西門子新任CEO博樂仁。圖源/西門子公司

　　百年工業(yè)巨頭西門子在今年迎來了新的掌門人。

　　今年2月，西門子原副首席執(zhí)行官、CTO博樂仁(Roland Busch)接任凱颯(Joe Kaeser)成為新任CEO。西門子為此次掌門人更替做了充足準備，早在2019年9月，博樂仁就被任命為西門子副首席執(zhí)行官，并在2020年3月被正式確定為下一任集團CEO。

　　博樂仁接手的西門子是一個業(yè)務(wù)更加精簡、聚焦的公司。在凱颯手中，西門子醫(yī)療業(yè)務(wù)獨立上市，以燃氣輪機和風(fēng)機業(yè)務(wù)為主的能源板塊被剝離，成立新的西門子能源并獨立上市，當前，西門子的主營業(yè)務(wù)由數(shù)字化工業(yè)(DI)、智能基礎(chǔ)設(shè)施(SI)和交通(Mobility)三大板塊組成。

　　近年來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，西門子也是工業(yè)企業(yè)中提早進行戰(zhàn)略布局的典范，從2007年完成標志性的收購美國工業(yè)軟件公司UGS開始，西門子在過去十多年里投入超過100億歐元并購了各類工業(yè)軟件公司，推出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere，打造了虛擬世界的護城河。尤其是相比其長期競爭對手、率先提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的美國通用電氣，西門子的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得更接地氣。

　　相比常對社會問題展開思考的前任凱颯，博樂仁作為公司掌門人更像是一個“技術(shù)控”。這不僅源于他曾任公司CTO的履歷，上任CEO伊始，博樂仁就曾在全公司掀起什么是“技術(shù)公司”的討論，也有他自己對技術(shù)公司的理解。作為百年巨頭，西門子不缺核心技術(shù)，但更多以傳統(tǒng)工業(yè)巨頭的形象示人，并不在大眾熟知的科技公司之列。

　　近日，博樂仁接受了《財經(jīng)》的獨家專訪。他明確表示，未來西門子不會再繼續(xù)拆分業(yè)務(wù)，并詳細闡述了他對西門子當前三大主營業(yè)務(wù)的思考。從過去硬件產(chǎn)品公司到越來越多的軟件業(yè)務(wù)，他也揭示了西門子企業(yè)文化和管理風(fēng)格的變化。作為德國工業(yè)4.0概念的代表企業(yè)，和他的前任一樣，博樂仁強調(diào)了西門子在行業(yè)知識上的深厚積累對開拓細分行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場的幫助，認為互聯(lián)網(wǎng)和IT公司與西門子并非競爭對手，而是生態(tài)伙伴。對于西門子推出的MindSphere平臺的商業(yè)化探索，博樂仁強調(diào)，客戶要買的并非是操作系統(tǒng)，而是應(yīng)用場景和用例(use cases)。

享有盛譽的西門子安貝格數(shù)字化工廠。圖源/西門子公司

　　以下是專訪全文。

　　01業(yè)務(wù)變軟，文化變靈活

　　《財經(jīng)》：西門子近十來年投入了超過100億歐元來打造軟件、數(shù)字業(yè)務(wù)，有了這么多軟件、數(shù)字化業(yè)務(wù)之后，西門子的企業(yè)文化有什么變化嗎?

　　博樂仁：是的，我們的文化發(fā)生了一些變化。這不僅僅是因為軟件業(yè)務(wù)的增加，更緣于公司的整體變革，虛擬和現(xiàn)實世界的結(jié)合同樣需要思維的轉(zhuǎn)變，需要工作方式的改變，需要技能的改變。我們有幾個戰(zhàn)略重點：“成就客戶(Customer Impact)”和“科技有為(Technology with Purpose)”，還有“賦能于人(Empowered People)”和“成長型思維(Growth Mindset)”。

