MIS系統(tǒng)也許能給你帶來節(jié)約成本的機(jī)會(huì)，但選擇一個(gè)適合自己的系統(tǒng)卻并不是一件容易的事情。 　　你更換一次印版需要多長(zhǎng)的時(shí)間?也許在日常工作中你并不需要知道這個(gè)問題的答案，但是如果你不知道換版的準(zhǔn)確時(shí)間和具體流程，也許就會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和資金，而且不管是否發(fā)生金融危機(jī)，你的企業(yè)都很難維持下去。 　　MIS供應(yīng)商已經(jīng)注意到了某些企業(yè)中存在的這種缺陷，并且想讓人們接受這樣一個(gè)事實(shí)：充分了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況能讓管理者拋開猜測(cè)和偏見，做出正確的戰(zhàn)略決策。 　　其實(shí)，你估算的時(shí)間與實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間之間有著很大的差異，這一點(diǎn)也得到了Imprint.People公司主席喬納森·理查茲（JonathanRichards）的證實(shí)。他原本認(rèn)為自己更換一次印版需要20分鐘的時(shí)間，但實(shí)際上他們整整花費(fèi)了45分鐘。還有些人認(rèn)為自己的生產(chǎn)速度已經(jīng)達(dá)到了10000頁(yè)/小時(shí)，但他們的實(shí)際生產(chǎn)速度只有7000頁(yè)/小時(shí)。這樣看來，理想與現(xiàn)實(shí)之間的差異的確不小，而且我們通常所采用的估算法也不夠準(zhǔn)確。 明確的方向 　　理查茲認(rèn)為，采集印刷車間和印后加工線上的數(shù)據(jù)能讓人們更準(zhǔn)確地掌握自己的經(jīng)營(yíng)狀況，并確定出自己的發(fā)展方向。而且印刷廠似乎都很認(rèn)同理查茲的這種想法，因?yàn)閬碜訫IS供應(yīng)商的數(shù)據(jù)表明：人們對(duì)其產(chǎn)品的興趣更在不斷提高。 　　但是，印刷廠應(yīng)該如何安裝一個(gè)這樣的系統(tǒng)，而且這個(gè)系統(tǒng)到底能給他們的經(jīng)營(yíng)帶來哪些改善呢? 　　在回答這個(gè)問題以前，我們必須要回到二十年前，看看當(dāng)時(shí)的技術(shù)與我們現(xiàn)在所使用的技術(shù)有哪些不同。 　　Techniquetechnical公司的銷售經(jīng)理伊萬·麥托馬斯解釋說：“印刷廠總是習(xí)慣在月底的時(shí)候計(jì)算當(dāng)月的利潤(rùn)。當(dāng)時(shí)，很多企業(yè)都十分賺錢，所以他們并不在乎自己的成本有多少，但是現(xiàn)在時(shí)代變了，印刷廠的利潤(rùn)空間也比以前小了很多。” 　　二十年前的黃金時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，擺在我們面前的殘酷現(xiàn)實(shí)讓印刷企業(yè)清醒地意識(shí)到自己必須要把有限的資金花在最需要的地方，而且還要想方設(shè)法節(jié)約成本。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，新的MIS系統(tǒng)誕生了，它能對(duì)印刷企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。 　　眾所周知，印刷車間是最能省錢的地方，因此，新一代MIS系統(tǒng)特別添加了對(duì)每一個(gè)活件的掃描功能。據(jù)Shuttleworth公司的聯(lián)合經(jīng)理保羅·迪恩（PaulDeane）介紹，印刷車間里只有幾個(gè)關(guān)鍵的地方需要測(cè)量。準(zhǔn)確了解活件的生產(chǎn)成本能讓企業(yè)知道他們?cè)谀男┑胤劫嵙隋X，哪些地方?jīng)]有賺錢。此外，你還可以隨時(shí)了解活件的處理情況，這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)樗軒椭阍谔岣呖蛻舴?wù)水平的同時(shí)，準(zhǔn)確掌握活件在每一個(gè)生產(chǎn)階段的狀態(tài)。 　　當(dāng)然，了解設(shè)備的生產(chǎn)力也非常重要，因?yàn)檫@能讓企業(yè)知道自己到底能從這些關(guān)鍵資產(chǎn)上獲得多少有效的生產(chǎn)時(shí)間。 　　正如Imprint公司的理查茲所說的那樣，這一切都在細(xì)節(jié)上。如果你只是紀(jì)錄作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間，那你就有可能不知道為什么這個(gè)時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)——也許就是因?yàn)橛“嫔系蔫Υ?。通過收集數(shù)據(jù)，你可以知道很多以前并不了解的事情。 　　只要改進(jìn)生產(chǎn)中的一個(gè)細(xì)節(jié)，也許就能為企業(yè)節(jié)約大量的生產(chǎn)時(shí)間，從而提高整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。但是，能否找到這些需要改建的細(xì)節(jié)主要取決于你把關(guān)鍵性能指示器（KPI）設(shè)定在了哪些地方。分析作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間、設(shè)備印刷設(shè)備和廢品率真的能幫你削減大量的成本。 　　Technique公司的托馬斯解釋說：“很多印刷廠都得到了KPI報(bào)告，并把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成了實(shí)實(shí)在在的資金?！彼麄儗?duì)停機(jī)時(shí)間和設(shè)備效率等參數(shù)都十分重視。 　　舉例來說，一臺(tái)印刷機(jī)的效率可以通過把它的時(shí)速與工作時(shí)間相乘計(jì)算出來。企業(yè)也可以通過平均速度分析出印刷機(jī)在一天的哪個(gè)時(shí)間段里效率最高。