日本人如何看待他們的國(guó)家和實(shí)力？現(xiàn)代日本社會(huì)如何認(rèn)識(shí)中國(guó)的國(guó)力？這本書可以說很有代表性。本文作者從日本民族的一些特性和一些具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)出發(fā)，來與中國(guó)進(jìn)行比較，指出彼此差距，分析現(xiàn)狀及未來走向。

日本人適合制造業(yè)

為什么說日本人很適合制造業(yè)呢?我的答案是因?yàn)槿毡救说闹t虛和好奇心。

所謂謙虛，就是不過分去自我主張，根據(jù)需要扔掉自己的執(zhí)著，并主動(dòng)變更觀念和常識(shí)。這一點(diǎn)作為日本人來說，是根本沒有什么難的事情，可是要放在歐美人和中國(guó)人身上，那可就難了。我們這種習(xí)慣看來正好和自我主張的強(qiáng)烈性格是互為表里的。

日本人對(duì)于比自己優(yōu)秀的東西會(huì)很爽快地認(rèn)可。于是會(huì)拿出與生俱來的好奇心來徹底調(diào)查研究對(duì)方的強(qiáng)項(xiàng)，并努力去進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以，可以說過去日本的制造業(yè)，就是從這里出發(fā)的。所謂好奇心，就是任何事情都用懷疑的眼光來看待。這是為什么呢?到底是怎么回事?遇到疑問，這種感情自然就會(huì)發(fā)生，并導(dǎo)致開始付諸行動(dòng)。正因?yàn)橛羞@個(gè)精神，日本人才能夠在制造業(yè)里徹底進(jìn)行改善。日語(yǔ)中的“改善”一詞在全世界制造業(yè)中已經(jīng)成為了國(guó)際語(yǔ)言，這也可以說是日本人的好奇心讓世界感到驚嘆的結(jié)果。

對(duì)于走在自己前面的東西，很爽快地承認(rèn)其長(zhǎng)處，這并不是任何人都可以做到的。對(duì)于自己過去的成功和自己的做法過分地執(zhí)著，最后導(dǎo)致沒落下去的先例，在世界上幾乎舉不勝舉。而且，不僅僅是承認(rèn)對(duì)方長(zhǎng)處，還要將其學(xué)到自己這里來，這就更加困難了。因?yàn)橐谧约褐虚g引進(jìn)異質(zhì)性的東西；需要拋棄一切拘泥而讓心態(tài)非常單純，只有謙虛才可以誠(chéng)實(shí)地去學(xué)習(xí)。

日本人從古代開始就可以這樣做。在古代，他們接受了來自中國(guó)大陸的各種文化，在明治維新的時(shí)候，又引進(jìn)了西洋文化。這樣的姿態(tài)，讓那些對(duì)自我有所執(zhí)著的人看來，甚至可能是有些不管三七二十一的感覺。比如，在日本的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，1543年，漂流到種子島上的葡萄牙船只帶來了火藥繩槍，立即就傳遍了整個(gè)日本列島，并完全改變了當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)。當(dāng)時(shí)種子島的領(lǐng)主用2000兩貨幣購(gòu)入的兩把火藥繩槍被人們徹底地分解開，并且在不到一年的時(shí)間里，就進(jìn)行了復(fù)制品的試射。僅僅27年后，當(dāng)時(shí)的幕府軍閥織田信長(zhǎng)和德川家康的聯(lián)合軍隊(duì)，使用3000枝這樣的槍支進(jìn)行了著名的長(zhǎng)筱戰(zhàn)役。

