當前,國際國內(nèi)政治經(jīng)濟環(huán)境復雜多變、疫情防控壓力依然較大,我國中小企業(yè)面臨要素成本上升、創(chuàng)新發(fā)展動能不足、國內(nèi)外市場競爭加劇等問題,加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為中小企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的生力軍,貢獻了全國50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新和80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)。量大面廣的中小微企業(yè)是穩(wěn)經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)、穩(wěn)就業(yè)的主力支撐,是提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定性和競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
然而,因為理念、技術(shù)、管理、資本等約束推進不暢、轉(zhuǎn)型受困,中小企業(yè)正成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型大軍中亟待“幫扶”的群體。目前,我國中小企業(yè)整體數(shù)字化水平仍相對較低。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,89%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段,8%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型踐行階段,僅有3%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度應用階段。總體來看,我國中小企業(yè)絕大多數(shù)還處在探索階段。此外,工信部數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,我國僅有25%的企業(yè)開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中小企業(yè)比例則更小。
中小企業(yè)既是數(shù)字化轉(zhuǎn)型主體,同時也是轉(zhuǎn)型的重點和難點。加快推進量大面廣的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅有利于構(gòu)建全鏈條、全流程數(shù)字化生態(tài),增強產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈韌性和自主可控能力,還能為質(zhì)量變革、效率變革、動力變革注入新動能,是激發(fā)中小企業(yè)發(fā)展新動能的必由之路。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于提升中小企業(yè)綜合競爭力。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、抗風險能力弱、自有資金不足、社會融資困難等問題。一方面,充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的精準測量和控制能力,有利于減少損耗、優(yōu)化流程,進而降低企業(yè)成本;另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助中小企業(yè)應對規(guī)模小帶來的挑戰(zhàn),在面對不斷變化的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境時,通過柔性生產(chǎn)、CRM系統(tǒng)等方式實現(xiàn)彈性應對。同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為中小企業(yè)帶來更多外部數(shù)字化資源,幫助中小企業(yè)在協(xié)同研發(fā)、供應鏈打通、管理能力建設(shè)、企業(yè)價值提升等方面獲取更多幫助和經(jīng)驗,進一步強化核心競爭力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于提高中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。中小企業(yè)作為數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體,是實體經(jīng)濟發(fā)展的主力軍,是產(chǎn)業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的主戰(zhàn)場。新一代信息技術(shù)在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進中的廣泛應用,能夠加快產(chǎn)業(yè)鏈中原材料、設(shè)備、產(chǎn)線、人員、技術(shù)等生產(chǎn)資源的泛在連接、柔性配置和上下游協(xié)同共享,全面打通生產(chǎn)、分配、流通、消費各關(guān)鍵環(huán)節(jié),構(gòu)建柔性、靈活、穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈。特別是部分中小企業(yè)擁有關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)能力,對保持產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力具有重要作用,加快這些中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,是促進其深度融入大企業(yè)供應鏈、創(chuàng)新鏈,打造產(chǎn)業(yè)鏈共同體,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的必然要求。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于推動中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。中小企業(yè)量大面廣,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以充分利用數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,帶動消費向新領(lǐng)域延伸,并不斷創(chuàng)造新消費形態(tài)。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠引領(lǐng)投資領(lǐng)域更為聚焦,在網(wǎng)絡(luò)、算力、算法和安全等方面對新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了更高要求。在新冠肺炎疫情重構(gòu)全球貿(mào)易格局的背景下,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型擴大了我國數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域的比較優(yōu)勢,成為助推我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。
那么,如何幫助中小企業(yè)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐?主要有以下幾點建議:
一是創(chuàng)新中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持方式,解決不愿轉(zhuǎn)問題。鼓勵有條件的龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè)開放數(shù)據(jù)資源,提升上下游協(xié)同效率,帶動中小企業(yè)融入數(shù)字化應用場景和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供示范引領(lǐng),依托“專精特新”中小企業(yè),推進研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、銷售服務等全流程數(shù)字化,樹立具有行業(yè)代表性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿。
二是開發(fā)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,解決不會轉(zhuǎn)問題。針對不同行業(yè)中小企業(yè)的需求場景,面向重點行業(yè)開發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,培育一批數(shù)字化解決方案供應商。鼓勵數(shù)字化服務商向中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊開放平臺接口、數(shù)據(jù)、計算能力等數(shù)字化資源,針對通信、計算、分析和服務等領(lǐng)域,加強針對數(shù)字化產(chǎn)品的開發(fā),為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更加實用易用、成本低廉的數(shù)字化產(chǎn)品、工具和服務。
三是強化中小企業(yè)數(shù)字安全保護力度,解決不想轉(zhuǎn)問題。完善相關(guān)法律法規(guī),增強法律之間的一致性,加大行政執(zhí)法力度,強化知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護,保障中小企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)權(quán)益和涉及商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)安全。健全完善數(shù)據(jù)安全監(jiān)管體系,提高監(jiān)管能力和技術(shù)水平。全面落實數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法,加強關(guān)鍵核心技術(shù)保護,完善針對上市企業(yè)的數(shù)據(jù)流動監(jiān)管,防范數(shù)據(jù)安全隱患。
四是強化中小企業(yè)數(shù)字化專業(yè)人才培育,解決轉(zhuǎn)不好問題。推行中國特色企業(yè)新型學徒制,支持高校、技工院校引進國內(nèi)外先進的職教理念和模式,開設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型學科體系,培養(yǎng)中小企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的復合型技能人才。完善中小企業(yè)創(chuàng)新人才引進制度,健全引進人才服務機制和配套措施,鼓勵中小企業(yè)大力引進高層次數(shù)字人才。