6月17日,騰訊游戲?qū)ν庑?,在?jīng)過了多次灰度測(cè)試和技術(shù)調(diào)優(yōu)厚,將正式升級(jí)未成年人保護(hù)舉措,即繼續(xù)維持對(duì)已實(shí)名未成年人“限玩、限充、宵禁”,另外針對(duì)“孩子冒用家長(zhǎng)身份信息繞過監(jiān)管”的問題,擴(kuò)大人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用范圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)疑似未成年人用戶的甄別。
當(dāng)“刷臉”從科幻走到現(xiàn)實(shí)
曾幾何時(shí),人臉識(shí)別技術(shù)如同自動(dòng)駕駛、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)一樣,只是科幻作品中的獨(dú)特存在?,F(xiàn)在,這些技術(shù)都已經(jīng)從科幻變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),越來越頻繁地出現(xiàn)在我們的日常生活場(chǎng)景中,并為諸多行業(yè)的發(fā)展與變革提供了新的契機(jī),也為自身的創(chuàng)新與應(yīng)用帶來了更多可能。
目前,人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用愈發(fā)廣泛,如交通、安防、金融、教育等場(chǎng)景都有這一技術(shù)的身影。“刷臉”支付、“刷臉”安檢、“刷臉”開門、“刷臉”認(rèn)證……一系列的人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)了相關(guān)領(lǐng)域的便利化,人臉識(shí)別市場(chǎng)的前景也更加受到期待。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2017年全球生物識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了約140億美元,其中人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模約為28億美元;預(yù)計(jì)到2021年,全球人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模將超過64億美元??梢?,人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用不僅提供了便利性,還將創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值。
個(gè)人隱私問題惹爭(zhēng)議
近期,因愛奇藝“超前點(diǎn)播案”而后續(xù)引發(fā)的隱私侵權(quán)問題受到全網(wǎng)關(guān)注。事件起因,是某位用戶就愛奇藝超前點(diǎn)播行為進(jìn)行了起訴,而愛奇藝在案件庭審過程中提交了原告用戶的觀影記錄,被當(dāng)事人公開質(zhì)疑侵犯隱私。這一事件激起了我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)痕跡和個(gè)人隱私的討論。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,各類手游迅速蔓延,吸引了無數(shù)成年人玩家和未成年人玩家。為了加強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù),需要對(duì)其游戲時(shí)間與權(quán)限進(jìn)行限制,并預(yù)防部分未成年人冒用家長(zhǎng)身份躲避監(jiān)管,因而人臉識(shí)別技術(shù)成為了一個(gè)重要的甄別手段。
從正面來看,人臉識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)的廣泛應(yīng)用,既方便了公眾的生活,又促進(jìn)了許多行業(yè)的新變革,還成長(zhǎng)為一個(gè)規(guī)模龐大的新產(chǎn)業(yè),其積極價(jià)值不容抹滅;但是我們也不得不承認(rèn),人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,意味著人們需要讓渡自己的個(gè)人隱私權(quán)利,人臉等生物信息存在被非法利用或泄露的可能。
近段時(shí)間,美國IBM、亞馬遜、微軟三大科技巨頭先后宣布或放棄人臉識(shí)別、或暫停向警方提供人臉識(shí)別技術(shù),雖然與當(dāng)前該國爆發(fā)的反種族歧視運(yùn)動(dòng)有關(guān),但是深層次原因卻是美國民眾一直以來對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)廣泛應(yīng)用的疑慮與反對(duì)。
實(shí)際上,在亞馬遜等公司與警察、軍方合作應(yīng)用人臉識(shí)別開始,就出現(xiàn)了一系列的批評(píng)聲音。這些言論認(rèn)為,人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,將會(huì)導(dǎo)致個(gè)人被“監(jiān)視”,喪失了自由權(quán)利與隱私權(quán)利,而且相關(guān)技術(shù)也會(huì)影響到性別、種族問題的公平。
我們的數(shù)據(jù)該如何保護(hù)?
眾所周知,如今在網(wǎng)絡(luò)日益普及,各種APP層出不窮的背景下,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中的活動(dòng)已經(jīng)越來越頻繁。而每一次的活動(dòng)比如觀影、打車、購物等都會(huì)留下痕跡,但如今,我們留下的這些痕跡不僅企業(yè)方輕而易舉就能獲取,而且還能隨時(shí)隨地對(duì)外公布,不免讓大家心驚。
換句話說,我們的數(shù)據(jù)化的個(gè)人隱私在企業(yè)面前毫無安全可言!同樣,這一點(diǎn)通過AI個(gè)性化推薦也能輕易看出。當(dāng)前,不管是買東西、讀新聞還是聽音樂、看視頻,都有個(gè)性化推薦服務(wù),我們喜歡什么、想看什么,AI從過往記錄中就能發(fā)現(xiàn),這也可視為又一種隱私失守。而對(duì)于未成年人來說,人臉識(shí)別技術(shù)的擴(kuò)大應(yīng)用,的確有助于相關(guān)游戲運(yùn)營商來落實(shí)未成年人保護(hù),遏制青少年沉迷游戲的風(fēng)向,但是在這一過程中,對(duì)于未成年人的人臉識(shí)別數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)妥善收集、處理。
基于此,鑒于國內(nèi)還沒有專門的生物識(shí)別技術(shù)相關(guān)法律,個(gè)人信息保護(hù)法也在制定當(dāng)中,相關(guān)企業(yè)在收集、利用人臉識(shí)別數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)當(dāng)切實(shí)遵守已有法律規(guī)定,并積極履行社會(huì)責(zé)任,有效保護(hù)用戶的隱私權(quán)益。從當(dāng)前的應(yīng)用機(jī)制來看,人臉識(shí)別在游戲驗(yàn)證中的主要作用是識(shí)別登錄者的身份。對(duì)于用戶來說,不管是使用APP時(shí)AI的個(gè)性推薦還是人臉識(shí)別技術(shù),相關(guān)的安全意識(shí)和防患措施不能少。用戶要時(shí)刻培養(yǎng)隱私安全意識(shí),不要輕易用隱私換取便利;對(duì)于企業(yè)來說,來增強(qiáng)自身自覺性,技術(shù)服務(wù)于人的同時(shí)做到不濫用、不失職,企業(yè)在系統(tǒng)收集未成年人的人臉生物特征信息,并經(jīng)過判斷確認(rèn)了身份后,最好能消除已收集的數(shù)據(jù),并不得進(jìn)行儲(chǔ)存和其他利用;同時(shí),對(duì)于政府和行業(yè)也需要加強(qiáng)監(jiān)管。這樣一來,用戶的個(gè)人隱私安全將能夠得到較好的保護(hù)。后續(xù)在相關(guān)立法中,希望將人臉識(shí)別等生物信息的收集、使用等納入法律體系中,包括對(duì)未成年人群體的特殊規(guī)定,從而更好地維護(hù)公眾個(gè)人隱私,并保障人臉識(shí)別等產(chǎn)業(yè)能夠獲得更廣泛信任,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。