剛才我們說了，要吸收先進(jìn)的文明需要謙虛的態(tài)度。日本制造業(yè)的特征并不在于簡(jiǎn)單的復(fù)制。

他們引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)很快消化后，就迅速不斷地改進(jìn)，并且讓它進(jìn)化。這樣，從明治時(shí)期開始到昭和時(shí)期的一百多年中，日本竟然不知不覺地就成為了世界上制造業(yè)的領(lǐng)跑者了。目前世界上已經(jīng)沒有人會(huì)再說日本的制造業(yè)是歐美的模仿了。要將自己已經(jīng)消化掌握的技術(shù)繼續(xù)加以提高，就需要有充分的好奇心，不是滿足于“差不多了”，而是要去繼續(xù)“做得更好”，為此，就必須持續(xù)地維系自己從不滿足的欲望。在江戶時(shí)代的日本，從這個(gè)意義上來說真是好奇心的集萃。在尋求殖民地前來的歐美列強(qiáng)的艦隊(duì)里，承載著無(wú)數(shù)震驚當(dāng)?shù)赝林褡宓南冗M(jìn)文明，可是日本人不僅沒有被這些出色的文明所嚇壞，反而興奮地睜大雙眼去推理其構(gòu)造，并學(xué)習(xí)著制作出了無(wú)數(shù)仿制品。比如，日本人從首次看到蒸汽機(jī)車到獨(dú)自制作成復(fù)制品，其間僅用了兩年的時(shí)間。

大家知道，日語(yǔ)是表意文字的漢字和表音文字的假名組合而成的。所以，這是一個(gè)比僅僅是表意文字體系構(gòu)成的中文和僅是表音文字組成的歐美語(yǔ)言更為復(fù)雜的書寫語(yǔ)言體系。盡管一直有人認(rèn)為這樣的體系很繁雜，因而甚至主張日本用英語(yǔ)作為標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)，可是實(shí)際上，日語(yǔ)這個(gè)書寫語(yǔ)言體系與其他的語(yǔ)言相比較在速讀性方面非常出色。實(shí)踐證明，如果表示同樣的內(nèi)容，漢字和假名混合表示讀起來要比其他的語(yǔ)言快三到五倍。舉個(gè)例子來說明，美國(guó)國(guó)防部使用的內(nèi)容中配上插圖的教科書，這其實(shí)就等于是英文版的漢字和假名互相混合的文章。

將日本的制造業(yè)推到世界最高水平的動(dòng)力，是可以稱之為國(guó)民性的謙虛和好奇心。當(dāng)然，之外還有歷史悠久的匠人傳統(tǒng)、勤奮精神以及普遍的高學(xué)歷等。然而，我們不能漏掉的因素還有：在產(chǎn)品品質(zhì)上評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格的日本的消費(fèi)者的存在。

比如，家電產(chǎn)品和照相機(jī)等，只要表面稍微有些傷痕，立刻就會(huì)被作為二級(jí)品而降低價(jià)值。即便是在性能和質(zhì)量上對(duì)使用沒有任何的影響，但是如果就那樣拿去市場(chǎng)上銷售，立刻會(huì)遭到消費(fèi)者的投訴。所以，為了通過目光嚴(yán)厲的消費(fèi)者這一關(guān)，日本的工業(yè)產(chǎn)品從早期階段就擁有了最高品級(jí)的完美品質(zhì)。同時(shí)，日本消費(fèi)者還有很容易去追求性能更好和擁有更出色功能的新商品的傾向。在不久前還風(fēng)靡一時(shí)的熱銷商品，很容易地就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的功能提高的產(chǎn)品所輕易淘汰了，這樣的情景在日本幾乎每天都在發(fā)生。因此，從錄音機(jī)轉(zhuǎn)換到CD在全世界最早，而且也是最徹底的國(guó)家，這可以說是理所當(dāng)然的事情。

關(guān)于謙虛，我們剛才說過就是對(duì)事物不怎么去執(zhí)著，同時(shí)，它也體現(xiàn)在對(duì)變化的對(duì)應(yīng)能力上。對(duì)于改變自己迄今為止的做法和想法，日本人一般不會(huì)有什么抵觸情緒?？墒?，這在其他國(guó)家則未必就行得通。到外國(guó)去，看看來自各國(guó)的觀光游客就可以發(fā)現(xiàn)，如果全是手持最新型的照相機(jī)和攝像機(jī)的團(tuán)體，那一定就是來自日本的團(tuán)隊(duì)。手里理所當(dāng)然地拿著數(shù)碼相機(jī)和巴掌大的攝像機(jī)的，也只有日本的觀光團(tuán)隊(duì)。這樣的情況在生產(chǎn)車間改變生產(chǎn)方式的時(shí)候更明顯。前面曾經(jīng)指出，世界上70％的機(jī)器人都在日本工作，而其他國(guó)家為什么不能夠普及，理由是因?yàn)橛衼碜陨a(chǎn)一線的抵觸。在日本以外的國(guó)家，企業(yè)的生產(chǎn)一線會(huì)拒絕引進(jìn)機(jī)器人，可是日本的生產(chǎn)一線卻是如果一旦明白新的方式更好，那么人們會(huì)立刻去順應(yīng)這樣的方式，這些也是日本人的特征之一。

