近日，由市場監(jiān)管總局指導，中國質量萬里行促進會主辦的3·15第5屆中國質量誠信品牌論壇在北京舉辦，論壇以“講好高質量發(fā)展故事，傳遞新時代品牌強音”為主題，共同探討新形勢下如何加強質量誠信品牌建設、推動品牌提升，加快建設質量強國。

日立電梯“五星服務獎”

論壇上發(fā)布了《2018年中國質量誠信產品與服務質量明查暗訪情況》和《關于認定2018年產品與服務質量明查暗訪活動中表現突出的優(yōu)秀會員名單》，日立電梯再次被授予“五星級服務質量獎”，成為了目前中國電梯行業(yè)中唯一一家獲此殊榮并連續(xù)四次獲得該獎項的企業(yè)。

2018年，日立電梯的簽梯臺量超過87000臺，安裝臺量超過73000臺，全國在保臺量超過300000臺。圍繞推動制造業(yè)高質量發(fā)展，日立電梯通過業(yè)務可視化和工業(yè)機器人應的應用，利用互聯網+、大數據和云計算等信息技術，在從電梯的售前服務開始，到設計、生產、安裝及維保售后服務的全周期中各自獨立的系統(tǒng)間實現數據鏈接。

目前，日立電梯全部工廠均導入ERP和MES系統(tǒng)。在產品制造的環(huán)節(jié)，以規(guī)?；呔鹊闹窃煜到y(tǒng)保障電梯的品質，每個部件均有序列號或二維碼，可實現全追溯性和數據全生命周期存儲記錄，確保產品全生命周期的品質。

同時，通過引進IoT等日立集團先進的管理方法，加強投入自動化、智能化設備，通過制造的工藝優(yōu)化和智能制造，推進精細化生產，實現電梯領域的智能制造。

在中國市場新增電梯進入增長平穩(wěn)期之后，維修、保養(yǎng)、升級改造等后續(xù)服務成為“后電梯時代”新的業(yè)務增長點。在當前市場環(huán)境下，日立電梯從傳統(tǒng)電梯制造商轉型為服務商，以物聯網、大數據、人工智能等新技術驅動，進一步深耕產品與服務的品質這一領域。

以日立集團IT和OT技術為依托，日立電梯在2013年率先實現了出廠電梯全面標配電梯無線遙監(jiān)系統(tǒng)，目前有超過20萬臺電梯數據已進入日立大數據系統(tǒng)。日立電梯ELECLOUD?云服務中心會對海量電梯數據進行收集、分析、處理，為電梯生成個性化維修保養(yǎng)及升級改造計劃，以遍布全國的1400多個服務網點作為支持，實現整個電梯全生命周期的完全覆蓋。

隨著我國經濟社會發(fā)展進入“新常態(tài)”，質量的重要性變得越來越突出。2019年1月舉行的中央經濟工作會議提出，推動制造業(yè)高質量發(fā)展。

作為中國電梯行業(yè)的領跑者，日立電梯將進一步推進制造業(yè)高質量發(fā)展，為更好地應對未來城市交通各種復雜的社會課題，提供更安全舒適、更人性化的移動解決方案和服務，推動先進制造業(yè)和現代服務業(yè)深度融合，為電梯制造轉型升級賦能。