受國(guó)際金融危機(jī)沖擊,2009年,云南機(jī)械工業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一度出現(xiàn)近年來(lái)少有的大幅度下降。2010年初,在云南省政府積極抓好汽車、電工、機(jī)床三個(gè)板塊的政策引導(dǎo)下,云南機(jī)械工業(yè)運(yùn)行回到了上升通道。其中,機(jī)床行業(yè)更是表現(xiàn)出勃勃生機(jī),開年訂單充足,企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行良好。
中國(guó)機(jī)床制造業(yè)全球配套,不僅是一種趨勢(shì),而且正在成為現(xiàn)實(shí)。
但就某一個(gè)機(jī)床制造企業(yè)而言,卻很難獨(dú)自扮演全球采購(gòu)的角色。這是因?yàn)?,以多品種、小批量對(duì)接全球機(jī)床配件制造商或供應(yīng)商,不僅會(huì)付出更多的采購(gòu)成本,還可能在信息不對(duì)稱、兩地相距甚遠(yuǎn)的情況下,買不到優(yōu)質(zhì)的配件和服務(wù)。
那么,誰(shuí)將為中國(guó)機(jī)床未來(lái)全球配套操盤呢?天津羅升企業(yè)有限公司總經(jīng)理陳文德認(rèn)為,具有專業(yè)化、集約化、規(guī)?;?jīng)營(yíng)能力的流通商,才能有效地整合全球資源,為中國(guó)機(jī)床制造業(yè)提供最佳的配套服務(wù)。
集成全球名牌的信息平臺(tái)
讓國(guó)內(nèi)每一家機(jī)床制造企業(yè),都去構(gòu)建一座集成全球機(jī)床配件制造商或供應(yīng)商的信息平臺(tái),成為名副其實(shí)的“全球通”,不是不可能,而是得不償失。
“機(jī)床制造企業(yè)的這個(gè)短板,恰恰是流通商固有的強(qiáng)項(xiàng)。一個(gè)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、集約化、規(guī)?;?jīng)營(yíng)的流通商,不僅能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地搜集全球機(jī)床配件制造商或供應(yīng)商的信息,確保有效供給,還能及時(shí)掌握全球名牌機(jī)床配件制造商的創(chuàng)新路徑,并將最新的創(chuàng)新成果引進(jìn)來(lái),促進(jìn)中國(guó)機(jī)床配套與世界同步,繼而全面提升中國(guó)機(jī)床的制造水平?!标愇牡卤硎?。
他還告訴記者,為適應(yīng)中國(guó)機(jī)床數(shù)控化發(fā)展需要,僅最近幾年,羅升公司就引進(jìn)了多種代表當(dāng)今世界先進(jìn)水平的名牌配套產(chǎn)品。其中有產(chǎn)自臺(tái)灣的H1WIN直線導(dǎo)軌、滾珠絲杠;日本產(chǎn)三木伺服聯(lián)軸器、橫河DD伺服馬達(dá)、SONY磁性尺;產(chǎn)自意大利的迪普馬液壓元件,以及在全球數(shù)控機(jī)床制造業(yè)盛行的中日流體打刀(換刀)增壓缸等。下一步,羅升公司還將把動(dòng)力刀塔等具有更高科技含量的新品引進(jìn)中國(guó)?!皬氖逻@樣的前瞻性、批量式引進(jìn),對(duì)于羅升這樣的流通商來(lái)說是輕車熟路,而對(duì)于任何一家機(jī)床制造企業(yè)來(lái)說,卻有很大的難度?!标愇牡抡f。
高效率的物流通道
變?nèi)虿少?gòu)為國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ),這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、集約化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的流通商所具備的又一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
“此舉不僅可以讓中國(guó)機(jī)床制造企業(yè)的全球配套采購(gòu),變遠(yuǎn)程為近距離,縮短交貨期,還可以最大限度地減少庫(kù)存。這是全球配套的中國(guó)機(jī)床制造企業(yè)求之不得的事情?!标愇牡赂嬖V記者,羅升公司為了打造更加高效的物流通道,在適度倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)上,采用了與SCM(供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)整合后的高端ERP信息管理系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)了與供應(yīng)商和客戶的信息自動(dòng)交互,并通過ERP系統(tǒng)與第三方的B2B網(wǎng)站全面鏈接,實(shí)現(xiàn)了客戶直接在線訂貨、在線查詢交貨期,以及配套產(chǎn)品的加工、發(fā)貨、在途、到貨等狀態(tài)。如此高效的物流快速公路,不僅極大地提高了整個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)和客戶關(guān)系管理的效率,也使客戶極大地降低了庫(kù)存、物流時(shí)間和物流費(fèi)用。這是中國(guó)機(jī)床制造企業(yè)獨(dú)自進(jìn)行全球采購(gòu)難以收獲的紅利。
直達(dá)裝配現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
受路途遙遠(yuǎn)、人力和交通成本高的制約,中國(guó)機(jī)床制造企業(yè)若以多品種、小批量的配套,獨(dú)自面對(duì)全球的制造商或供應(yīng)商,是很難享受到上門服務(wù)的。而供方在培訓(xùn)、安裝、調(diào)試等售后服務(wù)上的不到位,又常常給需方造成不可預(yù)見的損失。
陳文德指出,一個(gè)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、集約化、規(guī)?;?jīng)營(yíng)的流通商,恰好以其地緣優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)了國(guó)外制造商或供應(yīng)商的短板,解除了國(guó)內(nèi)客戶的后顧之憂。就拿羅升來(lái)說,不僅在國(guó)內(nèi)各主要工業(yè)城市成立了分公司,還打造了一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),形成了直達(dá)裝配現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行咨詢、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試等全方位服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。但這還只是服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)。近幾年來(lái),羅升通過對(duì)信息平臺(tái)、物流通道、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等全過程的無(wú)縫對(duì)接,構(gòu)成了一站式服務(wù)的大流通質(zhì)量管理體系??蛻舻囊粋€(gè)“點(diǎn)擊”,就可從羅升獲得產(chǎn)品好、質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格公道的貼身服務(wù)。
憑借著一個(gè)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、集約化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的流通商所獨(dú)具的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),羅升公司多年來(lái)一直保持了20%的年增長(zhǎng)率。在全球經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬的2009年,羅升公司仍創(chuàng)下營(yíng)業(yè)額6億多元的業(yè)績(jī)。這也從另一側(cè)面表明,在中國(guó)機(jī)床制造業(yè)未來(lái)全球配套的進(jìn)程中,流通商大有作為,而國(guó)內(nèi)眾多機(jī)床制造企業(yè)的認(rèn)知和青睞,也使羅升有了更廣闊的愿景:成為國(guó)際傳動(dòng)控制領(lǐng)域,一站式服務(wù)及綜合解決方案的最佳提供者。