　　具體來講，數(shù)字技術(shù)正在改變業(yè)務(wù)周期，以前開發(fā)一輛新的火車要5年時間，現(xiàn)在通過軟件每周都實現(xiàn)新的功能，需要加快速度和工作頻率。如果我們的匯報線是從我的位置到向下的五個級別，那么決策時就要順著這個匯報線上下往返一次，這不是我們想要的速度。

　　“賦能于人”是指，我們給出一個發(fā)展的方向，大家也都能明確的理解這個方向，我們希望大家能夠自己做決策。當然，這意味著責任和與信任，但人們更容易接受有決策自由。像中國這樣的重要市場，如果總是要等待總部的決策就太慢了。所以我們賦能于我們的中國團隊，讓他們?nèi)プ鏊麄兩瞄L的事情，更快、更敏捷。

　　西門子很大的優(yōu)勢是擁有強大的區(qū)域業(yè)務(wù)團隊。我們在全球大約200個國家和地區(qū)都有業(yè)務(wù)運營，并在當?shù)赜袕姶蟮墓芾砟芰?。在疫情期間更加明顯，我們需要的是創(chuàng)建更敏捷、更能夠賦權(quán)于區(qū)域的對話方式，這是一個因素。

　　另一個因素是成長型思維，我們需要愿意不斷學(xué)習(xí)的人才。這種思維是開放的、能看到一個人的優(yōu)點也包容弱點，鼓勵直言不諱，讓每個人都有機會去嘗試和成長。這種靈活性也是我們員工思維模式中的一部分。這種思維模式在軟件領(lǐng)域更為普遍，因為軟件業(yè)務(wù)周期短，必須更加靈活?，F(xiàn)在，這種思維模式已經(jīng)延伸到整個西門子團隊，中國在這方面更是處在最前列，我們在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展速度總會快一點。

　　《財經(jīng)》：領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在的西門子和領(lǐng)導(dǎo)之前的西門子有什么區(qū)別?

　　博樂仁：以前，我們創(chuàng)造了一個領(lǐng)導(dǎo)力模型(picture of a leader)，這是設(shè)計出來的一個形象。但是現(xiàn)在我們不再預(yù)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力的模型，因為領(lǐng)導(dǎo)力有著許多不同的方式和風(fēng)格，需要根據(jù)所處環(huán)境、情況的不同來發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。并沒有科學(xué)證據(jù)表明某種特定的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格一定能取得巨大的成功。所以我們不再為領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格設(shè)限，而是注重推廣多元化的文化、背景和經(jīng)驗，一個團隊的多樣性才是關(guān)鍵。

　　我們也花了很長時間討論是希望實現(xiàn)協(xié)同增效還是業(yè)務(wù)聚焦，是希望經(jīng)營一家業(yè)務(wù)非常聚焦的公司，還是希望業(yè)務(wù)之間有協(xié)同效應(yīng)。我們的答案是，不是聚焦“或”協(xié)同，而是“兼顧”聚焦和合作。這不是二選一的關(guān)系，而是要同時存在。我想強調(diào)的一點是，我們需要有選擇地做事。如果合作做一件事有更大意義，并且能夠為客戶創(chuàng)造價值，那么我們要合作;但是如果合作降低了發(fā)展速度，就應(yīng)該改變方式。

　　以5G為例，5G成功的部署將給自動化帶來天翻地覆的改變。這項技術(shù)的前沿之處在于，在邊緣側(cè)能夠有更強的計算能力，在云端有數(shù)據(jù)處理能力，他們之間的距離會越來越近。在工業(yè)領(lǐng)域部署5G，一種方式可以在公司不同層面分別部署，比如在工廠自動化、工具自動化、樓宇自動化、列車自動化等不同方面部署10次，或者是集整個公司之力統(tǒng)一部署，后者效果將更明顯。對于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用也是如此，網(wǎng)絡(luò)信息安全的應(yīng)用也是，只需要一次做對，就應(yīng)該在全公司部署。