日本人屬于同質(zhì)的民族，這也是日本人的特征之一，并對(duì)制造業(yè)有很大的貢獻(xiàn)。講同樣的語(yǔ)言，長(zhǎng)著相同的外貌自不必說，作為思考基礎(chǔ)的常識(shí)以及想法彼此相似，也導(dǎo)致了不需要更多說明，彼此就可以獲得共同的理解。在日本人擅長(zhǎng)制造的產(chǎn)品中，有不少小型輕量高性能的，諸如隨身聽、筆記本電腦以及移動(dòng)電話等，這些產(chǎn)品都是如果沒有各個(gè)部門緊密協(xié)調(diào)配合就無(wú)法制作的。那些在空間上有余地的，諸如臺(tái)式電腦以及一般的電話機(jī)等，不用大幅度改變最初的設(shè)計(jì)就可以制造出來，而緊湊密集型的產(chǎn)品，則是在某處稍微有些變化，其影響立刻就會(huì)波及整體。在這樣的場(chǎng)合，同質(zhì)民族的日本人就很厲害。即便平時(shí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者互相對(duì)立的關(guān)系，一旦大家為了共同的目的在一起協(xié)力工作，就可以完全捐棄前嫌，來組合成一個(gè)項(xiàng)目工作小組。在三菱重工的長(zhǎng)崎造船廠，建造中客船曾經(jīng)發(fā)生過火災(zāi)事故。當(dāng)時(shí)，公司的最高負(fù)責(zé)人社長(zhǎng)帶頭集合全體人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)晝夜進(jìn)行作業(yè)。因?yàn)榘l(fā)生了事故，所以大企業(yè)的社長(zhǎng)要親自趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面指揮，這樣的事情在國(guó)外幾乎是沒有的。在高度的目的和意識(shí)下，集團(tuán)從上到下團(tuán)結(jié)一心互相協(xié)力，所以日本的制造業(yè)才能夠如此強(qiáng)大。

中國(guó)人會(huì)做生意

如果讓我很直截了當(dāng)?shù)卣剬?duì)中國(guó)人的印象，我會(huì)說他們屬于第一流的經(jīng)商能人，然而，卻不適合從事制造業(yè)。為什么我可以這樣斷言呢?那是因?yàn)槲易约菏窃诂F(xiàn)在的中國(guó)東北地區(qū)，當(dāng)時(shí)曾經(jīng)被稱為“滿洲”的地方出生的，從小就在身邊看著中國(guó)人長(zhǎng)大的。長(zhǎng)大后，作為屬于日本制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員，自己也見識(shí)了一些中國(guó)的工廠。通過這些體驗(yàn)得到的一些感受，我搜集了一些數(shù)據(jù)并作了日記。

中國(guó)人具有商才，散布在全世界的華僑網(wǎng)絡(luò)就證明了這一點(diǎn)。他們作為商人在異國(guó)他鄉(xiāng)扎下根，建立起自己獨(dú)特的信息網(wǎng)絡(luò)，并不斷壯大著自己的勢(shì)力范圍。我們?cè)谌澜缏眯?，不管在任何?guó)家都可以發(fā)現(xiàn)那里有中國(guó)餐館，這些餐館就證明了中國(guó)人經(jīng)商的杰出能力和生命力的旺盛。說起世界三大商人民族，那就是中國(guó)人、印度人和猶太人。這三個(gè)民族都具有悠久的歷史和獨(dú)特的文化。他們做生意的老練以及打交道的巧妙，是日本人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能及的。

