物流業(yè)面臨著巨大的發(fā)展。
新技術(shù)不斷改變著長期以來面臨著過時流程和運營挑戰(zhàn)的物流。通過采用數(shù)字技術(shù),物流行業(yè),包括當(dāng)日送達(dá)服務(wù),可以受益于現(xiàn)代解決方案,以改善行業(yè)的未來。以下是在整個行業(yè)合并中看到的一些當(dāng)前趨勢。
機(jī)器人和自動化的崛起
傳統(tǒng)上,供應(yīng)鏈嚴(yán)重依賴手工工作。為行業(yè)提供充足的空間來使用技術(shù)和自動化來簡化流程。
例如,在倉庫中,機(jī)器人的使用正在發(fā)揮作用,消除倉庫工人的重復(fù)性工作,幫助揀貨、打包和分類,為快遞司機(jī)將貨物運送到最終目的地做好準(zhǔn)備。
移動應(yīng)用程序
移動應(yīng)用程序已成為日常生活的一部分,其簡化了日常任務(wù),并為傳統(tǒng)的冗長流程創(chuàng)建了簡單的解決方案。一個很好的例子是,快遞供應(yīng)商和快遞公司設(shè)計了移動應(yīng)用程序,以解決通信問題和訂購流程。
有了移動應(yīng)用程序,快遞司機(jī)現(xiàn)在可以直接與客戶聯(lián)系。這意味著他們可以與客戶保持定期聯(lián)系,只需按一下按鈕就能提供所有的送貨信息。
人工智能
未來是人工智能!我們所知道的很多東西將很快融入人工智能技術(shù)。允許各種行業(yè)將操作過程移交給數(shù)字計算或計算控制機(jī)器人。
在物流行業(yè),這將允許計算機(jī)編程完成各種任務(wù),如會計和人力資源等后臺操作。這將有助于物流行業(yè)的運作和流程的簡化。這不僅可以幫助那些在該行業(yè)工作的人,而且還可以幫助改善客戶服務(wù)和期望,因為可以更有效地管理訂單。
可持續(xù)解決方案
在利用技術(shù)提高效率的同時,這也為物流行業(yè)的減排提供了可持續(xù)的解決方案。
隨著用于設(shè)計電動汽車的技術(shù)的進(jìn)步,這些將迅速改變物流行業(yè)。為快遞司機(jī)提供一種不用燃料的選擇。在過去的幾個月里,我們已經(jīng)看到了Ford’s的E-Transit的發(fā)布,許多汽車制造商也紛紛效仿。
隨著電動汽車的使用,自動駕駛汽車也不太可能被快遞服務(wù)所采用。雖然離我們在道路上看到自動駕駛快遞員還有一段距離,但這項技術(shù)目前正由多家公司進(jìn)行測試。他們正在研究如何在長途和高要求的旅程中為快遞司機(jī)提供支持。
可見,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是物流業(yè)未來的關(guān)鍵。通過采用新技術(shù),速遞服務(wù)可以簡化流程,改善客戶服務(wù),提高運作效率。