　　最后一點，我們必須與強大的合作伙伴建立生態(tài)系統(tǒng)。因為我們是西門子，我們能夠與世界上任何IT、技術(shù)、新公司并肩合作，對于世界上任何一家公司來說，我們都會是他們非常獨特的合作伙伴，而我們的任何一個業(yè)務(wù)部門都無法單獨做到這一點。因此，生態(tài)也是我們在領(lǐng)導(dǎo)力上非常強調(diào)的，這個理念也是我們的經(jīng)理人以及合作伙伴所認同的。

　　《財經(jīng)》：在業(yè)務(wù)上，西門子已經(jīng)從過去的硬件公司變成既有硬件產(chǎn)品也有軟件產(chǎn)品的公司，而消費市場中類似的比如蘋果公司，他們賣手機硬件，但其實他們是軟件驅(qū)動的公司。在未來，西門子會變成軟件驅(qū)動的公司嗎?

　　博樂仁：這要回到我們的核心策略。我們最大的優(yōu)勢是能夠?qū)F(xiàn)實世界和數(shù)字世界結(jié)合起來。要做到這一點，需要充分了解現(xiàn)實世界和數(shù)字世界是什么樣子，這是決定性因素。

　　所以我的回答是，至少從今往后10年，西門子依然會生產(chǎn)硬件，但是我們生產(chǎn)硬件的前提是它能成為決定性因素，真正創(chuàng)造客戶價值的關(guān)鍵部分是自動化，這個價值主張不會改變。硬件依然是非常重要的，如果想要在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所作為，沒有專業(yè)知識是不可能的。在某些領(lǐng)域，特別是消費領(lǐng)域，數(shù)字驅(qū)動的商業(yè)模式也許是可行的。但是在工業(yè)領(lǐng)域則不行，因為我們一定要去關(guān)注硬件運行所帶來的影響，而這需要行業(yè)知識。

　　當IT公司和我們一起去服務(wù)客戶，到達生產(chǎn)車間層他們就不知所措了。因為他們不知道如何造火車，不知道如何實現(xiàn)生產(chǎn)線的自動化，不知道制藥客戶在研發(fā)方面的痛點在哪里，但我們知道。我們是有行業(yè)知識的，這是因為我們在做大量的相關(guān)硬件，這是決定性因素。

　　因此，我的回答是，這是西門子的獨特優(yōu)勢，我們可以兩者兼顧，在兩個世界中生存，整合且連接兩個世界。這也是我們要更進一步加強的優(yōu)勢。

　　《財經(jīng)》：所以問題不是硬件驅(qū)動還是軟件驅(qū)動。而是是否是技術(shù)驅(qū)動公司?

　　博樂仁：是的。

　　《財經(jīng)》：您覺得什么樣的公司是技術(shù)驅(qū)動的公司?為什么覺得西門子是技術(shù)驅(qū)動的公司?

　　博樂仁：因為科技是我們的DNA。在170多年前公司創(chuàng)立的時候，我們就是一家科技公司。我們的創(chuàng)始人在通訊領(lǐng)域、電網(wǎng)領(lǐng)域都發(fā)明了真正開創(chuàng)性的技術(shù)。從那時起，西門子就傳承了這一DNA。西門子現(xiàn)在在研發(fā)和創(chuàng)新領(lǐng)域的投資達到每年近50億歐元，占營收的10%。我們的員工也都有這樣的DNA，我們希望吸引的也是愛科技的人才。不僅如此，一些科技的前沿進展，比如增材制造、5G研發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)平臺，我們都是領(lǐng)導(dǎo)者。

02工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化越來越重要

　　《財經(jīng)》：關(guān)于西門子的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere，西門子在2017年首次推出到現(xiàn)在已經(jīng)過去了4年，您如何看待MindSphere目前的發(fā)展，它是否符合預(yù)期?

