有著“桂林山水甲天下”之稱的廣西桂林近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛。新年伊始,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在金融危機(jī)中的生存情況如何?筆者有幸采訪到了桂林鴻程礦山設(shè)備制造有限責(zé)任公司銷售總監(jiān)容棟國(以下簡稱“容先生”)。
對客戶負(fù)責(zé)追求性價(jià)比
據(jù)容先生介紹,桂林鴻程是一家專業(yè)開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)輾磨、破碎及超細(xì)粉碎設(shè)備、選礦設(shè)備的專業(yè)生產(chǎn)公司,設(shè)備廣泛應(yīng)用于建材農(nóng)業(yè)、金化、造紙、醫(yī)藥、食品、能源等行業(yè)中,該公司生產(chǎn)的雷蒙磨粉機(jī)、超細(xì)磨粉機(jī)、細(xì)粉磨粉機(jī)和超大型磨粉機(jī)設(shè)備都通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷印度、越南、印尼、馬來西亞、老撾、埃及等國家和地區(qū),在國內(nèi)外市場均享有較高的聲譽(yù)。 自金融危機(jī)以來,該公司并未受到太大影響,不僅圓滿完成了公司的年度銷售目標(biāo),還實(shí)現(xiàn)了銷量的穩(wěn)步上升,并且成功開拓了國內(nèi)市場。當(dāng)被筆者問到能否與廣大的企業(yè)同行分享成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),這位爽朗的銷售總監(jiān)謙虛的笑了:“談不上成功,公司一直堅(jiān)持的原則是,源于客戶需求,止于客戶滿意,一切對客戶負(fù)責(zé),保證產(chǎn)品質(zhì)量,追求高性價(jià)比,這些讓我們的客戶更加信賴我們。
找準(zhǔn)定位,進(jìn)軍國內(nèi)大市場
據(jù)介紹,在09年的年末時(shí)間,桂林鴻程機(jī)械的生產(chǎn)車間依然一片熱火朝天的景象,雖然金融危機(jī)余波還未平息的今日,但公司卻訂單不斷,這的確讓筆者感到詫異。據(jù)容先生介紹,就僅僅在09年的第四季度,公司就接到了來自各大錳礦加工企業(yè)的達(dá)5千萬元的訂單,這使得公司原本就有些緊的生產(chǎn)任務(wù)更加重了,員工幾乎每天都在加班。
據(jù)了解,“桂林鴻程”在金融危機(jī)的時(shí)候,公司找準(zhǔn)了產(chǎn)品的市場定位,先后引進(jìn)了美國、德國、日本、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝,建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地,并成立了磨粉機(jī)器研究中心,致力于磨粉機(jī)的技術(shù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新。公司以科學(xué)的管理,精益求精的制造工藝,勇于創(chuàng)新的制造理念,一流的檢測和質(zhì)量控制手段,造就高品質(zhì)的產(chǎn)品,并投入了較大的資金擴(kuò)大了公司的建設(shè),新建了磨粉機(jī)制造車間,加快了企業(yè)的發(fā)展。隨著軟、硬配套設(shè)備的投入,這也大大節(jié)約了勞動力成本。
桂林鴻程以找準(zhǔn)定位進(jìn)行科技創(chuàng)新使企業(yè)發(fā)展嘗到了甜頭,談到企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,容先生表示,公司將以自身品牌建設(shè)為突破口,打造企業(yè)核心競爭力,以增強(qiáng)抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力。
設(shè)備出口,謀求發(fā)展
雖然行業(yè)競爭異常激烈,形勢不容樂觀,但作為企業(yè)的銷售總監(jiān),容先生明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展,不能單純依靠擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模來增加產(chǎn)值,而要從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級上下工夫,開辟出一條讓企業(yè)發(fā)展壯大的路子。
據(jù)了解,在國內(nèi)的大多數(shù)同行企業(yè)當(dāng)中,有近60%企業(yè)的產(chǎn)品是只在國內(nèi)銷售的,只有少數(shù)企業(yè)把產(chǎn)品銷往國外,容先生表示:“金融危機(jī)下,外貿(mào)型企業(yè)受沖擊較大,但桂林鴻程并沒有因此停滯不前,加大開拓國內(nèi)市場力度,從品牌建設(shè)、技術(shù)改造、高效節(jié)能減排、管理創(chuàng)新等方面改進(jìn),做到國際、國內(nèi)市場“兩條腿走路”。”
每一位員工都是最寶貴的財(cái)富
據(jù)容先生介紹,桂林鴻程機(jī)械有著獨(dú)特的企業(yè)文化,公司高層把員工視為公司最寶貴的財(cái)富和資源。公司尊重每一位員工,關(guān)心每一位員工,同時(shí)堅(jiān)信每一位員工都是人才,公司成敗的關(guān)鍵在于能否使每一位員工發(fā)揮其力量和才能;公司更重視對員工的培養(yǎng),積極為他們提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,搭建合理的發(fā)展平臺,不斷提升員工的自身價(jià)值。公司將這份關(guān)心落實(shí)到實(shí)處,為員工們豐富業(yè)余活動。每年為員工們提供外出休閑渡假的機(jī)會。并適時(shí)的調(diào)整員工的薪資待遇。這些都讓員工有一種把企業(yè)當(dāng)家的感覺。這對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展具有非凡的意義。