現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需緊跟跟隨時(shí)代需求進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。而企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因,與企業(yè)的生存和未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)。
企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以根據(jù)市場(chǎng)需求,按需生產(chǎn)、個(gè)性服務(wù)、智能化推薦營(yíng)銷,數(shù)據(jù)化管理,降低企業(yè)的成本,增加營(yíng)收能力和利潤(rùn)。
當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展,大多數(shù)是產(chǎn)能過(guò)剩,需要通過(guò)供給側(cè)改革,優(yōu)化資源配置、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化投融結(jié)構(gòu)等,通過(guò)整體供需的調(diào)整,優(yōu)化產(chǎn)能提升價(jià)值。
從需求的供給側(cè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)能過(guò)剩有三大推動(dòng)力,投資、消費(fèi),尤其是在消費(fèi)需求端,產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本和利潤(rùn)縮水的主要原因,是供需的匹配問(wèn)題。
在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中,都是通過(guò)大量的生產(chǎn)制造,再通過(guò)流通市場(chǎng),把商品銷售給消費(fèi)者。那么在這個(gè)過(guò)程中,由于市場(chǎng)信息不能及時(shí)估計(jì),產(chǎn)品不夠人性化,也就是研發(fā),生產(chǎn),營(yíng)銷,市場(chǎng)等無(wú)法同步原因,生產(chǎn)制造企業(yè)是按照自己的意愿在生產(chǎn),銷售環(huán)節(jié)通過(guò)一切的辦法促銷打折,會(huì)造成產(chǎn)品泛濫,這樣就會(huì)導(dǎo)致大量的,產(chǎn)品滯銷、庫(kù)存積壓、原材料浪費(fèi),最終導(dǎo)致消費(fèi)市場(chǎng),共享無(wú)法精準(zhǔn)匹配,浪費(fèi)大量的資源、人力物力,最終導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)的衰弱。
想要從根本上優(yōu)惠資源配置和供需精準(zhǔn)匹配,企業(yè)就要在整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程中,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,把所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),與互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能結(jié)合,變成可以度量的數(shù)字和大數(shù)據(jù)。
那么什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?簡(jiǎn)單來(lái)理解,就是把現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)為主體的虛擬世界,把生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、商品、客戶、經(jīng)營(yíng)流程、管理等,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接、通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù),變成可以度量的數(shù)字和數(shù)據(jù)。
在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展中,數(shù)字和數(shù)據(jù)是企業(yè)最大的資產(chǎn),因?yàn)橛辛藬?shù)字和數(shù)據(jù),就可以做戰(zhàn)略決策,做精準(zhǔn)營(yíng)銷、按需匹配。
很多人可能會(huì)覺(jué)得,數(shù)字和數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)目前的影響并不大,但是如果把整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略拉長(zhǎng)10年,也就是在10年后,如果沒(méi)有企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和數(shù)據(jù)化,就像現(xiàn)在,不做電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)一樣,將無(wú)法生存。
從目前的一些新零售項(xiàng)目來(lái)臨,都是在為10年后,甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)做布局,現(xiàn)在只要有互聯(lián)網(wǎng)和新零售基因的企業(yè),都在通過(guò)線下實(shí)體場(chǎng)景,從零售端在做連接。
比如把用戶導(dǎo)入線上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,把用戶的信息和行為痕跡,通過(guò)云計(jì)算儲(chǔ)存,運(yùn)算,形成大數(shù)據(jù),把客流量、商品信息、線上及線下場(chǎng)景的任何經(jīng)驗(yàn)活動(dòng),都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
這一系列的目的都是在通過(guò)消費(fèi)端,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和數(shù)據(jù)化布局,因?yàn)橥ㄟ^(guò)營(yíng)銷、銷售環(huán)節(jié)獲取數(shù)字和數(shù)據(jù)以后,就可以與制造環(huán)節(jié)同步,通過(guò)數(shù)據(jù)化生產(chǎn),而非按照生產(chǎn)廠商自己的意愿去生產(chǎn)。
同時(shí)把所有的經(jīng)營(yíng)流程和信息、數(shù)字化以后,就可以判斷用戶的需求,就可以根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整整體的經(jīng)營(yíng)流程,而且有了用戶的大數(shù)據(jù)以后可以智能化推送營(yíng)銷活動(dòng),匹配需求,優(yōu)化供需結(jié)構(gòu)、優(yōu)化消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)智能匹配。
通過(guò)上述的內(nèi)容,我們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用,都已經(jīng)有了認(rèn)識(shí),但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體該如何落地和實(shí)施呢?
在數(shù)據(jù)化實(shí)時(shí)落地的過(guò)程中,需要通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái),去管理企業(yè)所有的數(shù)據(jù)(儲(chǔ)存、運(yùn)算、應(yīng)用),通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的連接,通過(guò)連接產(chǎn)生數(shù)據(jù),通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能化經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于連接來(lái)說(shuō)可以通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái),把客戶、員工、供應(yīng)商、設(shè)備、系統(tǒng)、連接以后就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,這時(shí)候所有的經(jīng)營(yíng)行為都是可以通過(guò)云計(jì)算記錄形成大數(shù)據(jù)。
有了大數(shù)據(jù)以后,首先可以做到智能決策,就是根據(jù)數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)的需求和動(dòng)向,去做戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的調(diào)整和實(shí)施。
其次有了大數(shù)據(jù)以后,可以實(shí)現(xiàn)智能化制造、智能供應(yīng)鏈、智能化儲(chǔ)存和智能化物流運(yùn)輸。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)字化的知識(shí)和信息為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體,通過(guò)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,不斷提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化水平,推動(dòng)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向智慧經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)化。只有把所有的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)數(shù)字化以后,就可以通過(guò)云計(jì)算儲(chǔ)存運(yùn)算,分析出,可以判斷市場(chǎng)需求,把需求反饋智能制造工廠,實(shí)現(xiàn)全流程的智能化經(jīng)營(yíng)。