談談工程師文化

時間:2020-01-06

來源:說東道西 宋華振

導語:工程師文化是基于共同的價值和信念,決定決策與行動的文化,因此,所謂的文化,通常是一種集體的行為或習慣呈現(xiàn)出來的狀態(tài),工程師文化通常工科背景為核心團隊,其核心在于蘊含科技含量的產(chǎn)品、技術、服務

  1.什么是工程師文化

  難道工程師文化的第一反映是“格子襯衫”—也不知道為什么這個風俗習慣從哪里來的,格子襯衫似乎成了工程師的標配,另一個標配大概就是996了—來自IT風的工程師文化當然不能代表工程師,但是,似乎大眾眼中的工程師就是這樣看上去“沒有樂趣”的直男范。圖片來自網(wǎng)絡

  另外一個讓大家覺得比較有意思的似乎是“工程師都是男的”—定不好找對象啊!或者工程師給人一種直男的感覺—這是工程師文化的一部分嗎?

  什么是工程師文化?

  如果愿景(Vision)是你要去向哪里,那么文化(Culture)則確保你可以抵達目標。

  工程師文化是基于共同的價值和信念,決定決策與行動的文化,因此,所謂的文化,通常是一種集體的行為或習慣呈現(xiàn)出來的狀態(tài),工程師文化通常工科背景為核心團隊,其核心在于蘊含科技含量的產(chǎn)品、技術、服務,因此,工程師文化通常是指以工程師為主體的企業(yè),在一種顧問式、方案式的業(yè)務中,工程師將會占據(jù)主導地位。

  圖片來自網(wǎng)絡

  因此,工程師文化是一種以工程思維進行決策與行動的統(tǒng)一習慣,這也是一種集體意識的體現(xiàn),具有統(tǒng)一思想的隊伍才能具有高度凝聚力,才能步調(diào)一致,就如同軍隊有統(tǒng)一的行動力。

  2.工程師思維的三個顯著特征

  工程師建立在工程思維上,而工程思維就是工程師思維的基礎,工程師思維的特征具有三個顯著特征:

  (1)在沒有結(jié)構的情況下“預見”結(jié)構的能力,結(jié)構化思維是工程思維的要點,他們將整個元素在時間、邏輯順序、工藝功能上進行連接,并且對于各個功能在什么條件下起作用或關閉進行構造,因此,連工程師的幽默都往往是結(jié)構化的。

  正像設計一臺機器的軟件系統(tǒng),它就是由邏輯、運動控制、人機交互、安全、配方、報警、文件操作等多個元素構成,對于一個擅長于機器與系統(tǒng)設計的工程師來說,所有機器無非是一個積木構建的軟件與硬件系統(tǒng)。

  (2)約束條件下工作:顯然不存在理想的條件,而事物總是在約束條件下進行,一個材料可能是易于加工的,但是壽命卻并不長,一個壽命滿足要求的材料可能需要很多個復雜工藝段來完成,你可以用高品質(zhì)的材料或工藝,但是,成本卻是不能承受的,就像很多年前,我們試圖為物流行業(yè)尋找一種RFID的標簽識別方式,但是,對于利潤僅幾毛錢的物流行業(yè)接受一個0.6元(3000萬訂貨量下的價格)的標簽是不可接受的,成本、良品率、能耗、材料消耗都會成為約束條件,而工程師任何時候都得面對這些甚至是剛性的約束條件,當然了,這個世界做任何事情總會有兩難條件,或者多個條件中尋找最優(yōu)的路徑。

  制造業(yè)的創(chuàng)新也是同樣需要工程師在各種約束條件下尋找最優(yōu)的,往往具有最經(jīng)濟性約束的實現(xiàn)方法和路徑。

  (3)決斷力:判斷,評估與決策,這也是一個能力,因為結(jié)構、約束條件往往是一個多維度思考的過程,需要對關鍵因素加權來評估最優(yōu),總會有潛在的風險,這種風險必須予以考慮,因此,系統(tǒng)總會有方案與備選方案,如果你只有一條路,就必須自行做出決策—這是每個人每天都會遇到的情況。

