在過去的10年間,老齡化給本就緊張的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來了巨大壓力。如果未能采取有效的應(yīng)對(duì)措施,可以預(yù)見,醫(yī)保系統(tǒng)將難以支撐老齡化趨勢下年年攀升的醫(yī)療衛(wèi)生保健支出。
諸多老齡化問題中,最為基礎(chǔ)的是老人的監(jiān)護(hù)難題。2019年,全世界65歲以上的人口首次在歷史上超過5歲以下的人口。在勞動(dòng)力緊缺的大背景下,根本沒有足夠多的年輕人去照顧需要護(hù)理的老人。
如何破解難題,科技成為一劑良方。
作為一家基于SaaS技術(shù)提供主動(dòng)和持續(xù)監(jiān)測服務(wù)的提供商,來自以色列的數(shù)字健康公司維特爾VITALERTER能夠借助傳感器+AI算法實(shí)現(xiàn)對(duì)生命體征和身體運(yùn)動(dòng)的無/微接觸、持續(xù)性監(jiān)測。持續(xù)對(duì)心率、體溫、血氧、呼吸速率等體征指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測,并根據(jù)體姿、床上的活動(dòng)狀態(tài),對(duì)跌倒風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)警,幫助監(jiān)護(hù)人員對(duì)跌倒、壓瘡、膿毒癥、心臟意外、血壓進(jìn)行主動(dòng)預(yù)防。
換句話說,它能夠通過生物傳感器為老年或者病患提供虛擬的護(hù)理助理服務(wù),實(shí)現(xiàn)全天候監(jiān)控,減輕護(hù)理和醫(yī)療專業(yè)人員的負(fù)擔(dān)。和一般的生命體征數(shù)據(jù)監(jiān)測解決方案不同,維特爾VITALERTER可以像醫(yī)護(hù)人員一樣識(shí)別檢測早期重要惡化信號(hào),提高護(hù)理質(zhì)量,降低死亡率。
此類方案可將意外跌倒率降低70%、壓瘡和膿毒癥發(fā)病率降低78%、再入院率降低50%,進(jìn)而降低醫(yī)療成本、顯著改善患者臨床結(jié)果。
憑借技術(shù)的領(lǐng)先性和適用場景的靈活性,除了南極和北極洲,維特爾VITALERTER在其他大洲都有布局,目前已在以色列、德國、意大利、荷蘭、美國、巴西、澳大利亞、日本等開展業(yè)務(wù)。作為世界上老年人口最多的國家,中國是維特爾VITALERTER看中的潛力市場,接下來,其希望利用技術(shù)實(shí)力提升中國養(yǎng)老監(jiān)護(hù)質(zhì)量。
在中國,維特爾VITALERTER如何落地?動(dòng)脈網(wǎng)采訪了維特爾VITALERTER創(chuàng)始人Miki Ravi。
維特爾VITALERTER創(chuàng)始人Miki Ravi
遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)是醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)核心需求,國內(nèi)市場需求遠(yuǎn)未被滿足
VITALERTER創(chuàng)始人Miki先生是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,VITALERTER是他創(chuàng)立的第四家公司,前三家公司分別是無線通訊公司、安防科技公司和醫(yī)療設(shè)備公司。選擇云監(jiān)護(hù)產(chǎn)品,一方面跟Miki先生的技術(shù)背景相關(guān),另一方面,也是看中智慧養(yǎng)老市場的巨大潛力。
2018年,維特爾VITALERTER從眾多數(shù)字醫(yī)療解決方案中脫穎而出被以色列衛(wèi)生部選中作為12家數(shù)字醫(yī)療代表企業(yè)之一向全球推薦。2019年,維特爾(中國)-廣州維特爾醫(yī)療科技有限公司作為廣州中以生物產(chǎn)業(yè)基金投資的企業(yè),在廣州國際生物島成立。
有趣的是,維特爾VITALERTER落地到中國并不是Miki首次與中國結(jié)緣。
他說,早在2004年,因?yàn)橐患抑袊臼召徝陨谐鮿?chuàng)公司Victory Idea Limited,他當(dāng)時(shí)在中國珠海呆了六個(gè)月,和他的團(tuán)隊(duì)在珠海協(xié)助其完成了技術(shù)交接的工作任務(wù)。
他回憶到:“2004年,中國的高科技生態(tài)可以說是一片荒蕪,當(dāng)時(shí)中國的業(yè)態(tài)還只有加工的工廠,但是我預(yù)見,未來中國將會(huì)是一個(gè)科技大國,中國也只有成為一個(gè)科技大國,才有可能解決這么大規(guī)模人口的生存質(zhì)量提升問題。”