　　博樂仁：我們推出MindSphere時，MindSphere的定位是基于云的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，

　　從技術(shù)專家角度，MindSphere是技術(shù)堆棧(technology stack)中的一層，來幫助提高效率、更快部署應(yīng)用，但我們要部署的是應(yīng)用場景，是通過MindSphere將硬件、云與用例連接，這才是客戶花錢想買的東西?？蛻舨皇腔ㄥX買平臺或操作系統(tǒng)，而是用例(use cases)，MindSphere讓我們能夠更快、更簡單、更容易地部署這些用例。

　　我們在應(yīng)用MindSphere技術(shù)上取得了許多進展，在不同領(lǐng)域都有應(yīng)用，下一步將進一步與邊緣計算的結(jié)合。我認為MindSphere是成功的，下一步要把重點進一步放在增加用例上，因為技術(shù)堆棧只是提升產(chǎn)能的工具，真正的影響力來自用例。

　　這又回到了我之前說過的，不僅要有技術(shù)，還必須有行業(yè)知識，并與客戶合作，找到正確的商業(yè)模式。我們要理解客戶真正想要買的是什么，以及他們?nèi)绾卧敢鉃槲覀儎?chuàng)造的價值買單。所以，如果要定義或者討論整個物聯(lián)網(wǎng)，從一個要素去分析就太短淺了，必須從全局考慮如何為客戶帶來價值，這才是重點所在。我對進展很滿意，特別是在中國的進展。

　　《財經(jīng)》：對于MindSphere，有沒有預(yù)期的盈利目標?

　　博樂仁：當然有，但目前不對外宣布，這一塊業(yè)務(wù)是我們的戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)之一。

　　《財經(jīng)》：您認為MindSphere這類平臺的商業(yè)模式是什么?如何才能盈利?

　　博樂仁：首先，用例很重要，有了足夠的用例之后，就會有很多的商業(yè)模式。其中一種是應(yīng)用即服務(wù)，當客戶使用平臺或應(yīng)用的時候，根據(jù)使用和處理數(shù)據(jù)的多少來收費;另一種是提供技術(shù)可用性，例如承諾保證99%的可用性，如果達到100%有獎勵機制，低于99%就會減少收益。

　　所以我們有不同的商業(yè)模式，更多是取決于客戶和用例，這也是現(xiàn)在正在努力的方向。有意思的是，轉(zhuǎn)型趨勢中我們一直關(guān)注技術(shù)，但同樣需要銷售和商業(yè)模式的變革，而且后者在我們的戰(zhàn)略中越來越重要。

　　《財經(jīng)》：關(guān)于商業(yè)模式，目前MindSphere是不是實際更多以咨詢服務(wù)在落地?而不是單獨銷售MindSphere?

　　博樂仁：很好的觀察。我們創(chuàng)建了西門子艾聞達(Siemens Advanta)，西門子艾聞達就是我們的咨詢部門，他們做的正是你所說的。我們在建立這個部門的時候就希望它是一個獨立的業(yè)務(wù)，在宣傳上也是，有自己獨立的名字。

　　對客戶而言，有的客戶了解我們的技術(shù)、有試用的案例，現(xiàn)在想大規(guī)模推廣，那就要考慮按怎樣的順序?qū)嵤?。我們懂行業(yè)知識，也有人才，也有獨立的主體(西門子艾聞達)來支持客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定和實施，也有集成能力。作為一塊獨立的業(yè)務(wù)，如果客戶決定購買不同的自動化硬件也沒問題，我們同樣可以為客戶帶來價值。

　　在疫情期間，西門子艾聞達就和客戶開發(fā)了一個基于5G的醫(yī)學(xué)影像遠程掃描助手(RSA)，可以實現(xiàn)專家端和掃描端的實時通信和互動操作指導(dǎo)。他們還為一家金融租賃公司實現(xiàn)對遠程資產(chǎn)的管理，通過我們的數(shù)據(jù)中臺技術(shù)能夠?qū)崟r了解所有運行設(shè)備的狀況，它就是我們的技術(shù)和咨詢服務(wù)結(jié)合來實現(xiàn)的。

　　《財經(jīng)》：就數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場來說，您會把阿里、騰訊、華為或者百度這類企業(yè)看做是西門子的競爭對手嗎?

