數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,ERP過(guò)時(shí)了嗎?

時(shí)間:2021-12-14

來(lái)源:控制工程網(wǎng)

導(dǎo)語(yǔ):疫情以來(lái),在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展受挫的大背景下,中國(guó)很多企業(yè)卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。這不僅要?dú)w功于營(yíng)商環(huán)境與市場(chǎng)因素,更取決于企業(yè)自身在技術(shù)水平和管理效能上的不斷提升。

  1 傳統(tǒng)ERP成為企業(yè)信息化重要手段

  眾所周知,在企業(yè)內(nèi)部管理過(guò)程中,ERP(Enterprise Resourse Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)作為一種應(yīng)用最廣泛的信息化手段發(fā)揮了重要作用。ERP由美國(guó)IT研究機(jī)構(gòu)Gartner公司于1990年提出,發(fā)展至今已有30多年。

  企業(yè)在實(shí)施ERP之前,其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是通過(guò)手工記錄、手工處理,不僅效率低,而且容易出錯(cuò)。ERP體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理思想與方法,將企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設(shè)備和技術(shù)等各種資源進(jìn)行優(yōu)化平衡,最大限度地利用好企業(yè)現(xiàn)有的資源。ERP實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源數(shù)據(jù)的共享、業(yè)務(wù)流程的信息化、工作效率的提升,在企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)非常成熟。

  2 新技術(shù)層出不窮,傳統(tǒng)ERP亟待變革

  通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為中國(guó)企業(yè)在數(shù)字時(shí)代的必然選擇。近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展,新的數(shù)字化架構(gòu)和技術(shù)給企業(yè)傳統(tǒng)IT帶來(lái)了巨大的變革。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、MES、BI等軟件發(fā)展如火如荼的今天,ERP的榮光似乎被掩蓋。人們不禁要問(wèn),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及智能制造時(shí)代,ERP過(guò)時(shí)了嗎?

  面對(duì)市場(chǎng)的巨大變革,2019年,Gartner再提出EBC(Enterprise Business Capability, 企業(yè)業(yè)務(wù)能力)的概念,同時(shí)另一家研究機(jī)構(gòu)IDC也提出了下一代ERP,并定義為“智能ERP” EBC系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)為支撐,將業(yè)務(wù)與技術(shù)融合,從客戶角度出發(fā),滿足客戶需求、提升客戶體驗(yàn)為目標(biāo)的管理系統(tǒng)。

  Gartner預(yù)計(jì)到2023年,將有80%的組織擁有與2012年之前截然不同的ERP平臺(tái)。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)不再只與“資源”或“計(jì)劃”有關(guān),它正在從僅專注于企業(yè)內(nèi)的活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V闊的領(lǐng)域,越來(lái)越關(guān)注整體企業(yè)業(yè)務(wù)能力(EBC)。未來(lái)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然以EBC為核心,以可組裝思維和架構(gòu)方法落地。

  而IDC將下一代ERP定義為“智能ERP”或“i-ERP”,為企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境下的運(yùn)作提供支持。從技術(shù)上來(lái)看,i-ERP側(cè)重將機(jī)器學(xué)習(xí)功能應(yīng)用于大規(guī)模數(shù)據(jù)集,從而提供創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù),提高企業(yè)員工的工作效率,以便最大化地實(shí)現(xiàn)信息資產(chǎn)的價(jià)值回報(bào);從部署方式上來(lái)看,i-ERP采用云部署方式,以便滿足企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)于管理大規(guī)模來(lái)源不同的數(shù)據(jù)集的要求,支持快速的決策制定;從工作流程來(lái)看,i-ERP系統(tǒng)憑借機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)性分析功能,從特例中掌握規(guī)律,迎合商業(yè)規(guī)定,幫助用戶獲得商業(yè)洞察力,更好地對(duì)商業(yè)成果進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃,針對(duì)下一步的最佳舉措提供建議,實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。

  基于云計(jì)算技術(shù)的ERP,采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),融合了交易、服務(wù)、管理與一體,系統(tǒng)部署于云服務(wù)器端,用戶可通過(guò)PC、平板電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)云服務(wù)器獲得ERP應(yīng)用服務(wù)。云ERP可以通過(guò)云服務(wù)模式、低成本、快速部署和即租即用的方式,幫助企業(yè)免除硬件投入,并快速搭建企業(yè)管理架構(gòu)。因此,基于云計(jì)算服務(wù)的ERP將成為未來(lái)ERP系統(tǒng)發(fā)展的重要趨勢(shì)。

  從內(nèi)涵上來(lái)看,新一代ERP需要充分順應(yīng)業(yè)務(wù)組件化、靈活集成的企業(yè)級(jí)IT應(yīng)用架構(gòu),以強(qiáng)大技術(shù)平臺(tái)作為底座,圍繞平臺(tái)化、云原生、智能化、流程自動(dòng)化等特性,面向用戶業(yè)務(wù)操作、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),將應(yīng)用從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展至企業(yè)外部、產(chǎn)業(yè)鏈乃至社會(huì)。

  3 國(guó)內(nèi)外ERP廠商順需而變,紛紛推出新一代ERP

  從國(guó)外ERP廠商來(lái)看:SAP將S/4HANA的戰(zhàn)略描述為“智能系統(tǒng)”,并在SuccessFactors中融入機(jī)器學(xué)習(xí)功能,用于幫助檢測(cè)和消除人才周期管理的偏差。2020年Oracle Fusion ERP的最新規(guī)劃中,進(jìn)一步明確將大量采用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù),以幫助客戶實(shí)現(xiàn)無(wú)人自動(dòng)化業(yè)務(wù)運(yùn)作、不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)測(cè)性計(jì)劃、內(nèi)置的聊天機(jī)器人和數(shù)字助手。

  從國(guó)內(nèi)ERP廠商來(lái)看:2020年,用友推出基于新一代的數(shù)字化、智能化技術(shù)的BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái);而金蝶順應(yīng)了Gartner提出的EBC概念,在2019年宣布企業(yè)信息化進(jìn)入后ERP時(shí)代,即EBC時(shí)代;浪潮則聯(lián)合IDC定義了新一代企業(yè)級(jí)應(yīng)用,以ERP業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)為核心貫穿,通過(guò)將智能產(chǎn)線的數(shù)字化系統(tǒng)和以往系統(tǒng)進(jìn)行融合,推出一個(gè)基于全棧云的云ERP體系;鼎捷軟件聯(lián)合華為云發(fā)布面向制造業(yè)的智能制造融合解決方案,將傳統(tǒng)ERP應(yīng)用融入更為豐富的智能制造應(yīng)用場(chǎng)景。

  目前,體現(xiàn)了現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)管理思想與方法的ERP,還存在很大的市場(chǎng)需求。但在新興的數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的ERP必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,才能更好的與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成和融合,跟上整個(gè)時(shí)代的發(fā)展,為廣大企業(yè)帶來(lái)更多的效益。

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