新冠疫情肆虐至今，讓人生產(chǎn)、生活發(fā)生了變化，同時(shí)也加速了一些行業(yè)的轉(zhuǎn)型，自動(dòng)化行業(yè)就是其中之一。一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，疫情期間，在45個(gè)國(guó)家、地區(qū)中，約50％的受訪者表示，要加強(qiáng)企業(yè)積極為危機(jī)后的世界做準(zhǔn)備，正在加速對(duì)企業(yè)自動(dòng)化轉(zhuǎn)型的投入。

　　自動(dòng)化有助于產(chǎn)業(yè)鏈重塑

　　自動(dòng)化程度越高，受疫情等外界風(fēng)險(xiǎn)影響的程度越低。因此，資本逐利和避險(xiǎn)的本能會(huì)讓企業(yè)家們重視自動(dòng)化的推進(jìn)，這樣既在全球產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整中降低人工成本，也為下一場(chǎng)流行病可能帶來(lái)的危機(jī)做準(zhǔn)備。

　　特別是一些發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)，為了避險(xiǎn)將一些戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈重新布局回本土?xí)r，機(jī)器比這些國(guó)家的人工更具成本優(yōu)勢(shì)，工業(yè)機(jī)器人的使用讓制造業(yè)回潮的可能性大大增加了。

　　牛津大學(xué)技術(shù)與管理發(fā)展研究中心主任傅曉嵐認(rèn)為，此次受疫情沖擊嚴(yán)重的制造業(yè)，多是用人工較多和傳統(tǒng)企業(yè)，“疫情客觀上會(huì)推動(dòng)制造業(yè)服務(wù)化和自動(dòng)化發(fā)展的深度和強(qiáng)度”。她認(rèn)為，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的產(chǎn)業(yè)將讓運(yùn)營(yíng)變得快速、靈活和低成本。從歐美勞動(dòng)力成本來(lái)看，要調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈條，只有自動(dòng)化才能實(shí)現(xiàn)本地化和區(qū)域化。

　　減少接觸，加速機(jī)器替代人的進(jìn)程

　　疫情加強(qiáng)了人與人之間減少接觸的意識(shí)，對(duì)于銷售業(yè)及服務(wù)業(yè)等需要人與人接觸的行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者將傾向于選擇自動(dòng)化服務(wù)以減少面對(duì)面的接觸，一些服務(wù)業(yè)可能會(huì)加速推進(jìn)機(jī)器替代人的進(jìn)程。自動(dòng)化在發(fā)展深度外，應(yīng)用廣度也會(huì)不斷增加。

　　由此可見(jiàn)，這將催生更多的機(jī)器人快遞員、餐廳機(jī)器人服務(wù)員，醫(yī)療領(lǐng)域的自動(dòng)化也會(huì)加速。未來(lái)醫(yī)院的一臺(tái)手術(shù)，餐廳的一次點(diǎn)餐，快遞送貨的一次服務(wù)等等，都可能體現(xiàn)自動(dòng)化的元素。

　　事實(shí)上，在中國(guó)疫情期間，醫(yī)療機(jī)器人、社交機(jī)器人和快遞機(jī)器人等各種智能機(jī)器人就已“大顯身手”，比如給醫(yī)院配送醫(yī)療物資，為隔離酒店里的客人遞送食物，在公共場(chǎng)所自動(dòng)測(cè)溫和消殺等，解決了疫情期間因需保持“社交距離”帶來(lái)的問(wèn)題。

　　正在意大利倫巴第大區(qū)醫(yī)院看護(hù)新冠肺炎病人的“機(jī)器人護(hù)士湯米”，英國(guó)小鎮(zhèn)米爾頓·凱恩斯的輪式送貨機(jī)器人，北京某火鍋品牌推出的無(wú)洗菜工、無(wú)配菜員、無(wú)傳菜員的“無(wú)人餐廳”都已經(jīng)頻頻出現(xiàn)在媒體報(bào)道中，囊括自動(dòng)化領(lǐng)域的“新基建”也將在中國(guó)成為投資熱點(diǎn)。

　　格拉斯哥思克萊德大學(xué)機(jī)器人與自動(dòng)化學(xué)者楊爾輔博士認(rèn)為，疫情給工業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)的影響將成為今后機(jī)器人自動(dòng)化一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容和方向。楊爾輔的研究小組目前正在開(kāi)展利用移動(dòng)機(jī)器人技術(shù)開(kāi)發(fā)無(wú)人自主購(gòu)物車的研究，以加速購(gòu)物自動(dòng)化，減少商場(chǎng)環(huán)境下的疾病傳播。

　　自動(dòng)化改革并非一帆風(fēng)順

　　機(jī)器替代人、自動(dòng)化生產(chǎn)替代手工生產(chǎn)，這一進(jìn)程自動(dòng)化改革也并非一帆風(fēng)順。一直以來(lái)都伴隨著人類對(duì)自身被機(jī)器替代的焦慮。使作為工業(yè)革命的發(fā)生地，英國(guó)19世紀(jì)初就發(fā)生了反抗工業(yè)化的“盧德運(yùn)動(dòng)”?！督鹑跁r(shí)報(bào)》專欄作家卡爾·弗雷最近提出，從近代歷史看，每一次經(jīng)濟(jì)大蕭條都會(huì)加深人們對(duì)自動(dòng)化的焦慮，比如二戰(zhàn)前的機(jī)器大工業(yè)發(fā)展時(shí)期西方社會(huì)的普遍焦慮。

　　弗雷認(rèn)為，“后疫情時(shí)代”，那些高端工作不僅難以被機(jī)器替代，也更不容易受疫情影響，而更多低收入工作將在自動(dòng)化進(jìn)程中消失，人們被機(jī)器淘汰的焦慮會(huì)更加嚴(yán)重。

　　此次疫情雖然也對(duì)中國(guó)整體制造業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失，但是從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，也加速了企業(yè)的自動(dòng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展，提前讓各企業(yè)意識(shí)到自動(dòng)化轉(zhuǎn)型的必要性。我國(guó)也制定了“中國(guó)制造2025”計(jì)劃，對(duì)自動(dòng)化轉(zhuǎn)型提供了政策上的支持。雖然我們的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)才剛剛開(kāi)始起步，但是相信不久的將來(lái)，自動(dòng)化的現(xiàn)代高科技企業(yè)必將成為如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。