作為現(xiàn)代工業(yè)的標(biāo)志,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。從2018年中國(guó)首次將發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)寫(xiě)入《政府工作報(bào)告》之后,涌現(xiàn)出了非常多的“XX+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目及解決方案。
一方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為中國(guó)制造提供了絕佳的“換道超車(chē)”的歷史機(jī)遇。另一方面,從以消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)為主的網(wǎng)絡(luò)世界,逐步過(guò)渡到萬(wàn)物互聯(lián)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)世界,也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。
我國(guó)高度重視發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而不斷涌現(xiàn)、令人眼花繚亂的案例中,常州“超級(jí)虛擬工廠”可以被看作是一個(gè)關(guān)鍵樣板。
作為中國(guó)制造的知名產(chǎn)業(yè)帶,江蘇常州匯集著大規(guī)模、多種類(lèi)的生產(chǎn)制造企業(yè),特點(diǎn)之一就是分散制造、品牌勢(shì)能尚未建立。京東科技智造云攜手智云天工、常州移動(dòng),為常州市鐘樓區(qū)打造了5G+AI工業(yè)制造云平臺(tái),也被稱(chēng)為“超級(jí)虛擬工廠”,目前已經(jīng)接入?yún)^(qū)域內(nèi)600余家工業(yè)企業(yè)和46000多臺(tái)設(shè)備。多生態(tài)角色共生、全要素統(tǒng)籌、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、全價(jià)值鏈優(yōu)化,最終轉(zhuǎn)化為江蘇常州在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
因?yàn)?,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的典型特征是:要素多,涉及社會(huì)生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各類(lèi)要素;環(huán)節(jié)長(zhǎng),貫穿企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈、金融、物流等各個(gè)環(huán)節(jié);價(jià)值分散,需要將工業(yè)企業(yè)各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)與數(shù)字技術(shù)進(jìn)行充分融合,提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
正因如此,“第四次工業(yè)革命”概念的提出者、世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人克勞斯·施瓦布教授認(rèn)為,新一輪工業(yè)革命需要一種新型領(lǐng)導(dǎo)力——“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力”。
所謂系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力,指的是能夠在多種技術(shù)路徑和平臺(tái)中進(jìn)行抉擇,調(diào)整全價(jià)值鏈上的組織架構(gòu)、技能、需求和關(guān)系,為利益相關(guān)者創(chuàng)造更大的價(jià)值。
打造制造領(lǐng)域的系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力,成為各國(guó)工業(yè)4.0的題中之義。比如德國(guó)就在“國(guó)家工業(yè)戰(zhàn)略2030”計(jì)劃中,重點(diǎn)發(fā)展“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)公司”,進(jìn)一步打造工業(yè)生產(chǎn)全要素、全價(jià)值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈多層次連接的生產(chǎn)制造服務(wù)體系。日本則提出“互聯(lián)工業(yè)”戰(zhàn)略,試圖將人、設(shè)備、系統(tǒng)、技術(shù)等全部連接起來(lái)。
毫無(wú)疑問(wèn),常州“超級(jí)虛擬工廠”是一次工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從單點(diǎn)賦能到系統(tǒng)賦能的有力實(shí)踐,可以看作中國(guó)制造在第四次工業(yè)革命中引領(lǐng)變革的一個(gè)典型案例。拆解常州案例,我們首先要回答一個(gè)問(wèn)題:制造領(lǐng)域的系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力究竟從何而來(lái)?