計(jì)算能力和洞察力等是制造業(yè)和做生意都需要的能力，然而，在做生意方面，制造業(yè)中不太重視的交涉術(shù)的老練度卻是決定性的因素。人們重視的是你是否長(zhǎng)于包括老謀深算、避虛就實(shí)等在內(nèi)的交涉術(shù)。從這點(diǎn)可以劃分生意人和非生意人。說到交涉，往往會(huì)聯(lián)想到國(guó)與國(guó)之間的關(guān)系，然而，日本的外交就連中國(guó)外交的項(xiàng)背都不能及。不僅不如中國(guó)，就連客觀看來明明自己有利的形勢(shì)，也會(huì)被對(duì)方國(guó)家耍弄。

還有一點(diǎn)，說到交涉，要有敢于虎口拔牙的膽量，金融界也算一個(gè)代表。在這個(gè)領(lǐng)域里日本沒有才能也是世界公認(rèn)的。曾經(jīng)一度在泡沫經(jīng)濟(jì)的全盛期，曾經(jīng)有金融評(píng)論家狂妄地宣言說：“僅東京都內(nèi)的土地的價(jià)值就可以買下整個(gè)美國(guó)?！比毡救巳狈ψ晕腋杏X，居然到了能夠一本正經(jīng)地胡謅出這樣的蠢話的地步。

在前面，我曾經(jīng)指出“制造業(yè)需要謙虛和好奇心”，而謙虛則是與交涉才能處在對(duì)極位置的。這也就是說，善于制造業(yè)的國(guó)家的國(guó)民不擅長(zhǎng)作生意；而會(huì)做生意的國(guó)家的國(guó)民則不怎么干得好制造業(yè)。這樣的擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)表現(xiàn)在什么地方呢?那就是到國(guó)外去的時(shí)候。到了國(guó)外，中國(guó)人一般首先開始做生意。可是日本人則開始從事制造業(yè)。于是，在中國(guó)人看來有些不可思議，最簡(jiǎn)單莫過于馬上開始做生意，干嗎要費(fèi)功夫去制造什么東西呀?

謙虛如果在生意場(chǎng)上與交涉術(shù)對(duì)陣，那么根本不可能取勝，它比較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域在制造業(yè)、技術(shù)開發(fā)以及做學(xué)問。如果能夠準(zhǔn)確理解這一點(diǎn)，日本人自然就會(huì)知道面對(duì)世界時(shí)應(yīng)該在什么領(lǐng)域去拓展。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)常講“核心競(jìng)爭(zhēng)力”或者是“選擇和集中”，也就是說，要理解自己的強(qiáng)項(xiàng)并在強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域中去競(jìng)爭(zhēng)。一些生意做得很踏實(shí)的企業(yè)，開始多角化經(jīng)營(yíng)涉足自己不熟悉的領(lǐng)域，結(jié)果輸?shù)镁?，這樣的例子很多。在泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰時(shí)，最先破產(chǎn)的就是這樣一些公司。有句俗話說“干哪行吃哪行”，蓄意去干自己不擅長(zhǎng)的事，是不會(huì)有什么好結(jié)果的。

日本人擁有世界前列的制造業(yè)才能，也有辛辛苦苦構(gòu)筑起來的積累，可是由于其生意上的拙劣而吃虧不少。在泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代，日本人以空前的高價(jià)收購(gòu)來的世界名畫，結(jié)果后來不少被賤賣，又回到原來的主人手里。這樣的搞法是連小孩都看得出來的賠本生意，就好比把自己好不容易賺到的錢拿來扔掉一樣。

現(xiàn)在日本的制造業(yè)很煩惱的是經(jīng)濟(jì)景氣不足，其原因是日本的金融界依然存在著巨額的不良貸款。這個(gè)現(xiàn)象也如實(shí)反映了日本人做生意之拙劣。日本整個(gè)金融界加上證券公司一起，不過才產(chǎn)生出了25萬(wàn)億日元的附加價(jià)值。可是日本的制造業(yè)產(chǎn)出的附加價(jià)值卻高達(dá)125萬(wàn)億日元之巨。所以，一些金融專家自稱是懂得經(jīng)濟(jì)，對(duì)于自己不甚了了的制造業(yè)卻一派胡言亂語(yǔ)，而媒體則興高采烈地去加以報(bào)道。我真希望他們趁早醒悟。

