2019冠狀病毒病疫情引發(fā)的全球技術(shù)和文化變革,使物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展比大多數(shù)行業(yè)預(yù)測(cè)提前了五年,許多人認(rèn)為,這一發(fā)展既代表了機(jī)遇,也代表了挑戰(zhàn)。
位于新加坡的埃森哲(Accenture)的Industry-X首席總監(jiān)SathvikRao在“物聯(lián)網(wǎng)亞洲+”(新加坡主辦的活動(dòng),致力于通過(guò)更廣泛的物聯(lián)網(wǎng)整合來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型)之初,概述了物聯(lián)網(wǎng)(IoT)驅(qū)動(dòng)的世界。他指出,大流行如何永久性地改變了世界格局,他說(shuō):“Covid-19帶來(lái)了許多不確定性,改變了我們的生活、工作和娛樂(lè)方式。它也加速了物聯(lián)網(wǎng)的采用——事實(shí)上,在過(guò)去的兩年里,我們已經(jīng)跨越了5到7年?!?/p>
“企業(yè)一直在轉(zhuǎn)型,變得更有彈性,同時(shí)客戶行為也發(fā)生了顯著變化。這種由大流行驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)將持續(xù)多年,根據(jù)一些估計(jì),到2030年,全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量將比2020年翻一番,增至500億臺(tái)?!?/p>
在此基礎(chǔ)上,Rao概述了推動(dòng)這一增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。首先,他特別指出了交通和出行,特別是電動(dòng)汽車,這一部門(mén)也推動(dòng)了所需基礎(chǔ)設(shè)施的需求。隨后,他談及了個(gè)人健康問(wèn)題,該領(lǐng)域?qū)ヂ?lián)健身設(shè)備的需求正在飆升,預(yù)計(jì)到2025年,該行業(yè)的價(jià)值將達(dá)到110億美元左右。最后,他談到了技術(shù)工人持續(xù)短缺的問(wèn)題,這種情況刺激了機(jī)器人、自動(dòng)化、人工智能增強(qiáng)和連接操作的廣泛采用。
在總結(jié)時(shí),他詳細(xì)闡述了一些需要優(yōu)先解決的問(wèn)題,他說(shuō):“最直接的挑戰(zhàn)涉及確保運(yùn)營(yíng)技術(shù)(OT)和信息技術(shù)(IT)安全。此外,一些開(kāi)發(fā)、設(shè)備安全和運(yùn)行、電源約束和電池管理問(wèn)題,以及日益嚴(yán)重的芯片短缺問(wèn)題也需要解決?!?/p>
而參見(jiàn)該活動(dòng)的另一位發(fā)言人,畢馬威中國(guó)(香港)亞太地區(qū)消費(fèi)者和零售主管Anson Bailey,他熱切地承認(rèn)大流行病帶來(lái)的變革影響。他認(rèn)為,零售世界正處于新常態(tài)的前沿,他說(shuō):“新冠病毒加速了一切數(shù)字化的進(jìn)程,因此,我們需要更靈活、更有彈性。物聯(lián)網(wǎng)的興起是一個(gè)關(guān)鍵的推動(dòng)因素,但信任和目標(biāo)也將是關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素,尤其是對(duì)Z世代消費(fèi)者而言,他們從完全不同的角度看待企業(yè)。與此同時(shí),零售商正在關(guān)注新技術(shù)和新創(chuàng)新,同時(shí)轉(zhuǎn)向AI、VR、大數(shù)據(jù)和5G來(lái)推動(dòng)客戶體驗(yàn)?!?/p>
Bailey表示,到2030年,Z一代在中國(guó)的新消費(fèi)者將達(dá)到3億人,而僅在2021年,東南亞地區(qū)就新增了8000萬(wàn)消費(fèi)者。他的這句話聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像警告:“這是一個(gè)社會(huì)意識(shí)更強(qiáng)、對(duì)科技和媒體非常熟悉的一代,他們持續(xù)關(guān)注品牌,會(huì)毫不猶豫地點(diǎn)名世界上任何地方的零售商。同樣,不僅僅是年輕人在改變,老年人也在改變——例如,該地區(qū)82%的65歲以上的人現(xiàn)在擁有智能手機(jī),而45%的人每周至少使用一次手機(jī)銀行?!?/p>