　　博樂仁：不會，我們把他們看做是我們生態(tài)系統(tǒng)里的合作伙伴。

　　《財經(jīng)》：但他們也在市場里，用自己的人工智能或數(shù)字技術(shù)來幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。您會怎么看待西門子和他們的關(guān)系呢?西門子在這個生態(tài)系統(tǒng)里又扮演著怎樣的角色?

　　博樂仁：就拿IT集成這個市場來說，服務(wù)商有很多，市場占有率最高也就是在5%到7%左右。你能看出來這個市場有多分散了吧?這個市場太大了，不可能沒有競爭，重點也不在競爭。

　　我們的重點是，我們把他們當做是生態(tài)系統(tǒng)里的合作伙伴，大家可能在一些地方有競爭，但在一些核心領(lǐng)域，我們能在技術(shù)上合作，達到意象不到的、倍增的效果。使用的客戶越多，它的效果就越好。大家共同努力來做這個事情，回報率比一家去做要高。

　　以前確實會出現(xiàn)競爭，比如說你有一位終端客戶，一級供應(yīng)商是直接供應(yīng)給客戶的，二級供應(yīng)商是供應(yīng)一級的，三級是供應(yīng)二級的……每個人都加入一點東西，這是垂直鏈條。而平臺則意味著把一萬個供應(yīng)商和成百上千的客戶連接起來，所有使用這個平臺的人都在給它添磚加瓦，用的人越多，它的功能就越大，那才是我們的目標。

　　《財經(jīng)》：科技企業(yè)之外，我們也看到很多工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺是由工業(yè)企業(yè)打造的，比如GE、施耐德和ABB，他們都各自有自己的平臺。和他們相比，西門子有何不同?

　　博樂仁：我們的更好。

　　我?guī)缀醪辉趺磳redix(編者注：GE推出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺)發(fā)表評價。我認為市場上有實質(zhì)內(nèi)容的平臺本來就不多，我們還有很強的后續(xù)發(fā)展能力。我的觀點就是，最重要的是“專注”和“合作”，西門子作為強大的引擎來支撐起一個平臺，這個力量是很強的。

　　我經(jīng)常說，如果一個小型、中型公司想開發(fā)自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺，是沒有機會做成的，需要的投資太大了。最好是用現(xiàn)成的平臺，把錢花在開發(fā)自己的應(yīng)用程序上，這更值得。我相信我們處在行業(yè)領(lǐng)先位置，Gartner的報告中也認可我們的表現(xiàn)，同時在這一領(lǐng)域還擁有尖端技術(shù)。這同樣是一個不斷發(fā)展的過程，我們要不斷地給引擎增添燃料。

　　《財經(jīng)》：許多中小型公司堅持開發(fā)自己的平臺，可能是出于擔心數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)所有權(quán)的問題。您怎么看這一擔憂?數(shù)據(jù)主權(quán)屬于誰?

　　博樂仁：這涉及數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)主權(quán)兩個問題，分開來談。單從數(shù)據(jù)安全方面說，我們的平臺所能提供的安全級別比中小型公司的平臺安全級別肯定要高很多，這方面我們有著巨大的投入。網(wǎng)絡(luò)信息安全一直是我們強調(diào)的重點，我們希望讓客戶在數(shù)據(jù)安全上可以放心，我們同時也在開發(fā)支持數(shù)據(jù)安全的技術(shù)。

　　而數(shù)據(jù)所有權(quán)的問題很值得一談。首先，我們尊重數(shù)據(jù)所有權(quán)。如果有客戶說，我不想和你分享數(shù)據(jù)，沒問題，我們可以用我們的軟件來部署算法，去訪問客戶數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，但又不需要獲取數(shù)據(jù)。也就是說，我們可以通過遠程訪問來完成任務(wù)。所以數(shù)據(jù)在客戶那里，屬于客戶，我們不會去碰。

