雖然人們普遍擔(dān)憂(yōu)人工智能帶來(lái)的自動(dòng)化浪潮將導(dǎo)致全球范圍內(nèi)各行業(yè)迎來(lái)大幅裁員，但這項(xiàng)技術(shù)同時(shí)也將帶來(lái)眾多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。人工智能革命也將帶來(lái)一系列前所未有的職業(yè)發(fā)展空間。

據(jù)報(bào)告，2020年人工智能技術(shù)將創(chuàng)造230萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位——這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自動(dòng)化機(jī)制將取代的工作崗位數(shù)量。更有趣的是，機(jī)器人的興起并非簡(jiǎn)單取代人類(lèi)員工，而只是增強(qiáng)員工生產(chǎn)效率與任務(wù)處理能力。那么在2020年乃至更遠(yuǎn)的未來(lái)，我們將迎來(lái)哪些新職位?以下六大工作崗位最值得關(guān)注。

機(jī)器訓(xùn)練師

開(kāi)發(fā)人工智能機(jī)器需要利用示例進(jìn)行訓(xùn)練。對(duì)于生成、收集以及管理供人工智能訓(xùn)練所使用的相關(guān)數(shù)據(jù)，人才市場(chǎng)上將出現(xiàn)從入門(mén)到專(zhuān)業(yè)級(jí)別的新職業(yè)—AI訓(xùn)練師，從而完成這一領(lǐng)域所必需的機(jī)器學(xué)習(xí)任務(wù)。即使是谷歌公司這樣的技術(shù)巨頭也意識(shí)到人類(lèi)參與自動(dòng)化的必要性。搜索引擎巨頭目前正在招募多達(dá)1萬(wàn)名員工，旨在清理素材并訓(xùn)練計(jì)算機(jī)模型，從而確保此類(lèi)模型能夠在未來(lái)自行完成此類(lèi)工作。一旦人工智能正式上線(xiàn)，其仍然需要接受持續(xù)訓(xùn)練以增強(qiáng)自身能力，從而緊跟不斷變化的技術(shù)趨勢(shì)。

AI工程技術(shù)師

目前人才市場(chǎng)上存在著嚴(yán)重的Ai工程技術(shù)人才短缺狀況，這導(dǎo)致美國(guó)的高級(jí)AI研究員的年薪中位數(shù)已經(jīng)達(dá)到34萬(wàn)5千美元。從物理學(xué)到生物學(xué)，再到軟件工程以及人工智能(特別是機(jī)器學(xué)習(xí))，企業(yè)對(duì)于具備分析能力與創(chuàng)造力的人才一直高度渴求。對(duì)于具備此類(lèi)技能的朋友們來(lái)說(shuō)，職業(yè)前景可謂一片光明。事實(shí)上，據(jù)研究發(fā)現(xiàn)到2020年，人工智能將被納入幾乎所有軟件產(chǎn)品當(dāng)中。其將以可插拔組件以及定制化、針對(duì)性模塊的形式得到廣泛普及。

AI測(cè)試員與督導(dǎo)員

開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及各類(lèi)工具方案目前正致力于建立相關(guān)技術(shù)，以便更早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、自動(dòng)評(píng)估并進(jìn)行代碼糾正。然而，人工智能并不擅長(zhǎng)常識(shí)性推理，而且可能仍需要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能真正獲得完成此類(lèi)任務(wù)的能力。在此之前，機(jī)器仍然需要人類(lèi)測(cè)試員與督導(dǎo)員的幫助以搞定這類(lèi)工作。軟件測(cè)試人員在其中扮演著關(guān)鍵性角色，他們需要負(fù)責(zé)建模以進(jìn)行工作流測(cè)試。此外，測(cè)試督導(dǎo)員目前及未來(lái)也將始終需要監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)度并在必要時(shí)加以介入。機(jī)器人需要接受廣泛的質(zhì)量測(cè)試與督導(dǎo)，而這些測(cè)評(píng)與督導(dǎo)工作必須由人類(lèi)進(jìn)行。