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變革與挑戰(zhàn)
隨著“制造強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的推進(jìn),以及數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的加速建設(shè),許多傳統(tǒng)制造行業(yè)、龍頭企業(yè)都在積極轉(zhuǎn)型,科技企業(yè)也著力于發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目等,也各有其差異化特點(diǎn)。而縱覽工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給制造企業(yè)帶來(lái)的影響,可以總結(jié)為四個(gè)方面的變化,要打造系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力,這四方面的努力缺一不可。
1.產(chǎn)業(yè)形態(tài)變化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表著更先進(jìn)的制造模式,有兩個(gè)主要特征:一是基于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,讓網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造成為可能;二是智能與云支撐業(yè)務(wù)來(lái)提質(zhì)降本增效,在云上推動(dòng)集約化、智能化制造。這意味著,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,制造企業(yè)既需要全方位、體系化的能力升級(jí)和全棧解決方案,又需要更具成本優(yōu)勢(shì)、敏捷靈活部署的模塊化服務(wù)。
2.產(chǎn)品服務(wù)變化。傳統(tǒng)制造型企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)周期較長(zhǎng),往往以廠家為中心,用戶(hù)基本不參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要以用戶(hù)為中心,新品開(kāi)發(fā)走向智能化、體驗(yàn)化、定制化,產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同需要將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打通,以提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3.商業(yè)模式變化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,而單個(gè)企業(yè)很難精通所有領(lǐng)域,推動(dòng)制造領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)從單兵作戰(zhàn)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),演變成生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。我們采訪過(guò)不少制造企業(yè),都表示在選擇云廠商、轉(zhuǎn)型伙伴時(shí)十分看重對(duì)方的生態(tài)優(yōu)勢(shì),希望與生態(tài)內(nèi)企業(yè)跨界合作,實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。而企業(yè)間協(xié)作,就需要把不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同流程的核心能力與數(shù)據(jù),通過(guò)平臺(tái)的方式集聚起來(lái)。
4.組織管理變化??缃缯弦餐苿?dòng)了區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群的組織方式謀求轉(zhuǎn)型,政府、園區(qū)、企業(yè)、服務(wù)商等各角色協(xié)同互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài),資源整合、信息共享、快速反應(yīng)、最小投資,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)帶的比較優(yōu)勢(shì),從而獲得持久的經(jīng)濟(jì)活力。
不難發(fā)現(xiàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是價(jià)值鏈上各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、各類(lèi)角色的相互作用,“連點(diǎn)成線”、整體統(tǒng)籌,才可能形成系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力。顯然,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法畢其功于一役,對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇與一家科技企業(yè)或云廠商合作,意味著將自己的未來(lái)與其深度綁定,因此,對(duì)方能否從更長(zhǎng)價(jià)值鏈、更長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)為企業(yè)賦能,就十分重要了。
常州模式:長(zhǎng)價(jià)值鏈孕育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力
江蘇常州與京東云的攜手,就顯示出了做長(zhǎng)價(jià)值鏈的可能性。常州產(chǎn)業(yè)帶的制造能力很強(qiáng),企業(yè)渴望向更高附加值的研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌、服務(wù)等環(huán)節(jié)突破,而這些能力需要直面消費(fèi)者,要有很強(qiáng)的C端市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和洞察。貼近消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)商,往往在生產(chǎn)制造供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)有限。如果將不同環(huán)節(jié)分拆跟不同云平臺(tái)合作,又可能面臨數(shù)據(jù)壁壘,難以互聯(lián)互通。
有沒(méi)有一朵能力棧足夠長(zhǎng)、覆蓋整個(gè)價(jià)值鏈的云呢?還真有。
