VergeSense 最近進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),84% 的企業(yè)計劃讓員工以某種身份返回實體辦公室,其中 74% 的企業(yè)表示他們將采用混合方法。
每家公司的混合方法看起來都不一樣。但對大多數(shù)人來說,這意味著至少有一部分員工將在至少一部分時間在實體辦公室工作。
現(xiàn)在,雇主有責任通過提供適當?shù)谋憷O施和工作環(huán)境來將員工帶回辦公室。然而,了解這種混合意味著什么可能是一個挑戰(zhàn)。傳感器技術為希望駕馭這些變化的雇主提供了新的機會,但重要的是要了解傳感器技術可以做什么和不能做什么,以及如何更好地利用它。
預測:不可能完成的任務?
在許多情況下,企業(yè)主希望使用傳感器數(shù)據(jù)從本質(zhì)上預測人們的行為方式或使用空間的方式。他們利用他們擁有的數(shù)據(jù)建造一個新的會議室或休息室或其他類似的空間——然后事實證明員工并不使用它。這會導致許多問題,例如:家具不舒服嗎?我們怎么弄錯了?
但事實是,即使您有以前的數(shù)據(jù)可供查看,也幾乎不可能真正預測人們的行為和行為。不可預測性是人性的固有事實。因此,幫助您成功使用傳感器的一個關鍵技巧是了解沒有靈丹妙藥,沒有絕對可預測的事實。您不能只在辦公室添加一些傳感器就可以了。
使用傳感器數(shù)據(jù)作為基礎
這給我們帶來了第二點:雖然不可能 100% 準確地預測人類行為(因為人類本質(zhì)上是不可預測的),但傳感器數(shù)據(jù)可以而且應該用作幫助塑造您未來努力的基礎。擁有高質(zhì)量的基礎數(shù)據(jù)集來幫助您了解空間上是如何使用的非常重要。對行為的觀察最終比預測行為更重要。
傳感器可用于非常精細地檢測占用情況。一些解決方案包括檢測“被動占用”或“生命跡象”的能力。這可能包括表明人類存在的其他方面,例如留在房間內(nèi)的包或外套或筆記本電腦。這有助于推斷空間的使用方式,然后可以使用此信息來設計新空間。實時占用數(shù)據(jù)有助于根據(jù)每個業(yè)務組的辦公習慣更好地為每個業(yè)務組分配工作空間——這也有助于重新利用未充分利用的空間。
歸根結(jié)底,關于實際人類行為的準確數(shù)據(jù)饋送與辦公室配置的快速迭代相結(jié)合,可以彌補員工固有的不可預測性。
一切都與靈活性有關
實體辦公室可以成為提高生產(chǎn)力和鼓勵跨職能協(xié)作的不可或缺的工具。同時,重要的是要記住事情會迅速變化,您的組織需要能夠適應這些變化。我們不再處于一個公司每隔幾年就可以進行一次重大改造的時代——相反,需要快速迭代,以連續(xù)的方式進行小改動。
靈活性帶來敏捷性。當我們談論敏捷工作空間時,很容易假設這僅僅意味著不再有人分配座位。但還不止這些。您可以使用從傳感器收集的占用數(shù)據(jù)來幫助員工在正確的時間找到合適的空間——例如,通過辦公室實時顯示占用數(shù)據(jù),幫助員工可視化辦公空間并了解哪些工作站可用,哪些工作站可用占據(jù)。
出色的工作空間是現(xiàn)代的必需品
由于大流行而轉(zhuǎn)向遠程工作對工作世界產(chǎn)生了巨大影響——盡管這些變化已經(jīng)開始。如果您希望人們心甘情愿地進入辦公室,您需要為他們打造一個很棒的辦公空間并提供便利設施。我們已經(jīng)在許多硅谷科技公司身上看到了這一點。除了提供現(xiàn)場洗衣、健身課程等服務外,谷歌還因提供美味午餐和免費小吃而享有盛譽。這些現(xiàn)場優(yōu)勢現(xiàn)在變得更加重要。公司必須明白,員工體驗/員工幸福感與生產(chǎn)力或投資回報同樣重要(如果不是更重要)。員工今年已經(jīng)表明,他們并不羞于用腳投票,但通過充分利用傳感器數(shù)據(jù),您更有可能將這些腳牢牢固定在您的辦公空間中。