梅德斯通市議會(huì)購(gòu)買一臺(tái)GPS機(jī)器人,代替人工并更用更高效的方式繪制足球場(chǎng)線,機(jī)器人內(nèi)采用了GPS技術(shù),可以在短時(shí)間內(nèi)完成繪制足球場(chǎng)線的任務(wù)。然而,當(dāng)?shù)鼐用癫⒉毁I賬,在他們眼里,這是市政府浪費(fèi)納稅人的錢的行為。
反對(duì)者們指出,這筆13000英鎊的花費(fèi)本可以用于滿足更迫切的需求和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,如道路修復(fù)和公共服務(wù)改進(jìn)。而市議會(huì)于今年早些時(shí)候的政策將家庭負(fù)擔(dān)增加了3%,本身就引來(lái)了居民的不滿情緒,如今花了這么多稅收在機(jī)器人上,這種不滿的情緒進(jìn)一步加劇。
居民們對(duì)這一決定的不滿主要集中在兩個(gè)方面:公共支出和效率。他們質(zhì)疑為什么市政府要花費(fèi)如此巨額的資金購(gòu)買一臺(tái)機(jī)器人來(lái)完成工作,而兩名已經(jīng)付了工資的工人站在一旁無(wú)所作為。當(dāng)?shù)匾晃恢苯又赋?,政府使用高科技產(chǎn)品應(yīng)用在市政工作的這項(xiàng)決定是"自欺欺人"的,并沒(méi)有辦法達(dá)到替換人工,降低成本的目的,反而會(huì)增加每一個(gè)家庭的稅收負(fù)擔(dān)。
這個(gè)事件引發(fā)了一個(gè)重要的問(wèn)題:如何在提高效率和降低成本之間找到平衡。雖然自動(dòng)化技術(shù)可以提高工作效率,但在某些情況下,它可能不是最經(jīng)濟(jì)的選擇。在這種情況下,市政府可能需要重新審視其決策,以確保公共資金得到合理利用。
梅德斯通市議會(huì)辯稱,購(gòu)買這臺(tái)機(jī)器人的決定是出于提高效率的目的,根據(jù)他們的計(jì)算,這臺(tái)機(jī)器人可以在45分鐘內(nèi)標(biāo)出一個(gè)場(chǎng)地,而人工通常需要兩個(gè)小時(shí)。此外,市政府堅(jiān)稱,這并不是為了取代工人,而是為了提高效率和增加他們可以完成的任務(wù)數(shù)量,他們認(rèn)為這項(xiàng)決定可以節(jié)省員工的時(shí)間,使他們能夠更多地專注于其他任務(wù)。
這臺(tái)飽受爭(zhēng)議的GPS機(jī)器人由丹麥公司Tiny Mobile Robots制造,據(jù)了解,該機(jī)器人已在全球標(biāo)記了160萬(wàn)塊草地。機(jī)器人通過(guò)一個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行控制,其中包含200多個(gè)運(yùn)動(dòng)模板,使其能夠在短時(shí)間內(nèi)完成繪制足球場(chǎng)線的任務(wù),不僅在足球場(chǎng)的標(biāo)記工作中,其他的工作領(lǐng)域也有望挖掘出機(jī)器人的使用潛力,例如農(nóng)作等。
從英國(guó)的這次機(jī)器人上崗受爭(zhēng)議事件中,公眾參與和透明度變得尤為重要。市政府應(yīng)該傾聽居民的聲音,解釋他們的決策,并提供合理的解釋,以確保公眾了解公共支出的合理性。這有助于減少不滿情緒,并建立信任,同時(shí)也是推動(dòng)科技產(chǎn)品被民眾所接受的重要一環(huán)。
在機(jī)器人進(jìn)入社會(huì)服務(wù)人類的過(guò)程中,難免會(huì)遇到類似的爭(zhēng)議,財(cái)政、安全、效率等多方面的平衡問(wèn)題是需要重點(diǎn)突破的。自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用無(wú)疑可以提高效率,但他并不一定適合每一個(gè)地方,尋找經(jīng)濟(jì)效益和工作效益的平衡點(diǎn),才能讓機(jī)器人更好地滿足社會(huì)的需求和期望。