我們知道,京東很早就提出了“十節(jié)甘蔗”模式,將價(jià)值鏈按照創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)歸屬品牌商的前五節(jié)甘蔗,及營(yíng)銷(xiāo)、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后歸屬零售商的后五節(jié)甘蔗來(lái)進(jìn)行技術(shù)布局,京東云要支撐這條足夠長(zhǎng)的價(jià)值鏈,也擁有了更為全面的產(chǎn)品和能力體系。通過(guò)組件化、模塊化釋放出來(lái),使得京東云成為常州發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要伙伴。在“超級(jí)虛擬工廠”,我們看到系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力正在扎根。
第一步,工業(yè)大數(shù)據(jù)云平臺(tái),解決常州離散制造的產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)。
以常州的特色制造產(chǎn)業(yè)之一——3C電子為例,生產(chǎn)過(guò)程通常被分解成很多加工任務(wù)來(lái)完成,每項(xiàng)任務(wù)僅要求企業(yè)的一小部分能力和資源,這就導(dǎo)致設(shè)備數(shù)字化、數(shù)據(jù)分析、決策智能等能力很難在不同企業(yè)、不同流程中通用,很難精確地規(guī)劃并配置產(chǎn)能,產(chǎn)生了大量的閑置產(chǎn)能。
京東云攜手智云天工、常州移動(dòng),共同打造的以“5G工業(yè)專(zhuān)網(wǎng)+邊緣算力集群”為基礎(chǔ)的工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),作為區(qū)域智造云的基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能、質(zhì)量、設(shè)備、人員、能源等高質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、匯聚和管理,并面向全區(qū)域開(kāi)放共享,數(shù)據(jù)協(xié)同分析讓業(yè)務(wù)高效聯(lián)動(dòng),離散制造也能夠進(jìn)行精益化生產(chǎn)。
((央視“焦點(diǎn)訪談”曾報(bào)道常州“超級(jí)虛擬工廠”的成功經(jīng)驗(yàn)))
第二步,產(chǎn)品孵化中心+工業(yè)大腦,增強(qiáng)制造企業(yè)的產(chǎn)品能力。
向更高附加值的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)發(fā)展,圍繞消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣和品牌建設(shè),是很多終端設(shè)備企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。這時(shí)候,京東智造云具備的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雙重優(yōu)勢(shì),就起到了關(guān)鍵作用。
以格力博為例,其是一家新能源園林機(jī)械生產(chǎn)企業(yè),擁有核心技術(shù)積累,工藝制造能力也很優(yōu)秀,非常適合生產(chǎn)高質(zhì)量的家用電器,但此前99%的產(chǎn)品出口國(guó)際市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌知名度還有待建立,需要一些打開(kāi)C端認(rèn)知度的爆款單品。與京東云合作之后,在“超級(jí)虛擬工廠”的幫助下,對(duì)消費(fèi)端大數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析,發(fā)現(xiàn)洗拖一體機(jī)品類(lèi)增長(zhǎng)快,同時(shí)能夠充分發(fā)揮格力博在電池、電機(jī)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),解決現(xiàn)有產(chǎn)品電池充電慢和續(xù)航問(wèn)題,挖掘出格力博在該市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。接下來(lái),一方面,按照“超級(jí)虛擬工廠”給出的方案,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行智能化改造,具備了洗拖一體機(jī)的生產(chǎn)制造能力;另一方面,通過(guò)京東智造云的新品孵化中心,采用消費(fèi)端數(shù)據(jù)分析提高產(chǎn)品趨勢(shì)洞察、外觀設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)等消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的核心能力,助力企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,格力博新款洗拖一體機(jī)在短短幾個(gè)月內(nèi)接到5萬(wàn)余臺(tái)訂單,銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)可達(dá)1.2億元。這一成績(jī)的背后,“超級(jí)虛擬工廠”一頭連接制造、推動(dòng)數(shù)轉(zhuǎn)智改,一頭連接消費(fèi)、匯聚訂單需求,端到端的打通有力地推動(dòng)了產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同。
(京東科技數(shù)字城市群京東智造云總經(jīng)理 許舟平)
第三步,區(qū)域產(chǎn)能協(xié)同,助力制造企業(yè)的模式轉(zhuǎn)變。
前面提到,離散制造要求產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)多個(gè)企業(yè)有較強(qiáng)的生態(tài)聚合、生產(chǎn)協(xié)同能力。以格力博的洗拖一體機(jī)為例,今年3月,由于供應(yīng)鏈的不確定性,一些常州企業(yè)面臨原材料無(wú)法及時(shí)到達(dá)、已有訂單無(wú)法完成的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這一問(wèn)題,超級(jí)虛擬工廠給出了獨(dú)特的解決方案——按照零部件來(lái)拆解訂單,分派給不同企業(yè)來(lái)共同消化、確保工期。將洗拖一體機(jī)的外殼生產(chǎn)留在常州本地,電水泵和電源線的產(chǎn)能由蘇州的3家中小企業(yè)完成,塵杯訂單則派給了遠(yuǎn)在廣東中山的一家外貿(mào)企業(yè)。
跨地域、跨企業(yè)、跨產(chǎn)線的協(xié)同作業(yè),如何確保生產(chǎn)資源的高效配置、產(chǎn)能合理規(guī)劃、生產(chǎn)進(jìn)度的緊密配合,就成了當(dāng)務(wù)之急。“超級(jí)虛擬工廠”在其中就起到了關(guān)鍵的作用,各個(gè)環(huán)節(jié)集成在一個(gè)整體系統(tǒng)下進(jìn)行統(tǒng)一的指揮和控制,可以準(zhǔn)確了解哪些設(shè)備能生產(chǎn)什么產(chǎn)品、哪些設(shè)備閑置、哪些生產(chǎn)線有富余產(chǎn)能,最終保證了質(zhì)量和交期。
