引言:
自1996年第一臺“三葉蟲”掃地機問世到2009年,掃地機器人一直未被消費者青睞。其原因很簡單,早期產(chǎn)品均為“隨機式清掃”,效率低、易卡頓、大比例漏掃和重復(fù)掃等等因素,造成用戶體驗差。直到激光導(dǎo)航、視覺導(dǎo)航為代表的全局規(guī)劃算法技術(shù)突破,才有效解決“隨機式清掃”的問題。為此,得益于技術(shù)的革新,清掃機器人產(chǎn)品潛在的需求被激發(fā)。據(jù)統(tǒng)計,2019年中國掃地機器人銷量高達543.6萬臺,位居世界首位。
今年兩會提案中指出,當(dāng)前新基建政策已定調(diào),5G商用的啟動催生“AI+5G”的熱潮,我國應(yīng)搶抓技術(shù)變革機遇,聚焦服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè),全力下好“先手棋”。5G是開啟新一輪技術(shù)革新的鑰匙,欣欣向榮的清潔機器人產(chǎn)業(yè),也將面臨一次新的變革。那么,5G、人工智能技術(shù)能夠給清潔機器人產(chǎn)業(yè)帶來怎樣改變?為此,本期封面故事走進深圳市銀星智能科技股份有限公司(簡稱:銀星智能),去聽一聽90后董事長兼CEO葉力榮的想法。
尊重知識產(chǎn)權(quán)做好專利戰(zhàn)略布局
提起掃地機器人,大多數(shù)消費者會想到iRobot、科沃斯、桑普尼克、小米等等品牌,其實,銀星智能也是國內(nèi)最早從事掃地機器人的企業(yè)之一,并且為國內(nèi)外多個品牌提供產(chǎn)品研發(fā)和制造。葉力榮介紹:“銀星智能早在2004年組建團隊,并在2005年正式注冊成立。當(dāng)初覺得這個掃地機器人的市場會來得很快,沒想到卻是一個非常漫長艱苦的過程。直到近幾年技術(shù)的突破,市場才逐漸打開?!?/p>
2018年葉力榮正式擔(dān)任銀星智能董事長兼CEO,當(dāng)時正值掃地機器人市場蓬勃發(fā)展時期,不過一場驚動業(yè)內(nèi)的“專利案”也正在上演。iRobot針對專利問題,向國內(nèi)11家掃地機器人公司提起訴訟,其中包括銀星智能。一般來說,面對行業(yè)巨頭的訴訟,多數(shù)企業(yè)只能選擇妥協(xié),代價是高昂的專利費。然而,銀星智能卻用一場“勝利”,向國內(nèi)掃地機器人企業(yè)做出表率。用葉力榮的話來說,就是“堅持打下去,才能走出去”。據(jù)了解,這場官司耗時近兩年,花費了大量人力、物力、財力。
事實上,一家技術(shù)研發(fā)型企業(yè)的專利糾紛是在所難免的?;仡欉@場專利訴訟,90后的葉力榮顯得沉靜。銀星智能作為掃地機器人研發(fā)企業(yè),一直非常注重知識產(chǎn)權(quán)的保護。葉力榮說:“iRobot作為較早投身掃地機器人領(lǐng)域的企業(yè)之一,是一家值得尊敬的企業(yè)。銀星智能也在掃地機器人深耕了15年,在技術(shù)研發(fā)上付出了大量努力。當(dāng)面對一些不公正的訴訟,我們一定會拿出法律武器,堅決捍衛(wèi)自己的科研果實,同時保護客戶的利益。此外,這一場勝利對我們海外市場的開拓,起到了一個積極的作用。讓客戶、消費者了解到銀星智能是一個尊重知識產(chǎn)權(quán)和負責(zé)任的企業(yè)?!?/p>
目前,銀星智能已擁有軟件著作權(quán)20項、商標44項、國際專利33項、國內(nèi)專利466項。葉力榮表示,機器人產(chǎn)業(yè)的技術(shù)迭代很快,5G時代到來,給予研發(fā)企業(yè)非常多的期待,而做好知識產(chǎn)權(quán)保護是極為重要的。
敢于創(chuàng)新與嘗試 回歸產(chǎn)品價值本身
技術(shù)的進步帶來人們生活的便利,5G是開啟新一輪技術(shù)革命的鑰匙。今年兩會中,有代表建議,鼓勵服務(wù)機器人進入社區(qū)、家庭,在居家養(yǎng)老、家庭醫(yī)生等基本公共服務(wù)領(lǐng)域開展探索應(yīng)用。
新一輪的技術(shù)變革,會給科技產(chǎn)品、工業(yè)品的研發(fā)制造帶來巨大轉(zhuǎn)變。針對5G、人工智能技術(shù)的發(fā)展,銀星智能將推出情感交互概念掃地機器人。葉力榮認為,掃地機器人終究是服務(wù)機器人的一部分。單一的清潔功能,不能夠長久的滿足于消費者需求。為此,我們必須要賦予掃地機器人更多亮點。