　　如果客戶愿意分享數(shù)據(jù)，我們會給他們一定的好處，所以分享是自愿的，我們會非常小心。

　　還有一些情況，我們不需要外部數(shù)據(jù)，因為我們自己就有這方面的業(yè)務(wù)，可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)和算法。比如醫(yī)療領(lǐng)域我們有數(shù)百萬個設(shè)備可以連接來獲取數(shù)據(jù)，我們還有很多工廠。所以，我們尊重數(shù)據(jù)所有權(quán)，我們鼓勵客戶有選擇地分享，因為這對雙方都有好處。

03西門子不會繼續(xù)拆分

　　《財經(jīng)》：西門子在過去幾年經(jīng)歷了重大重組，西門子醫(yī)療、西門子能源獨立上市，剩下的業(yè)務(wù)重組為數(shù)字化工業(yè)，智能基礎(chǔ)設(shè)施和交通三大業(yè)務(wù)。這一系列的變化是出于哪些考慮?

　　博樂仁：西門子能源已經(jīng)獨立上市，西門子對西門子能源的持股比例降到了50%以下，我們已不再計入西門子能源的業(yè)績，未來將進一步減少持股。

　　一方面能源業(yè)務(wù)的市場增長速度有所減緩，能源業(yè)務(wù)需要更大的自主權(quán)。另一個考量因素是風(fēng)險狀況，我們希望由一家獨立的公司來執(zhí)行大型項目。雖然西門子能源的業(yè)務(wù)——包括可再生能源和氫能——依然很有前景，但是它不再是我們的核心業(yè)務(wù)。

　　對于西門子醫(yī)療，我們將是其長期股東，相信這一市場的潛力很大，醫(yī)療仍然是我們的核心業(yè)務(wù)，這一業(yè)務(wù)有著高增長率和高質(zhì)量增長，我們非常重視。

　　《財經(jīng)》：西門子自己的主營業(yè)務(wù)還剩下數(shù)字化工業(yè)、智能基礎(chǔ)設(shè)施、交通，其中數(shù)字化工業(yè)的利潤率比其他兩項高很多，未來會再次進行業(yè)務(wù)拆分嗎?

　　博樂仁：我們將來不會再有任何業(yè)務(wù)分拆。

　　數(shù)字化工業(yè)集團利潤率最高，但是交通業(yè)務(wù)的利潤率也很高。我們不能只考慮利潤率，還要考慮資本回報率，西門子交通業(yè)務(wù)比數(shù)字化工業(yè)有著更高的資本回報率。

　　《財經(jīng)》：數(shù)字化工業(yè)集團的未來是怎樣的?

　　博樂仁：關(guān)于數(shù)字化工業(yè)集團，過去十年來我們在軟件領(lǐng)域投資了100億歐元來打造數(shù)字化軟件套件，已經(jīng)成為全球最大的工業(yè)軟件公司之一。我們有一位旗鼓相當?shù)姆▏偁幷?編者注：指達索系統(tǒng))，但我們的產(chǎn)品組合仍然是全球最廣泛的。

　　我們不僅能夠創(chuàng)建出產(chǎn)品的數(shù)字化雙胞胎，而且可以進行模擬。要設(shè)計一個硬件產(chǎn)品，我們可以模擬它在流體或是空氣中如何運行;要設(shè)計一個電子部件，我們可以模擬它的散熱，甚至可以模擬在硬件上運行軟件。因此，通過構(gòu)建數(shù)字化雙胞胎，我們既可以模擬產(chǎn)品也可以模擬產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，這是很酷的。

