高成本擠壓下的物流行業(yè)艱難地行進到2010年。而各種跡象顯示,今年物流企業(yè)還將面臨更大的成本上升壓力。
據(jù)最新的國際油價走勢圖,去年同期國際原油的價格在40美元左右一桶,而現(xiàn)在已經(jīng)翻了1倍。上周五紐約原油期貨最高達到了83.16美元/桶,為兩個月來的最高水平。與此同時,通脹預期增強,人力成本、土地資源成本繼續(xù)升高,物流企業(yè)運營所需的各種要素價格仍呈上漲趨勢。
最讓物流企業(yè)擔心的仍是油價。一般估算,燃油費用大約占物流企業(yè)成本的40%以上。而一家物流企業(yè)負責人告訴記者,“油費大概已經(jīng)占到企業(yè)成本的50%?!?/p>
物流企業(yè)現(xiàn)在的平均利潤率在3%-5%之間,而這一利潤空間還在被壓縮。紛紛陷入困境的中國物流企業(yè)左支右絀難以突破,與此同時,諸多行業(yè)痼疾也顯露無遺。
物流企業(yè)尋求突破首當其沖的手段就是通過增加運費來轉(zhuǎn)嫁成本。然而在遭受金融危機重創(chuàng),經(jīng)濟處于恢復初期的境況下,提高運價并不是一件容易的事情。某快遞公司負責人告訴記者,提價就意味著一部分客戶的流失,而讓其他實力較強的物流企業(yè)乘機奪取自己的客戶,是得不償失的舉措。而且不少客戶的日子也不好過,提高運價難以得到客戶的認可。還有一些公司與客戶簽的是長期合同,不能因為油價上漲隨意抬高運費。
一個典型的事件是2009年11月中旬,北方數(shù)日大雪阻礙交通,導致大量的快遞貨物積壓。讓燃油價格、人工及其他物品價格不斷上漲壓得喘不上氣的快遞企業(yè)們希冀抓住這一時點突破低價堅冰,被國內(nèi)稱為“三通一達”的四家民營快遞公司率先提出漲價,以求渡過難關。但后來,由于賣家強力反彈,為保住市場份額,這次漲價無疾而終。
中國物流采購與聯(lián)合會副會長賀登才稱,成本高企的同時,物流業(yè)競爭領域加劇,尤其在公路運輸已經(jīng)出現(xiàn)供大于求的情況下,很難通過物流價格,把成本壓力完全轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)頭上。
一方面,想通過提價來減小成本激增的壓力;另一方面,擔心提價后難以挽留客戶影響業(yè)務量,物流企業(yè)陷入兩難的境地。在同行普遍維持原有運價的同時,不少物流企業(yè)通過盡可能多地拉業(yè)務來彌補成本。然而,通過量的擴張來彌補油價上漲,企業(yè)只能解一時之急,并不是應對的根本之策。
一些行業(yè)痼疾也加重了企業(yè)在高油價下的困境。比如,物流企業(yè)大而全小而全的問題突出——都有自己的物流運輸體系,用自己的運輸工具、倉庫或向社會租用來實現(xiàn)流通過程,造成了資源浪費和重復建設,也加大了企業(yè)成本。同時,物流公司配送流程單一,嚴重影響了企業(yè)運輸效率,造成一方面物流資源閑置,而另一方面部分運輸線路出現(xiàn)緊缺的局面。此外,運輸路線缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,出現(xiàn)重復運輸和增加運輸行程,增加了成品油的消耗量和不必要的運輸成本。
而與跨國物流企業(yè)相比,中國物流行業(yè)還缺乏規(guī)范的油價聯(lián)動機制。主要靠飛機運輸?shù)耐赓Y物流企業(yè),對貨物征收“燃油附加費”,而且有固定的費用計算方法。以DHL(敦豪)為例,其燃油附加費與鹿特丹(ARA)航空燃料的月平均現(xiàn)貨價格(美元/加侖)掛鉤,隨著油價從低到高變動,燃油附加費最低為0%,最高為32%,每月調(diào)整一次。
更為重要的是我國物流業(yè)自身能力的欠缺。專家表示,我們一直在倡導物流業(yè)與制造業(yè)的良性互動,現(xiàn)在的主要障礙就是物流業(yè)不能滿足制造業(yè)的需求。全社會物流運行效率偏低、制造業(yè)物流整合外包的比例偏低、綜合交通運輸體系尚未理順、地方封鎖和行業(yè)壟斷仍然存在、技術(shù)和標準體系不健全等突出問題一直制約著物流業(yè)能力的提升。
高成本既有壓力,也帶來了整合物流資源的需要和動力。中國物流與采購聯(lián)合會常務副會長何黎明稱,“有些物流企業(yè),尤其是實力比較弱小、服務水平比較低的物流企業(yè),利潤有可能越來越薄,甚至虧損從而退出物流市場,這對物流企業(yè)加速兼并重組,提升服務能力提出了更高的要求?!睒I(yè)內(nèi)人士預期,重組、收購、兼并,把零散分布、實力弱小的中小企業(yè)整合為資源共享、抗風險能力強的大企業(yè)或企業(yè)群,實現(xiàn)基礎設施、人力資源、信息等物流資源的共享和充分利用,將成為物流企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
與此同時,粗放型經(jīng)營的物流企業(yè)必將沒落,精益型物流才是持久之道。單一的物流服務已經(jīng)不能讓企業(yè)獲取很大利潤,企業(yè)必須開拓新的業(yè)務,延伸自己的服務鏈。對于中國物流企業(yè)來說,下一步要將業(yè)務的精細化和綜合化作為重要的戰(zhàn)略部署。而精細化就是要為企業(yè)提供更貼身、更周到的服務成本控制更低;綜合化就是要為客戶提供供應鏈的全過程、多方位服務。