噴墨打印機(jī)市場已經(jīng)形成了三足鼎立的態(tài)勢(shì),愛普生、佳能、惠普占據(jù)三甲的趨勢(shì)并沒有改變,在過去的2008年三大品牌的競爭已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向商用市場,但并沒有丟棄低端噴墨市場,2009年商用噴墨產(chǎn)品成為市場的中堅(jiān)力量,在惠普、佳能、愛普生推出的印刷設(shè)備產(chǎn)品里,無論是單功能產(chǎn)品、還是多功能產(chǎn)品,定位于商務(wù)應(yīng)用的機(jī)型都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家用機(jī)型。為了更好的滿足商業(yè)用戶的需求,商用噴打由原來的高速打印以及高品質(zhì)輸出逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦映墒斓南盗性鲋捣?wù),其中主要表現(xiàn)為打印速度提升、墨水容量增大、網(wǎng)絡(luò)功能融入標(biāo)準(zhǔn)配置設(shè)備耗材。這預(yù)示著商噴市場在經(jīng)歷了降價(jià)、技術(shù)革新、金融危機(jī)的洗禮后更加成熟穩(wěn)定。
2006年和2007年便攜式照片打印機(jī)的異軍突起給平靜的家用噴打市場帶來陣陣的漣漪,2009年給家用噴墨打印機(jī)市場帶來新鮮活力的是學(xué)生機(jī)市場的被發(fā)掘,首當(dāng)其沖的是2008年年末與2009年年初的ME300。ME300的問世,倍受廣大家長用戶的青睞。另外細(xì)長細(xì)分不止體現(xiàn)在學(xué)生機(jī)市場,針對(duì)繪圖、報(bào)表等行業(yè)市場,還出現(xiàn)了有明確定位的A3幅面打印機(jī)設(shè)備耗材。這些產(chǎn)品在滿足需求的前提下,去除了用戶不需要的部分功能,不同的產(chǎn)品更具針對(duì)性,定位劃分更加精確。
中國定制
“中國定制”強(qiáng)調(diào)從中國用戶的需求出發(fā),為中國用戶量身定制,在中國市場投放。在需求方面,對(duì)國內(nèi)用戶對(duì)于成本控制、輸出速度、輸出品質(zhì)、使用環(huán)境、操控性等基本需求進(jìn)行了綜合考慮,結(jié)合國內(nèi)介質(zhì)硬度等細(xì)節(jié)問題,在原有機(jī)型的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格進(jìn)行了部分調(diào)整,使其更適合國內(nèi)用戶使用。“中國定制”還體現(xiàn)在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)方面,例如:佳能復(fù)印機(jī)進(jìn)紙部分,根據(jù)國內(nèi)紙張的硬度和厚度進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),顯著減少了卡紙、裂紙、卷紙等問題,有效提高了辦公效率;液晶屏支持中文顯示,支持一鍵證卡復(fù)印等功能的加入,也使產(chǎn)品的操作更為簡便;同時(shí),佳能還加入了按需定影和環(huán)保設(shè)計(jì),在降低成本的同時(shí)更關(guān)注保護(hù)環(huán)境。除此之外三星的新產(chǎn)品則使其硬件與軟件的結(jié)合更為緊密,可通過打印機(jī)與軟件的配合快捷輸出屏幕或網(wǎng)頁內(nèi)容?!爸袊ㄖ啤闭f明了廠商針對(duì)用戶需求,整合自身所有資源向中國商用機(jī)市場發(fā)力。
耗材大戰(zhàn)
隨著打印機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,打印機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化更加明顯,打印機(jī)市場的競爭在09年主要體現(xiàn)在耗材戰(zhàn),為滿足不同商務(wù)用戶的需求,低價(jià)、大容量、超大容量都隨之登場。在惠普、佳能、愛普生三家的新品中,愛普生的耗材變化是最大的。2009年,愛普生不僅完成了其商用和家用噴墨產(chǎn)品線的布局,而且耗材也隨之進(jìn)行了全面更新。今年愛普生采用了全新、統(tǒng)一的墨盒系列,其絕大部分新品都可以使用同一型號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)容量墨盒,針對(duì)商務(wù)應(yīng)用推出的MEOffice70和A3幅面的MEOffice1100為滿足用戶單色打印量大的需要,則采用了兩個(gè)黑色墨盒同時(shí)安裝的方案。而針對(duì)工作組設(shè)計(jì)的產(chǎn)品則可以采用大容量和超大容量墨盒進(jìn)行打印,用以滿足多用戶環(huán)境下的大打印量需要。
惠普家用和商用噴墨產(chǎn)品使用的耗材分別采用了低價(jià)格和超大容量兩種策略。其針對(duì)學(xué)生和家庭基本打印需求推出的產(chǎn)品中,低價(jià)格的一體式墨盒得到推廣設(shè)備耗材。最新的商用機(jī)型中,則配備了超大容量的全顏料墨盒,墨盒體積和墨水容量在目前的噴墨產(chǎn)品中還無人能及,其打印量可與中低端彩色激光打印機(jī)媲美。
與惠普和愛普生相比,佳能墨盒的改變更多體現(xiàn)在對(duì)中低端產(chǎn)品與高端產(chǎn)品的區(qū)隔方面。其中低端產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)向了一體式墨盒陣營,高端產(chǎn)品中則仍然采用了顏料黑色墨水與染料墨水同時(shí)使用的分體式墨盒。
技術(shù)革新是市場發(fā)展的源動(dòng)力
在以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的時(shí)代,通過技術(shù)滿足用戶不斷變化的需求,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、功能、服務(wù)的升級(jí),是行業(yè)整體實(shí)現(xiàn)突破的前提。技術(shù)優(yōu)勢(shì)更能讓消費(fèi)者在最為關(guān)注的“品質(zhì)”、“性能”、“成本”、“服務(wù)”、“環(huán)?!钡葐栴}上吃下定心丸。在消費(fèi)行為更加務(wù)實(shí)和理性的背景下,技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)革新尤為體現(xiàn)為市場發(fā)展最重要的原動(dòng)力,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)功所在。以技術(shù)作為核心推動(dòng)力量、以技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)的核心競爭力,才是能夠真正推動(dòng)市場發(fā)展的核心因素,是廠商的長久立足之本。展望2010年滿足用戶的需求是永恒的主題。