征求意見(jiàn)稿共7章18條,覆蓋了新能源汽車的安全管理機(jī)制、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)監(jiān)測(cè)平臺(tái)、售后服務(wù)、事故響應(yīng)、保障措施等,對(duì)動(dòng)力電池安全管理、監(jiān)測(cè)已售新能源車運(yùn)行狀態(tài)、引導(dǎo)消費(fèi)者合理使用車輛、深化事故調(diào)查分析等方面做出了規(guī)定,公示時(shí)間為10月19日至11月20日。
征求意見(jiàn)稿要求,在健全安全管理機(jī)制方面,企業(yè)要明確新能源汽車安全管理的負(fù)責(zé)部門(mén)以及相關(guān)負(fù)責(zé)人;企業(yè)應(yīng)健全涵蓋產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、售后服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)和事故處理等各環(huán)節(jié)的安全管理制度。
在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全方面,征求意見(jiàn)稿要求,企業(yè)要制定產(chǎn)品安全性設(shè)計(jì)規(guī)范,并根據(jù)已銷售車輛暴露的安全問(wèn)題持續(xù)修訂完善;強(qiáng)化對(duì)動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及整車控制系統(tǒng)等關(guān)鍵零部件供應(yīng)商的管理;嚴(yán)格生產(chǎn)質(zhì)量管控。
其中,征求意見(jiàn)稿特別指出,要提高動(dòng)力電池安全水平,要求企業(yè)提高動(dòng)力電池的安全防護(hù)能力,并研究應(yīng)用熱失控實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警裝置和早期抑制及滅火措施。
在發(fā)揮企業(yè)監(jiān)測(cè)平臺(tái)效能方面,征求意見(jiàn)稿要求企業(yè)要開(kāi)展安全運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè);建立隱患車輛排查機(jī)制;強(qiáng)化運(yùn)行數(shù)據(jù)分析挖掘,提升新能源汽車安全隱患篩查和預(yù)警能力。
值得注意的是,征求意見(jiàn)稿指出企業(yè)是落實(shí)安全監(jiān)測(cè)責(zé)任的主體。
征求意見(jiàn)稿不僅要求企業(yè)自建或委托第三方建立企業(yè)監(jiān)測(cè)平臺(tái),對(duì)已銷售新能源汽車的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),并按要求上傳數(shù)據(jù),還要求企業(yè)排查隱患車輛,包括及時(shí)跟蹤和確認(rèn)長(zhǎng)時(shí)間離線車輛的安全狀態(tài),排查和處理大面積聚集停放的車輛等。
對(duì)于新能源汽車企業(yè)的售后服務(wù)能力,征求意見(jiàn)稿要求加強(qiáng)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和動(dòng)力電池回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè);優(yōu)化維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);引導(dǎo)消費(fèi)者合理使用車輛,不僅要培養(yǎng)消費(fèi)者良好的用車習(xí)慣,還要指導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患或安全事故進(jìn)行妥善處理。
征求意見(jiàn)稿明確,企業(yè)要做好事故響應(yīng)處置,包括提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù);深化事故調(diào)查分析;開(kāi)展問(wèn)題分析改進(jìn)。
其中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全事故調(diào)查分析制度,車輛發(fā)生起火燃燒、涉嫌失控等安全事故時(shí),應(yīng)積極配合相關(guān)管理部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查,深入研判事故原因,并按照相關(guān)要求提交車輛事故數(shù)據(jù)、事故分析報(bào)告。
值得注意的是,征求意見(jiàn)稿還指出,因操作不當(dāng)導(dǎo)致的車輛事故,應(yīng)制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,并在銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)予以培訓(xùn)。
在保障措施方面,征求意見(jiàn)稿對(duì)企業(yè)建立自查機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、做好協(xié)同配合做出了要求。