超市、連鎖店、便利店、電子商務(wù)、倉儲商場等靈活的營銷方式，這給流通業(yè)信息化的建設(shè)帶來了復雜性，也給企業(yè)的管理帶來了不便，因而，跨區(qū)域的流通企業(yè)對專業(yè)的信息化服務(wù)需求更加顯著。

      如今RFID已成為了物流行業(yè)中一個最熱門的詞。從采購、存儲、生產(chǎn)制造、包裝、裝卸、運輸、流通加工、配送、銷售到服務(wù)，是供應(yīng)鏈上環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程。在供應(yīng)鏈運作時，企業(yè)必須實時地、精確地掌握整個供應(yīng)鏈上的商流、物流、信息流和資金流的流向和變化，使這四種流以及各個環(huán)節(jié)、各個流程都協(xié)調(diào)一致、相互配合，才能發(fā)揮其最大經(jīng)濟效益和社會效益。然而，由于實際物體的移動過程中各個環(huán)節(jié)都是處于運動和松散的狀態(tài)，信息和方向常常隨實際活動在空間和時間上變化，影響了信息的可獲性和共享性。而RFID正是有效解決供應(yīng)鏈上各項業(yè)務(wù)運作數(shù)據(jù)的輸入/輸出、業(yè)務(wù)過程的控制與跟蹤，以及減少出錯率等難題的一種新技術(shù)。