“我相信在未來十年里,有五件事會從根本上影響世界?!蔽鏖T子股份公司總裁兼首席執(zhí)行官凱颯(JoeKaeser)近日接受了包括澎湃新聞在內(nèi)的媒體采訪。上述五件事情,既包括來自單邊主義、氣候變化、全球移民和短期主義的挑戰(zhàn),也有“第四次工業(yè)革命”這樣的機(jī)遇。
61歲的凱颯1980年加入西門子。自2013年接任西門子全球首席執(zhí)行官以來,這位德國企業(yè)家對百年老店進(jìn)行了大刀闊斧的改革:2014年,他提出“2020公司愿景”,取消“業(yè)務(wù)領(lǐng)域”層級,并明確西門子將專注于電氣化、自動化和數(shù)字化增長領(lǐng)域;在此基礎(chǔ)上,西門子于2018年8月發(fā)布“公司愿景2020+”,原有的九個業(yè)務(wù)集團(tuán)被整合為三個集團(tuán)公司和三個戰(zhàn)略公司,同時賦予各業(yè)務(wù)更大的運(yùn)營自由度。
在“油氣與電力”、“智能基礎(chǔ)設(shè)施”和“數(shù)字化工業(yè)”三大集團(tuán)公司中,數(shù)字化工業(yè)的增長最高、前景最好。“許多軟件公司相信未來世界是虛擬,然而事實并非如此?!眲?chuàng)立于1847年的老牌工業(yè)集團(tuán)西門子已躋身全球十大軟件公司隊列,但凱颯篤信數(shù)字化不是目的、而是手段,“仿真軟件、大數(shù)據(jù)分析、云存儲,都是為了賦能硬件,讓硬件變得更好?!痹谒磥恚瑪?shù)字化浪潮通過從硬件中獲得數(shù)據(jù),給物理世界的每樣事物創(chuàng)造一個“數(shù)字化雙胞胎”,再作用于現(xiàn)實世界的優(yōu)化。數(shù)字化最終會實現(xiàn)對人類的優(yōu)化。
比起機(jī)器威脅論,凱颯更相信“第四次工業(yè)革命”會像前三次一樣帶來更多的繁榮和就業(yè),但變化的幅度和速度都會增加。只要不斷在員工培訓(xùn)上進(jìn)行與企業(yè)規(guī)模相匹配的投資,企業(yè)就無需擔(dān)憂數(shù)字化帶來的行業(yè)沖擊。在西門子,每年有6億歐元投向員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)。
在“公司愿景2020+”中,中國市場將一如既往地扮演重要角色。隨著一些領(lǐng)域出現(xiàn)了具有競爭力的中國企業(yè),凱颯期待將于2020年正式實施的《外商投資法》給予公平互惠的賽場,令更優(yōu)秀的隊伍勝出。西門子從中看到了中國進(jìn)一步開放、促進(jìn)自由公平貿(mào)易的決心。
“如果你是一家領(lǐng)先的工業(yè)自動化公司,從自動化業(yè)務(wù)發(fā)展到‘?dāng)?shù)字化雙胞胎’業(yè)務(wù),我希望這能發(fā)生在中國。這就是為什么我們一直在這個國家進(jìn)行大力投資和創(chuàng)新?!眲P颯說道。
繼續(xù)擴(kuò)大數(shù)字化投資
從2014年的“2020公司愿景”到2018年的“公司愿景2020+”,西門子近年來的兩次業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整一脈相承:精簡架構(gòu)以提高決策靈活度。
在即將完成的此輪重組中,原有的樓宇科技集團(tuán)、能源管理集團(tuán)、發(fā)電與天然氣集團(tuán)、數(shù)字化工廠集團(tuán)以及過程工業(yè)與驅(qū)動集團(tuán)的大部分業(yè)務(wù)將合并成三個新的集團(tuán)公司。三大戰(zhàn)略公司則對應(yīng)被分拆的醫(yī)療業(yè)務(wù)、可再生能源業(yè)務(wù)和交通業(yè)務(wù)。根據(jù)計劃,三大運(yùn)營公司的調(diào)整后息稅攤銷前利潤率區(qū)間分別為天然氣與發(fā)電(8%-12%)、智能基礎(chǔ)設(shè)施(10%-15%)、數(shù)字化工業(yè)(17%-23%)。
凱颯表示,新的組織架構(gòu)從4月1日開始運(yùn)行,旨在將公司營收增長從年均2至3個百分點顯著提高到年均4至5個百分點。
“這是很顯著的變化。為了實現(xiàn)營收目標(biāo),我們給予運(yùn)營公司更多的自主權(quán),這將在很大程度上提升我們對業(yè)務(wù)的專注性。”凱颯說道,“許多職能部門將進(jìn)入業(yè)務(wù)。我相信,公司的職能也會得到精簡,從而提高效率?!?/p>
弱化總部管理,向業(yè)務(wù)釋放更多的自主空間,三個運(yùn)營公司擁有各自的CEO和管理團(tuán)隊。當(dāng)被問及自主權(quán)下放是否會給管理層帶來挑戰(zhàn)時,凱颯笑言:“我每天都在面對管理大企業(yè)集團(tuán)的挑戰(zhàn),現(xiàn)在有更多人來幫我分擔(dān)了!”
