不管是做產(chǎn)品，還是做公司，都跟做人有共同之處：要做得好，就要內(nèi)外兼修。這對(duì)于看上去很工業(yè)化的不間斷電源產(chǎn)品行業(yè)也不例外。國內(nèi)著名的模塊UPS專家GA可以說是內(nèi)外兼修的典范，不僅產(chǎn)品技術(shù)鄰先、特性突出、為用戶提供穩(wěn)定的電源保障;服務(wù)方面也做到極致，秉承“預(yù)見式服務(wù)”理念，為用戶提供全程化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

　　GA的模塊UPS產(chǎn)品Power+原產(chǎn)地是以色列，工廠設(shè)在具有圣城之稱的耶魯撒冷，Power+可以說是猶太人智慧的結(jié)晶，不斷應(yīng)用新技術(shù)、新的設(shè)計(jì)研發(fā)理念，全面提高產(chǎn)品的冗余性、可靠性、可用性，而且真正實(shí)現(xiàn)了多臺(tái)并機(jī)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能。Power+的熱插拔技術(shù)全面攻克了傳統(tǒng)UPS轉(zhuǎn)旁路維修的技術(shù)難題，讓維修、維護(hù)極其方便，每個(gè)模塊單元都可以隨意在線增加或減少，無須停電操作，也不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)在線維護(hù)和擴(kuò)容。

　　據(jù)悉，Power+ 的N+X的冗余結(jié)構(gòu)設(shè)置，讓系統(tǒng)的可用性從原來的99.5%提升到99.999%。此外，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，這對(duì)于日常維護(hù)和預(yù)警來講容易了很多。Power+系統(tǒng)的平均無故障時(shí)間是傳統(tǒng)UPS產(chǎn)品的1.5倍，平均修復(fù)時(shí)間僅需5分鐘，在維修過程中無需停電操作，能保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，這極大地提高了系統(tǒng)的可用性，也提升了用戶設(shè)施負(fù)載受保護(hù)的時(shí)間。

　　傳統(tǒng)UPS的整機(jī)效率通常在92%左右，而Power+的整機(jī)效率達(dá)96%，這不僅節(jié)約電力成本，還減少散熱所引起的空調(diào)費(fèi)用，完全符合“節(jié)能減排”的要求，屬于清潔型電源產(chǎn)品，而且輸入諧波失真低于2%，對(duì)電網(wǎng)污染小。

　　我們都知道UPS產(chǎn)品的服務(wù)通常集中在售后環(huán)節(jié)，包括日常的維護(hù)和維修，突發(fā)事件的處理等等，這些售后服務(wù)大多是“響應(yīng)型”的，就是說故障和問題已經(jīng)發(fā)生了，再進(jìn)行的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。對(duì)于GA提出的“預(yù)見式服務(wù)”，很多業(yè)內(nèi)人士并不理解，因?yàn)檫@對(duì)于公司本身來說，增加了成本核算。也正因?yàn)榇?，UPS行業(yè)的服務(wù)一直做不好。

　　GA并不這么認(rèn)為，GA愿意為消費(fèi)者買這個(gè)單，并且堅(jiān)持不懈，在截稿之前，記者了解到GA已經(jīng)在全國范圍內(nèi)為100多家用戶提供了免費(fèi)、定期的巡檢，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，免去了用戶的很多后顧之憂。能在問題還沒有發(fā)生之前，就提供足夠的預(yù)警和防護(hù)措施，有效避免重大故障的發(fā)生，這正是預(yù)見式維修的魅力所在。

　　GA深知內(nèi)外兼修的功課不好做，要把從技術(shù)、產(chǎn)品到服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)都做好，對(duì)此，GA中國區(qū)總經(jīng)理丘其其先生表示：“在大家都還沒有開始做的時(shí)候，我們就先開始做，無疑會(huì)遇到很多質(zhì)疑和困難，但是我們堅(jiān)信這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要旨，所以我會(huì)帶領(lǐng)全公司的人勇往直前，做UPS產(chǎn)品內(nèi)外兼修的典范?！?/p>

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