因?yàn)樯钪票O(jiān)護(hù)在中國市場的潛力,Miki創(chuàng)立維特爾VITALERTER后,選擇在中國、美國、歐洲市場同步開啟市場化。雖然中國仍然是發(fā)展中國家,但中國面對(duì)的老齡化問題同樣嚴(yán)峻。
在中國,患者監(jiān)測常常被看作是醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心領(lǐng)域。醫(yī)療衛(wèi)生面臨種種挑戰(zhàn)讓云監(jiān)護(hù)在醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的部署顯得尤為重要。在患者端,老人及家屬需要更加透明、更加高效的護(hù)理照料。對(duì)于支付方來說,需要更加頻繁、更加精準(zhǔn)的監(jiān)護(hù)方式。更早的疾病發(fā)現(xiàn)和患者遠(yuǎn)程監(jiān)控的需求將從根本上推動(dòng)云監(jiān)護(hù)的采用。
但對(duì)于醫(yī)療和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說,傳統(tǒng)病房設(shè)施的落后以及成本方面的巨大壓力讓云監(jiān)護(hù)大規(guī)模落地遭遇阻礙。
目前,智能化解決方案滲透率非常低。在引進(jìn)維特爾VITALERTER時(shí),廣州中以生物產(chǎn)業(yè)投資基金總經(jīng)理耿建躍曾經(jīng)考察過中國云監(jiān)護(hù)市場,他告訴動(dòng)脈網(wǎng),相對(duì)于中國目前1.7億的老年市場,目前云監(jiān)護(hù)解決方案的滲透率低到可以忽略不計(jì)。但是在未來,他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能覆蓋到的地方,都應(yīng)該讓老年人享受云監(jiān)護(hù)帶來的養(yǎng)老服務(wù)的提升。
多元傳感器+算法實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式監(jiān)測,SaaS模式降低醫(yī)院成本
在老人遠(yuǎn)程監(jiān)測這個(gè)潛力市場中,也有不少科技公司涌入。據(jù)技術(shù)研究公司國際數(shù)據(jù)公司(IDC)統(tǒng)計(jì),在老齡科技(age-tech)市場中,最大的細(xì)分市場就是遠(yuǎn)程監(jiān)測。其他快速擴(kuò)張的細(xì)分市場包括“個(gè)人反饋系統(tǒng)”(當(dāng)老年人摔倒時(shí),能夠及時(shí)監(jiān)測和報(bào)警),以及“藥物服用監(jiān)控”(確保藥物在正確的時(shí)間和劑量被服用)。
Miki表示,從全球視野來看,在老人遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)方面,主要的解決方案可以分為兩類。一種是偏重于硬件的產(chǎn)品,通過可穿戴設(shè)備監(jiān)測生命體征。以蘋果手表為例,這款產(chǎn)品可以監(jiān)測老人心率變化。另一類是偏重于軟件AI的產(chǎn)品,通過分析獲取的數(shù)據(jù)監(jiān)測患者情況。
但是,目前這兩種方案都有瑕疵,他指出:“智能硬件的解決方案對(duì)于老人來說有一定操作門檻。而偏重于軟件的解決方案弱點(diǎn)在于需要大量的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。而大部分軟件方案都缺乏數(shù)據(jù)?!?/span>
維特爾VITALERTER是唯一一家公司可以利用AI在云端實(shí)時(shí)分析生命體征數(shù)據(jù)和做出預(yù)測決策的產(chǎn)品。VITALERTER的解決方案包括Vitals(維特爾非接觸式健康盒)、Bio-Patch(維特爾百樂貼)、Band-Aid(維特邦樂貼)和維特爾人工智能持續(xù)監(jiān)測防護(hù)云服務(wù)兩大組成部分。
維特爾VITALERTER能夠?qū)⑦h(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)和個(gè)人反饋系統(tǒng)結(jié)合,背后的核心技術(shù)是生物傳感器與人工智能和機(jī)器深度學(xué)習(xí)技術(shù)。