  工程師的工作,就像斯坦福大學工程系主任JimPlummer所說“他們在可能性、可行性與可期待性的交叉點上工作”,采用何種技術方案和路徑具有實現(xiàn)的可能性、在現(xiàn)實中的可行性,包括約束條件下能夠達到預期的指標,不管是加工速度、精度還是生產(chǎn)適應范圍,工程師必須在這些復雜的環(huán)境中尋找最經(jīng)濟的道路。

  3.工程師的工作關乎效率

  3.1標準與規(guī)范

  工程師必須有良好的工作標準與規(guī)范,這使得工程師具有極高的效率,否則,就會陷入泥潭中,因此,清晰明了的思維和良好的習慣是工程師必須具備的基本素質(zhì),但是,標準規(guī)范并不會使工程師的工作變得保守亦或死板,不能把規(guī)則和這種嚴格的要求變?yōu)橐环N“約束”,因為,這些標準與規(guī)范本身就是效率的體現(xiàn),因為只有遵循規(guī)則,才能不走彎路。

  3.2模塊化思維

  無論對于建筑工程、軟件工程還是機電與控制工程而言,模塊化思維是一種對系統(tǒng)的解構和重構的功能性組合,確定系統(tǒng)之間的連接關聯(lián)強弱關系,并且將這些解構的模塊測試封裝成為一個整體,對于機電裝備的開發(fā)而言,硬件的模塊化是普遍的,無論是PLC的處理器模塊、I/O模塊、運動控制單元都已經(jīng)是模塊化的設計,其獨立的模塊會形成標準化的生產(chǎn),這可以大幅降低組件成本,但是,真實的應用是整體,那么,整體的變化由各個獨立的個體構成,這樣就使得整體的應用變?yōu)閭€性化組合,而具有靈活性,同樣,軟件也是一種模塊化,可以抽取共性形成各個知識的封裝,這些知識可以被靈活組織為整體進行復用,整體提高系統(tǒng)開發(fā)、測試、維護的效率。

  3.3工具使用與設計

  工程師的工作一個是使用工具完成工作,另一方面也會去設計工具,使用工具是第一步工作,而這些工具都是“效率”的設計,而另一方面,對于新的應用開發(fā)、大量的測試、驗證之后,這些知識也可以被凝聚為工具被復用,因此,工具是復用,也是為了效率,而工程師就是擅長使用工具的人,也是擅長設計工具的人。

  總體而言,工程師的工作關乎效率,而以最少的時間、最小的材料、最大的產(chǎn)出(質(zhì)與量)獲得為用戶帶來整體的生產(chǎn)效率,并且還要實現(xiàn)“易用性”—簡單,無需大量的培訓成本隱含其中。

  4.工程師工作的本質(zhì)是創(chuàng)新

  為什么說工程師的本質(zhì)是創(chuàng)新?

  因為工程問題一定是在約束條件下工作,那么,就一定需要創(chuàng)新,無論說漸進式的創(chuàng)新還是顛覆式的創(chuàng)新,工程師借助于基礎理論、工具與方法,解決特定問題,并能夠?qū)⑻囟▎栴}形成標準方案,設計出新的可復用知識(軟件、工具的形式存在),這個過程就是一個不斷收斂的創(chuàng)新過程。

  創(chuàng)新是一種尋找最優(yōu)路徑的過程,而工程師的工作本質(zhì)就是這樣一個過程,因此,工程師是創(chuàng)新的實現(xiàn)者,我們必須意識到這一點,而不能把工程師當做一個執(zhí)行者,或者“干活的”,無論是技師、還是工程師,都是解決實際問題的,為企業(yè)與用戶創(chuàng)造價值的。