葉力榮說:“情感交互掃地機器人是我們的一種嘗試,讓掃地機器人能夠與人交流溝通,例如實現(xiàn)兒童的教育、看護和老人的陪伴等。因為未來的生活是智能化的,所以我們先從清潔功能入手,賦予機器人更多功能,實現(xiàn)機器人從智能工具到家庭管家再到家庭助手角色轉(zhuǎn)變。目前公司通過掃地機器人不斷地打磨機器人的智能感知能力、決策能力,這些能力的打磨為公司后續(xù)家庭服務(wù)機器人的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)?!?/p>
5G時代將以AI為IoT核心智能中樞,重構(gòu)多場景下的智能化商業(yè)模式。同時,5G技術(shù)讓機器人之間的數(shù)據(jù)連接更加方便,多機協(xié)作能力得到提升,特別是給云清潔機器人提供了基礎(chǔ)。據(jù)透露,銀星智能作為掃地機器人原始產(chǎn)品提供商,正加速布局商用清掃市場,并推出自己的品牌。葉力榮表示,銀星智能將緊跟新基建,針對博物館、商場、機場、高鐵站等場所,推出大面積區(qū)域清掃機器人,來代替部分人力。
打造智能產(chǎn)業(yè)鏈 讓機器人走進千家萬戶
如今的智能制造,是我國發(fā)展的堅定目標。一方面,工業(yè)制造從粗放型生產(chǎn)專項集約化、數(shù)字化、智能化;另一方面,借助5G和人工智能,將人們生活向智慧化、數(shù)字化升級。
銀星智能在葉力榮這位90后創(chuàng)業(yè)者的主持下,承擔(dān)了國家火炬計劃“智能型家庭服務(wù)機器人”項目,并成為國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)。針對新一輪的技術(shù)變革,銀星智能的布局是怎樣的?
葉力榮表示:首先,銀星智能是機器人研發(fā)商,我們要造出消費者真正“用得上、買得起”的機器人;其次,提升機器人的制造工藝和品質(zhì)。葉力榮堅定地認為,機器人產(chǎn)業(yè)拼到最后,就是品質(zhì)性能和對用戶理解能力的較量。
據(jù)介紹,銀星智能目前分兩步走。一是加強技術(shù)的研發(fā)和傳感器的打磨,聯(lián)合國內(nèi)多所院校團隊,從AI算法、傳感器等核心部件方面開展科研探索;二是構(gòu)建智慧工廠,引入智能化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提升自動化、數(shù)字化水平。強化供應(yīng)鏈管理,實現(xiàn)精細化生產(chǎn)。
葉力榮認為,讓服務(wù)機器人走進家庭、社區(qū),實現(xiàn)智能生活,一是看機器人的實用性,二是看價格。銀星智能需要不斷地探索掃地機器人場景應(yīng)用,提升AI算法能力以及傳感器等核心部件性能。在掃地機器人的實用性基礎(chǔ)上降低成本,讓終端用戶消費得起。這就要借助數(shù)字化紅利,打造智能制造產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)資源匹配的精準化。
結(jié)語
葉力榮獲得“2019年深圳機器人風(fēng)云人物獎”,90后的他已到而立之年。此時的葉力榮,思考更多的是掃地機器人行業(yè)的未來發(fā)展,以及銀星智能能夠給行業(yè)帶來什么。
服務(wù)機器人市場正值大發(fā)展時期,技術(shù)的迭代加速的同時,業(yè)內(nèi)將不斷涌入新的創(chuàng)業(yè)者。對于新的創(chuàng)業(yè)者,葉力榮發(fā)自內(nèi)心地期待能夠同他們一道,推動服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時,葉力榮對新創(chuàng)業(yè)者提出建議。他認為:首先,新創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)過多在概念上下功夫,應(yīng)聚焦機器人產(chǎn)品的本質(zhì);其次,平衡技術(shù)層面與消費者角度,做好產(chǎn)品的研發(fā);再次,服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是差異化,每個新創(chuàng)業(yè)者應(yīng)找準擅長的細分領(lǐng)域,共同維護服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。