與大多數(shù)電子傳感器不同,VITALERTER產(chǎn)品都采用的是生物傳感器?;陔娮觽鞲衅餮邪l(fā)的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)產(chǎn)品,往往需要依賴可穿戴設(shè)備,使用場景有限。維特爾VITALERTER?另外 一款硬件產(chǎn)品,生物百樂貼(Bio-Patch),使用場景更加豐富,它可以隨時(shí)貼在患者的背部、胸前,當(dāng)患者在移動(dòng)狀態(tài)下也可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測。
VITALERTER的云端分析算法是該公司的核心技術(shù)。簡單來說,它是通過收集與用戶環(huán)境相關(guān)的震動(dòng)頻率信號(hào)以及特定的光學(xué)信號(hào),再經(jīng)過數(shù)據(jù)的清洗和分類獲取與用戶生命體征相關(guān)的數(shù)據(jù),例如,捕獲心沖擊圖相關(guān)信息再通過復(fù)雜的機(jī)器算法進(jìn)行分析得出結(jié)果。
維特爾醫(yī)療科技中國區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人苗榮榮表示:“我們對(duì)振動(dòng)的探測達(dá)到了納米級(jí),體征數(shù)據(jù)的誤差率在±2%范圍?!?/span>
生物傳感器+AI持續(xù)監(jiān)護(hù)讓維特爾VITALERTER實(shí)現(xiàn)真正意義上的7×24小時(shí)監(jiān)護(hù)。在內(nèi)核上,維特爾VITALERTER持續(xù)豐富、深入開發(fā)產(chǎn)品潛力,但是在外化的產(chǎn)品形態(tài)之上,維特爾將持續(xù)做減法。
目前,VITALERTER已經(jīng)可以做到10分鐘內(nèi)三步完成產(chǎn)品安裝。無論是 護(hù)理人員還是長者及其家屬,在閱讀產(chǎn)品說明后都可以完成安裝,在使用過程中,用戶也很難察覺到產(chǎn)品的存在。
以VITALERTER在澳大利亞一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的應(yīng)用為案例,這筆交易在網(wǎng)上提交訂單,下單完成后,VITALERTER安裝人員僅僅通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)就可以完成產(chǎn)品安裝。迄今為止,VITALERTER的產(chǎn)品已經(jīng)在這家澳大利亞養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行了兩年。
未來,補(bǔ)丁大小的傳感器還將更加無形和貼身。目前,VITALERTER第三代產(chǎn)品已經(jīng)迭代到了像創(chuàng)可貼一樣柔軟可撕拉。
值得一提的是,在商業(yè)模式上,維特爾通過云數(shù)據(jù)直接提供服務(wù),不用機(jī)構(gòu)或者使用方進(jìn)行IT資源投入。此外,維特爾提供的是SaaS模式服務(wù),不需要承擔(dān)高額的硬件成本,隨著用戶數(shù)量遞增,服務(wù)費(fèi)用遞減。這兩點(diǎn)大大降低了機(jī)構(gòu)采用云監(jiān)護(hù)解決方案的成本。
VITALERTER的無侵入、無接觸式遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)也在抵御新冠疫情中發(fā)揮重要作用。VITALERTER主動(dòng)監(jiān)測防護(hù)系統(tǒng)就像一個(gè)虛擬護(hù)士,幫助護(hù)理團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)地檢查住院醫(yī)生的病情,識(shí)別生命趨勢的早期變化,隔離疑似住院醫(yī)生,直到進(jìn)行臨床診斷。
在不接觸病人的情況下,VITALERTER的維特爾健康盒可以實(shí)時(shí)分析病人的數(shù)據(jù),并在病房外的顯示屏上發(fā)出警報(bào),保證工作人員的安全,并限制人們進(jìn)入隔離區(qū)域。
VITALERTER TM積極研究其他監(jiān)測模式,能夠檢測和描述不規(guī)則呼吸、咳嗽頻率和核心體溫的特征,提示可能的發(fā)病。以COVID-19為例,意大利和巴拿馬的兩家醫(yī)院已經(jīng)開始使用生命體征服務(wù)來監(jiān)測新冠病毒臥床病人的身體狀態(tài),有效節(jié)約了緊張的醫(yī)療資源和醫(yī)護(hù)人員的精力,降低了新冠肺炎病人在床的風(fēng)險(xiǎn)和焦慮,得到了的良好的反饋。
全球化落地戰(zhàn)略,與政府協(xié)同推進(jìn)云監(jiān)護(hù)落地
憑借技術(shù)的先進(jìn)性和靈活的適用性,VITALERTER的產(chǎn)品在全世界多個(gè)國家獲得認(rèn)可。