在談到物聯(lián)網(wǎng)在建筑行業(yè)的作用時(shí),Surbana Technologies的董事總經(jīng)理Eugene Seah列舉了他的公司在新加坡Surbana Jurong園區(qū)的成功,作為一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的例子。他說(shuō),通過(guò)使用智能建筑管理,該公司已經(jīng)能夠?qū)@區(qū)的能源消耗降低40%。他進(jìn)一步說(shuō)道:“通過(guò)使用傳感器,我們能夠?qū)⑦@一比例降至44%,我們現(xiàn)在的目標(biāo)是達(dá)到50%。我們還希望人力效率能增加5%到10%?!?/p>
總而言之,該公司在六個(gè)特定領(lǐng)域部署了傳感器——地下管道、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量、水和空氣冷卻的智能感應(yīng)、智能照明、智能衛(wèi)生間和智能電源插座?,F(xiàn)在,它希望將同樣的物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的方法推廣到更廣泛的客戶中。
PLANMalaysia智慧城市負(fù)責(zé)人Farabi Yussoff博士概述了馬來(lái)西亞采用類似技術(shù)的許多方式。預(yù)計(jì)到2040年,馬來(lái)西亞84%的人口將成為城市居民,他詳細(xì)介紹了這將需要對(duì)該國(guó)的許多公用事業(yè)和服務(wù)進(jìn)行重大升級(jí),包括廢物管理、污染預(yù)防和治安管理。為了幫助解決這些問(wèn)題,馬來(lái)西亞于2019年啟動(dòng)了智慧城市框架,為期五年,旨在解決廣泛的政府、經(jīng)濟(jì)、交通和環(huán)境問(wèn)題。
他列出了倡議條款中確定的優(yōu)先事項(xiàng),他說(shuō):“戰(zhàn)略和系統(tǒng)的智慧城市規(guī)劃顯然是必不可少的,與此同時(shí),建立讓所有相關(guān)利益相關(guān)者參與的智慧伙伴關(guān)系也是必不可少的。此外,我們還致力于提供智能數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,以確保所有速度、覆蓋范圍和質(zhì)量目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn)?!?/p>
新加坡文化、社區(qū)、青年和貿(mào)易與工業(yè)部部長(zhǎng)陳國(guó)強(qiáng)(Alvin Tan)從國(guó)家的角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)了該國(guó)幾家公司在多個(gè)領(lǐng)域取得的進(jìn)展,包括農(nóng)業(yè)科技、零售、物流和供應(yīng)鏈管理。他還詳述了一些尚未解決的問(wèn)題,他說(shuō):“雖然物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是光明的,但該行業(yè)需要解決一些現(xiàn)實(shí)世界的挑戰(zhàn)。最值得注意的是,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)阻礙了各種來(lái)源的解決方案的集成,以解決復(fù)雜的任務(wù)。與此同時(shí),隨著聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被視為特別容易受到蓄意的外部干擾,網(wǎng)絡(luò)安全和隱私方面的擔(dān)憂也在增加?!?/p>
“盡管面臨這些挑戰(zhàn),物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值仍然巨大。僅在新加坡,物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的價(jià)值預(yù)計(jì)將從2019年的6.43億美元增長(zhǎng)到今年年底的11億美元。這種增長(zhǎng)在很大程度上是由面部識(shí)別技術(shù)的越來(lái)越多的采用、遠(yuǎn)程工作實(shí)踐的激增和5G的廣泛部署推動(dòng)的。”