  必須尊重工程師的工作,因為他們是創(chuàng)新的真正執(zhí)行者,而在很多時候,尤其是制造業(yè),感覺工程師的工作并非那么值得重視,工程師文化就是以工程師的視角和判斷進行決策,何以工程師在企業(yè)不受到重視,必須被不斷的驅(qū)策成為救火隊員,而事實上,一個優(yōu)秀的工程師能夠為企業(yè)帶來的往往是長久的利益,無論是一個設計完美的機器還是一個簡單易用的產(chǎn)品。

  5.發(fā)散與收斂

  科學與工程經(jīng)常出現(xiàn)在很多大學的學院名字上,比如控制科學與工程、管理科學與工程、材料科學與工程,為什么這樣的名字,因為這里包含了科學與工程,在某種意義上你可以理解為“知行合一”,就像很多女生不太分辨理科與工科的區(qū)別,理科就是科學,而工科是工程,這是兩個不同的方向,當然可以理解為不能區(qū)分的原因在于兩者必須達到融合才能互相促進和發(fā)展,就像《哲學的故事》中講的“如果沒有經(jīng)院哲學,街頭哲學就會語無倫次,而沒有街頭哲學,經(jīng)院哲學也會失去存在的意義”,科學是為了工程尋找和探索基礎的原理性問題,尋找可能性,探索未知領域,這種工作需要發(fā)散的思維,在各個領域?qū)ふ铱赡苡糜诮鉀Q問題的方法,就像物理學牛頓的三大定律、馬克斯韋電磁方程,這些都為后續(xù)的技術發(fā)展帶來了基礎支撐,而科學與工程的融合形成了技術,工程本身是一個過程,這么看,科學屬于“知”,而工程屬于“行”,知為行提供了基礎保障,而行則使得知得以發(fā)展,行所開發(fā)出的工具又幫助人們更好的探索未知,就像通過光學原理幫助人們設計了顯微鏡,而顯微鏡又進一步促進了人們對細菌的研究,科學與工程之間一定是一個相互促進的關系。

  工程師思維同樣具有科學的發(fā)散與工程的收斂兩個特征的融合,創(chuàng)新源自于尋找在發(fā)散空間尋找可能性,而又收斂到“可行性”,這個可能性的空間包括了材料、工藝、方法、管理運營等多種可能性,而可行性則是尋找“最大化或最小化”,就像談到利潤就要最大化而成本最小化—這里的最大和最小就是最優(yōu)解的收斂過程,最大化與最小化在很多時候是統(tǒng)一的,目標是一致的。

  6.工程師的好奇心

  很多時候,我們會把工程師文化理解為“嚴謹?shù)狈`活的”,如果一個企業(yè)都是這樣的思維是否會是一種“缺乏應變能力”對市場反應遲鈍呢?

  如果我們來理解什么樣的工程師是優(yōu)秀的工程師,觀察過很多優(yōu)秀的工程師,發(fā)現(xiàn)他們卻往往并非是“死板的”,你可以說一個普通的工程師是死板的,但是,那些優(yōu)秀的工程師卻往往具備“娛樂性”一樣的品質(zhì),他們充滿幽默感,但是,最大的在于他們總是充滿著好奇心—在復雜環(huán)境中尋找解決問題的路徑,是他們樂趣的來源,在設計出漂亮的程序、調(diào)試出一個機器的完美運行,在產(chǎn)品獲得市場高度認可的成就中,他們的自豪感驅(qū)使著他們繼續(xù)探索未知,甚至像一個科學家一樣琢磨各種跨界的技術,并用于解決這個工程難題,他們具有發(fā)散的思維,也有著聚焦的能力。

  因此,工程師不會成為一個死板不靈活的代名詞,他本質(zhì)的工作在于創(chuàng)新、在于高效的使用并設計工具,將他們的智慧凝聚為一個個精美的產(chǎn)品與技術輸出。

  工程師文化就是采用工程思維來進行企業(yè)的決策與行動的文化,關于如何培養(yǎng)工程師、養(yǎng)成良好習慣,我們可以展開更多的探討,因為,制造業(yè)的發(fā)展必須建立在大量優(yōu)秀的工程人才基礎上,否則,都是虛妄。


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