據(jù)廣州中以生物產(chǎn)業(yè)投資基金的項(xiàng)目經(jīng)理李凱恩博士介紹,以色列的養(yǎng)老模式在全球來說開展較早,較注重科技和創(chuàng)新計(jì)劃開發(fā)。其最有價(jià)值的研究方向之一是利用機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù),對(duì)老齡化過程和可能的干預(yù)效果進(jìn)行計(jì)算建模, 其模式已經(jīng)處于全球領(lǐng)先地位。
在以色列,VITALERTER和德勤聯(lián)合中標(biāo)了以色列衛(wèi)生部招標(biāo)引導(dǎo)的數(shù)字化養(yǎng)老方案,覆蓋300多家以色列養(yǎng)老機(jī)構(gòu),共計(jì)25,000張床位,項(xiàng)目旨在提升照護(hù)人員的效率、降低照護(hù)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、全面提升健康檔案數(shù)字化程度。這也是以色列迄今為止規(guī)模最大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)試點(diǎn)項(xiàng)目。
在全球落地經(jīng)驗(yàn)上,維特爾VITALERTER成功融入了多個(gè)國家的醫(yī)療體系。Miki Ravi表示政策環(huán)境對(duì)于智慧養(yǎng)老科技落地來說非常關(guān)鍵。
他表示:“在澳大利亞、以色列這樣的國家,政府有著很好的政策補(bǔ)貼和完善的保險(xiǎn)體系,這對(duì)于云監(jiān)護(hù)解決方案的落地是一大推動(dòng)力?!?/span>
在以色列,雖然以色列是“最年輕”的發(fā)達(dá)國家,但不斷增長的老齡人口依然給該國的衛(wèi)生和社會(huì)服務(wù)帶來挑戰(zhàn)。以色列在應(yīng)對(duì)老齡化難題方面為世界提供了眾多創(chuàng)新性和前沿性的解決方案。
80年代后期,以色列政府在全球率先實(shí)施了長期照護(hù)保險(xiǎn)制度并出臺(tái)了《長期照護(hù)保險(xiǎn)法案》。以色列也通過日托中心、鄰里互助計(jì)劃等多層次的養(yǎng)老制度安排保證老人能夠獲得社區(qū)和機(jī)構(gòu)照料。
除了制度創(chuàng)新,以色列也大力推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新,利用AI、遠(yuǎn)程醫(yī)療、精準(zhǔn)醫(yī)療等技術(shù)賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
2018年1月,以色列貝爾謝巴建立了以色列第一個(gè)健康老齡化創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,通過模擬老年人生活環(huán)境,以應(yīng)對(duì)當(dāng)今人口老齡化日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。該實(shí)驗(yàn)室由內(nèi)蓋夫數(shù)字創(chuàng)新中心(CDI)、古里安大學(xué)(BGU)、以色列國家保險(xiǎn)協(xié)會(huì)等共同發(fā)起。Vitalerter也是該創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室中的運(yùn)行的一個(gè)項(xiàng)目。
顯然,在中國,養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)在政策和制度支持上還落后于國外,但在技術(shù)解決方案上,國內(nèi)可以無國界引入領(lǐng)先的解決方案。維特爾Vitalerter在中國正在和相關(guān)衛(wèi)生部門合作,推進(jìn)產(chǎn)品在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、家庭多個(gè)場景中落地。
一直以來,大眾談及老齡化問題都帶著擔(dān)憂,但其實(shí)老齡化并不會(huì)腐蝕我們的社會(huì)。老齡化帶來的挑戰(zhàn)就像是一把雙刃劍,如果沒有利用科技找到好的解決方案,老齡化會(huì)拖慢我們社會(huì)前進(jìn)的速度。但如果我們利用科技的力量解決老齡化的挑戰(zhàn),老齡化帶來的將是全新的市場空間,云監(jiān)護(hù)只是作為起點(diǎn),未來在收集大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,老人科技市場還將有更大的想象空間。