　　這只是數(shù)字化雙胞胎方面，同時我們在自動化業(yè)務(wù)處于領(lǐng)先水平。未來的自動化將會把更多的數(shù)據(jù)處理能力延伸至邊緣設(shè)備和生產(chǎn)線，將生產(chǎn)線生成的所有數(shù)據(jù)存在云端不是一個可持續(xù)的發(fā)展模式。你可以只在云端預(yù)處理很多相關(guān)數(shù)據(jù)，同時將云端優(yōu)化的算法部署在邊緣設(shè)備上。這方面5G技術(shù)有用武之地，我們也提供邊緣設(shè)備和邊緣設(shè)備管理程序。

　　朝著這方面思考，用合適的方式連接數(shù)字與物理世界可以提升生產(chǎn)力，提高質(zhì)量，減少浪費，這就是數(shù)字化工業(yè)集團的戰(zhàn)略。

西門子數(shù)字化雙胞胎架構(gòu)圖。圖源/西門子公司

　　《財經(jīng)》：關(guān)于交通業(yè)務(wù)，西門子曾經(jīng)試圖將交通業(yè)務(wù)與阿爾斯通合并但被歐盟駁回，如今阿爾斯通已經(jīng)與龐巴迪合并，您怎么看?西門子的交通業(yè)務(wù)會如何發(fā)展?

　　博樂仁：我是完全能接受的。

　　我們的戰(zhàn)略是從技術(shù)上而非規(guī)模上形成差異化。這也是現(xiàn)在的市場潮流：客戶不再買車，而是買運力。客戶第一考慮的是運力的可獲得性和成本，通過擴大規(guī)模可以降低大約5%的成本，但是如果考慮生命周期成本、維護成本、能源成本等等，通過技術(shù)創(chuàng)新可以帶來20%以上的改進。從全生命周期考慮，我們依然處在前沿。

　　比如我們有輕量級列車技術(shù)，可以減少20%的能耗和維修成本。我們也通過數(shù)字化技術(shù)了解列車的運行狀況，提高運營效率。我們在俄羅斯的莫斯科和圣彼得堡之間運行的高速列車，已經(jīng)累計運行了1200萬公里未發(fā)生技術(shù)延誤。這些列車不是沒有故障，但我們能在故障發(fā)生之前就找到并解決它，這就科技的力量。

　　《財經(jīng)》：那么智能基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)呢?

　　博樂仁：智能基礎(chǔ)設(shè)施集團主要有三塊業(yè)務(wù)，一是樓宇技術(shù)，二是電氣產(chǎn)品，還有一個是電網(wǎng)的電氣化和自動化，例如充電設(shè)施和電網(wǎng)管理。

　　在樓宇科技領(lǐng)域，我們會用更多的數(shù)字化技術(shù)來滿足當前樓宇管理的需求。針對關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，比如醫(yī)院、數(shù)據(jù)中心、機場，我們有相應(yīng)的技術(shù)提高能源效率，減少能源消耗，保證高可用性。中國的雙碳目標下，提效減耗是很重要的。電氣產(chǎn)品方面，規(guī)模來說西門子不是第一，但技術(shù)在最前沿。

　　中壓和電網(wǎng)充電設(shè)施也很重要。如果想實現(xiàn)零碳經(jīng)濟，最大的壓力來自中壓電網(wǎng)。高壓電網(wǎng)已經(jīng)自動化了，韌性也很強、很穩(wěn)定，而中壓電網(wǎng)的自動化水平不到10%，這是壓力最大的地方。可再生能源要在中壓下反饋入電網(wǎng)，還必須保證穩(wěn)定性，同時還要考慮搭配儲能?？偟膩碚f，我們是電網(wǎng)管理的市場領(lǐng)導(dǎo)者，現(xiàn)在要把它擴展到中壓范圍。

　　簡單來說，三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的共同之處，我認為是“科技有為”，創(chuàng)造能夠“成就客戶”的技術(shù)，創(chuàng)造用更少的資金，更少的能源，更少的材料實現(xiàn)更多價值的技術(shù)。這一切都是為了連接數(shù)字和物理世界，并更好地賦能客戶。