護(hù)理員與社會(huì)工作者

人們對(duì)于人情味與同情心的需求將永遠(yuǎn)存在。以人工智能為基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生正持續(xù)發(fā)展，具體包括自動(dòng)醫(yī)療診斷等，這意味著發(fā)展中國(guó)家的民眾將全面迎來(lái)其負(fù)擔(dān)得起的現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。我們預(yù)計(jì)全球人均壽命將很快迎來(lái)提升(聯(lián)合國(guó)預(yù)測(cè)，到2100年全球人均壽命將提升至81歲)——而這必將帶來(lái)更為繁榮的老年人護(hù)理市場(chǎng)。盡管人工智能可以在很大程度上承擔(dān)起重復(fù)性勞動(dòng)與護(hù)理職責(zé)，從而幫助人們將精力集中在其它方向上，但人與人之間的交互與溝通在護(hù)理層面往往細(xì)微而關(guān)鍵，且其中的奧妙很難為人工智能所掌握。

銷(xiāo)售與市場(chǎng)宣傳經(jīng)理

計(jì)算機(jī)缺乏同情心，但卻擁有更強(qiáng)大的洞察力與預(yù)測(cè)力。因此，人工智能工具很可能將最終取代某些市場(chǎng)宣傳與銷(xiāo)售崗位。人工智能事實(shí)上更可能改變營(yíng)銷(xiāo)人員的工作方式，而非徹底取代他們。舉例來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的自動(dòng)化替代可能性就很低。由于人工智能能夠自動(dòng)完成某些日常任務(wù)，因此營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們可能將變得更為高效并為企業(yè)帶來(lái)更卓越的宣傳回報(bào)。

創(chuàng)業(yè)者

在人工智能技術(shù)的推動(dòng)下，創(chuàng)業(yè)者們終于迎來(lái)了新的歷史性機(jī)遇。除了創(chuàng)建人工智能軟件與解決方案所必需的人才之外，每一次技術(shù)革命都能夠?yàn)槿藗儙?lái)更可觀(guān)的發(fā)展空間。隨著人們立足底層技術(shù)發(fā)現(xiàn)更多前進(jìn)方向并追求更高的夢(mèng)想，我們將見(jiàn)證創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的又一波強(qiáng)勁增長(zhǎng)。根據(jù)報(bào)道，「越來(lái)越多的小企業(yè)主將人工智能視為重要的競(jìng)爭(zhēng)工具，并利用其自動(dòng)執(zhí)行日常管理任務(wù)以及獲取客戶(hù)分析見(jiàn)解等。」未來(lái)，更低的準(zhǔn)入門(mén)檻將使得創(chuàng)業(yè)成為更多人理想的職業(yè)發(fā)展方向。

總結(jié)

新興技術(shù)不僅在企業(yè)之內(nèi)創(chuàng)造新的部門(mén)與工作崗位，同時(shí)也帶來(lái)了前所未有的業(yè)務(wù)體系。對(duì)相關(guān)技能的需求將隨著自動(dòng)化的普及而增加：當(dāng)機(jī)器人部件發(fā)生故障時(shí)，需要工人負(fù)責(zé)進(jìn)行維修——正如無(wú)人駕駛車(chē)輛仍然需要人類(lèi)技師一樣。此外，如果關(guān)注人類(lèi)發(fā)展歷程中的各個(gè)重要時(shí)期，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)代一直在對(duì)人文主義以及分析/數(shù)學(xué)天賦的強(qiáng)調(diào)之間往來(lái)交替。隨著人工智能技術(shù)的計(jì)算能力與分析思維成為一種新的商品，經(jīng)濟(jì)環(huán)境將會(huì)再次對(duì)人類(lèi)的同情心與創(chuàng)造力加以關(guān)注——而這也正是機(jī)器最難以復(fù)制的人類(lèi)技能。