理查茲說：“當(dāng)你確定了設(shè)備的作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間和廢品數(shù)量的時(shí)候，也許會(huì)感到非常震驚?！? 　　但是，收集數(shù)據(jù)的最佳途徑是什么?正如你所希望的那樣，我們可以找到各種不同的選項(xiàng)。Technique公司的托馬斯解釋說，目前市場(chǎng)上最常用的一種方法就是使用直接設(shè)備接口（DMI），對(duì)于門外漢來說，這是一種非常有效的方法，而且里面的信息都是由相關(guān)設(shè)備的操作人員提供的。 方便收集 　　托馬斯說：“我們主要是用觸摸屏式計(jì)算機(jī)來收集信息，紀(jì)錄印刷機(jī)的運(yùn)行和停機(jī)時(shí)間，而且它們還能與其他設(shè)備連接在一起使用?！? 　　收集到的數(shù)據(jù)不但能反映出一家公司設(shè)備的運(yùn)行情況，而且還能幫人們找到工作流程中存在的問題，進(jìn)而提高整個(gè)工廠的工作效率。此外，經(jīng)理以上級(jí)別的管理人員還可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來判斷公司都在哪些地方省了錢。 　　Imprint公司的Sentinel系統(tǒng)可以被安裝到任何一款設(shè)備上，不管這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)使用了多長(zhǎng)時(shí)間。這意味著人們可以準(zhǔn)確測(cè)量出印刷機(jī)的作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間和速度。你可以通過Sentinel獲得自己需要的測(cè)量數(shù)據(jù)，并通過這些數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)提高效率和節(jié)約成本的目標(biāo)。 　　據(jù)理查茲介紹，采用這樣一個(gè)系統(tǒng)的成本——每臺(tái)設(shè)備大約2000英鎊左右，不管是單張紙印刷機(jī)還是折頁(yè)機(jī)——其實(shí)并不高，而且它在安裝過程中既不會(huì)影響設(shè)備的正常生產(chǎn)，也不需要在設(shè)備上鉆洞。 　　然而，海德堡印通系統(tǒng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理蘭斯·奧康內(nèi)爾（LanceO’Connell）卻警告說某些小型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)也有可能會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤。舉例來說，一個(gè)印刷機(jī)操作人員可能會(huì)把不準(zhǔn)確的信息輸入進(jìn)去，或者干脆捏造數(shù)據(jù)。奧康內(nèi)爾認(rèn)為印刷廠最好還是能購(gòu)買一個(gè)能與整個(gè)工作流程整合在一起的復(fù)雜的數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品。 新的選擇 　　據(jù)奧康內(nèi)爾介紹，海德堡公司在德魯巴上推出的印通印刷機(jī)中心（PrinectPressCenter）能將工作流程的智能化水平提升到一個(gè)新的高度。印通能分析和顯示設(shè)備的運(yùn)行信息，其中包括生產(chǎn)時(shí)間的百分比、運(yùn)行速度和合格頁(yè)面在所有頁(yè)面中所占的比例。海德堡認(rèn)為這些產(chǎn)品能幫助印刷企業(yè)獲得持續(xù)的改善，但是現(xiàn)在要想說服企業(yè)對(duì)這樣一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行投資，確實(shí)有點(diǎn)困難。 　　Prism公司的克里斯·雷奧納德（ChrisLeonard）指出，數(shù)據(jù)采集和分析是精益生產(chǎn)計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分，而且考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，我們也確實(shí)需要進(jìn)行精益生產(chǎn)了。 　　雷奧納德解釋說，引入精益生產(chǎn)流程能為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的好處。它能顯著縮短設(shè)備的作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間，改善客戶服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低生產(chǎn)成本。 　　但是，任何一個(gè)精益生產(chǎn)計(jì)劃的成功都取決于印刷廠的MIS系統(tǒng)與其需要改善的地方之間的關(guān)聯(lián)性。 　　一些勇于嘗試的印刷廠現(xiàn)在已經(jīng)嘗到了數(shù)據(jù)分析的甜頭，而且雷奧納德保證還會(huì)有更多的企業(yè)加入這個(gè)行列，因?yàn)殡S著市場(chǎng)環(huán)境的日益嚴(yán)峻，優(yōu)化決策過程不但能讓印刷廠簡(jiǎn)化自己的生產(chǎn)和評(píng)估流程，而且還能幫助它們節(jié)約成本。 在采集數(shù)據(jù)時(shí)需要注意的問題 　　確定你最想知道的生產(chǎn)細(xì)節(jié)是什么。無論是作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間還是廢物管理，最重要的就是要知道自己的測(cè)量目標(biāo)。 　　采集到的數(shù)據(jù)不但要給公司內(nèi)部的工作人員看，也要給客戶看，以便他們了解活件的進(jìn)程。 　　確保你的系統(tǒng)能夠?qū)υO(shè)備的生產(chǎn)力水平進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)量。這樣一旦出現(xiàn)問題，你可以在幾個(gè)小時(shí)或者幾天內(nèi)解決，而不是讓你的客戶等上幾周甚至是幾個(gè)月。 　　安裝一個(gè)車間系統(tǒng)能讓你了解印刷機(jī)的生產(chǎn)效率，并找到效率低下的原因。