對(duì)此,常州市鐘樓經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書(shū)記錢(qián)云杰認(rèn)為:“‘超級(jí)虛擬工廠’將各類(lèi)生產(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)能在云端聚合,加強(qiáng)各企業(yè)間的產(chǎn)能協(xié)同配合與綜合利用,運(yùn)用數(shù)字化手段指導(dǎo)生產(chǎn),幫企業(yè)搶訂單。”
(“超級(jí)虛擬工廠”的顯示大屏可以實(shí)時(shí)顯示相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)信息)
第四步,政企平臺(tái)多方共建,探索區(qū)域制造業(yè)發(fā)展的新型組織形態(tài)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅要實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的信息與資源的互聯(lián)互通,還需要解決區(qū)域內(nèi)多種產(chǎn)業(yè)角色信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。京東智造云總經(jīng)理許舟平認(rèn)為,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶能夠聚集,政府在其中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用,包括政策引導(dǎo)、資金扶持、公共服務(wù)、人才培養(yǎng)等。只有政府、平臺(tái)方、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形成合力,產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟(jì)才有活力。
常州市鐘樓區(qū)自身就非常重視產(chǎn)業(yè)帶的政策扶持,一直都有相應(yīng)的計(jì)劃,來(lái)推動(dòng)區(qū)域內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。而京東云在該區(qū)域也沉淀了大量的生態(tài)合作伙伴,洞察到了產(chǎn)業(yè)帶中類(lèi)似企業(yè)對(duì)于數(shù)智化、協(xié)同化的需求。多方一拍即合,由京東云依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)知識(shí)圖譜等技術(shù),打造一個(gè)包含產(chǎn)品智能新品孵化、智能工廠、智能供應(yīng)鏈和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、制造大腦等五大核心板塊的區(qū)域智造云平臺(tái),服務(wù)于區(qū)域內(nèi)各類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)。這種“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、平臺(tái)支撐、企業(yè)為主體“的組織發(fā)展模式,也讓常州走在了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的前沿。
可以看出,常州“超級(jí)虛擬工廠”本質(zhì)上就是京東云將與常州產(chǎn)業(yè)集群的需求、特點(diǎn)相結(jié)合,最終演化成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的共有優(yōu)勢(shì),打造出該產(chǎn)業(yè)帶的系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力。
今天,上云普遍被視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一種“捷徑”,而常州正通過(guò)區(qū)域智造云,讓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)踏上了一條覆蓋全價(jià)值鏈的數(shù)智化“捷徑”。
京東智造云的能力三角,支撐中國(guó)制造原力覺(jué)醒
下一步,京東智造云與智云天工還計(jì)劃在全國(guó)其他地區(qū),打造并落地更多的“超級(jí)虛擬工廠”。從常州經(jīng)驗(yàn)中總結(jié),中國(guó)智造的原力覺(jué)醒,可能就隱藏在京東智造云的能力“鐵三角”中。
1.技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,目前我國(guó)50%左右的工業(yè)PaaS平臺(tái)需要采用國(guó)外開(kāi)源架構(gòu),90%以上的高端工業(yè)軟件仍依賴(lài)國(guó)外供給,這時(shí)候,擁有大量自研技術(shù)的京東智造云就擁有特別的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力,成為中國(guó)發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的堅(jiān)實(shí)底座。在前不久工信部發(fā)布的《2022年新增跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)清單公示》中,京東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也成功入選。
2.產(chǎn)業(yè)理解力。京東智造云是為數(shù)不多的、集消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)集于一身的云,結(jié)合京東多年服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)所打造出來(lái)的數(shù)智化的社會(huì)供應(yīng)鏈,能夠做長(zhǎng)價(jià)值鏈,真正以實(shí)助實(shí)。
3.開(kāi)放生態(tài)力。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要生態(tài)協(xié)同,平臺(tái)方也要以開(kāi)放合作的態(tài)度,為合作伙伴、客戶(hù)等利益相關(guān)者創(chuàng)造更大的價(jià)值。這個(gè)過(guò)程中,京東智造云通過(guò)技術(shù)開(kāi)放能力共享、底層解耦支持混合多云、多方合作產(chǎn)業(yè)共建,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展賦予了無(wú)限可能。
這三重能力連接起來(lái),構(gòu)成了堅(jiān)實(shí)的鐵三角,給予區(qū)域經(jīng)濟(jì)和制造企業(yè)以牢靠的支持,成為中國(guó)智造的產(chǎn)業(yè)集結(jié)號(hào),合力推開(kāi)第四次工業(yè)革命的大門(mén)。