華僑的網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，在人、信息以及金錢流動(dòng)方面有著極大的能量。這些華僑現(xiàn)在成為中國(guó)發(fā)展的潛在武器，但是，這樣的武器即便在生意上起作用，卻在制造業(yè)上發(fā)揮不了作用。為什么呢?這是因?yàn)橹圃鞓I(yè)所需要的網(wǎng)絡(luò)和華僑的網(wǎng)絡(luò)之間存在著本質(zhì)上的不同。

制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)必須是階層性的結(jié)構(gòu)，要從原材料制造出最終產(chǎn)品，需要很多不同階段的制造部門來介入其間。這樣的階層隨著制造的產(chǎn)品復(fù)雜程度而會(huì)增多。比如，制造汽車需要鋼鐵、玻璃、塑料、橡膠等多種原料，汽車制造公司并不是自己去買來這些材料全部自己來加工。他們是向鋼鐵公司、玻璃公司、樹脂公司、輪胎公司等發(fā)出訂單，然后再把這些東西組裝起來。不僅如此，汽車的座椅有座椅廠家，變速箱也有變速箱公司，收音機(jī)則有電機(jī)公司等，他們分別制造好然后交貨給汽車制造公司。此外還有油漆、彈簧、模具等廠家參與，這樣一個(gè)整體組織結(jié)構(gòu)圖，如果不用三維來表現(xiàn)幾乎難以理解。這樣的網(wǎng)絡(luò)與華僑商人們橫向展開的網(wǎng)絡(luò)有著本質(zhì)上的區(qū)別。畢竟制造業(yè)和做生意彼此競(jìng)爭(zhēng)的擂臺(tái)還是不一樣的。

這樣看來，擅長(zhǎng)制造業(yè)的國(guó)民和善于做生意的國(guó)民各自有著不同種類的才能。如果真是如此，那么彼此就不應(yīng)該考慮在同樣的擂臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)該各自在不同的擂臺(tái)上互相協(xié)力，這樣豈不更好?一方在制造業(yè)上發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，另外一方則在生意上去突出自己的能力，彼此共同去達(dá)成目的。也就是說可以成立以國(guó)家為單位的項(xiàng)目小組。那么，為什么擅長(zhǎng)于制造業(yè)的國(guó)民卻偏要去做生意；而善于做生意的國(guó)民反而要拼命進(jìn)入制造業(yè)的領(lǐng)域呢?這是因?yàn)榇蠹矣幸粋€(gè)思考誤區(qū)，人們似乎覺得，所有的國(guó)家都是經(jīng)歷了同樣的階段才得以發(fā)展起來的。這里我舉一個(gè)例子，當(dāng)日本經(jīng)濟(jì)走完了高度成長(zhǎng)時(shí)期而開始出現(xiàn)減速傾向時(shí)，許多有識(shí)之士就指出，這是什么“英國(guó)病”；現(xiàn)在也還有經(jīng)濟(jì)學(xué)家在說什么“目前美國(guó)發(fā)生的現(xiàn)象，就將是十年后日本的樣子”云云。

的確，應(yīng)了“歷史將會(huì)重演”這句話的現(xiàn)象有不少。然而，如果我們不加分析地去接受這些理論，那么就會(huì)犯很大的錯(cuò)誤。就好比每個(gè)人都有自己的個(gè)性，所擅長(zhǎng)的東西也不同，國(guó)家和民族也有各自的個(gè)性。而所有的國(guó)家都沿著同樣一條道路發(fā)展起來的這種認(rèn)識(shí)，卻是在否定這個(gè)事實(shí)。

我覺得，就像每個(gè)人應(yīng)該互相理解和尊重別人的個(gè)性和特征一樣，我們能否考慮國(guó)家和國(guó)家之間不要總是競(jìng)爭(zhēng)，而可以大家相互補(bǔ)充呢。不了解對(duì)方的強(qiáng)項(xiàng)，反過來也就是沒有了解對(duì)方的弱點(diǎn)。因此，一些人才不經(jīng)認(rèn)真調(diào)查而四下叫嚷什么“中國(guó)追上來了”，或者“要被中國(guó)趕超了”。