多元化經(jīng)營的大型集團(tuán)正在褪去其時代魅力,剝離和拆分業(yè)務(wù)成為巨頭們抗衡風(fēng)險的共同選擇?!罢嬲軌虼胬m(xù)發(fā)展的并不是規(guī)模最大的公司,而是那些適應(yīng)能力最強(qiáng)的公司。正因如此,我們將進(jìn)一步加深對‘主人翁精神’(OwnershipCulture)的理解,并賦予我們各個業(yè)務(wù)前所未有的自主運(yùn)營的職責(zé)。這也包括對與業(yè)務(wù)相關(guān)的各職能的直接配置?!比ツ晷肌肮驹妇?020+”計劃時,凱颯曾如是表示。
在三家運(yùn)營公司中,智能基礎(chǔ)設(shè)施公司負(fù)責(zé)分布式能源、電動交通、基礎(chǔ)設(shè)施和樓宇科技?!斑@個業(yè)務(wù)與環(huán)境優(yōu)化有關(guān)?,F(xiàn)在的大城市,對基礎(chǔ)設(shè)施、交通、能源供給、污水處理的高效性、經(jīng)濟(jì)性和可靠性的需求是巨大的?!?/p>
數(shù)字化工業(yè)則是增長最高、前景最好的業(yè)務(wù)。西門子2016年在德國漢諾威工業(yè)展上正式推出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere,凱颯表示,MindSphere比其他所有工業(yè)云平臺加起來還要大,西門子將繼續(xù)擴(kuò)大在該領(lǐng)域的投資。
數(shù)字化從硬件中獲取數(shù)據(jù),將其置于虛擬世界,經(jīng)過人工智能和數(shù)據(jù)分析,這些信息再被帶回物理世界,對其“本體”進(jìn)行優(yōu)化,這是凱颯對“數(shù)字化雙胞胎”給出的定義。工業(yè)云平臺,則是串聯(lián)物理世界與虛擬世界的橋梁。
“制造業(yè)的未來是為所有東西,包括瓶子、桌子、汽車、飛機(jī)等等建立數(shù)字化雙胞胎,也可以為人類建立數(shù)字化雙胞胎。比如,可以對病人的病歷和基因數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬,分析出他可能會罹患哪些疾病,某一個處方是否會有幫助。甚至,你今晚想喝一杯威士忌酒之前,也可以先去看看酒精會對你的“數(shù)字雙胞胎”的肝臟帶來怎樣的影響。數(shù)字化最終也會實現(xiàn)對人類的優(yōu)化?!?/p>
保持公平的比賽環(huán)境才能讓最好的團(tuán)隊勝出
除前述頭銜外,凱颯還負(fù)責(zé)西門子四大直屬市場國中的美國和中國,分別是其第一和第二大海外市場。盡管全球經(jīng)濟(jì)增長放緩,但西門子預(yù)期未來在華年均增長仍將接近10%。
“這是一個非常有競爭力的市場,跨國企業(yè)云集,在一些領(lǐng)域中國企業(yè)也頗具競爭力,因此保持公平的比賽環(huán)境尤為重要,這樣更好的團(tuán)隊才能勝出。我相信西門子會有更好的發(fā)展機(jī)會?!?/p>
對于將于2020年起實施的《外商投資法》,凱颯表示非常歡迎,他將密切關(guān)注其落地情況,并引用了“眼見為實”的中國諺語。西門子從中看到了中國進(jìn)一步開放、促進(jìn)自由公平貿(mào)易的決心。
就在中國發(fā)展高層論壇舉辦期間,西門子和國家發(fā)改委一帶一路建設(shè)促進(jìn)中心簽署《關(guān)于在共建“一帶一路”框架下加強(qiáng)合作的諒解備忘錄》,成為首個正式與中國政府開展“一帶一路”合作的跨國企業(yè)。凱颯表示,“一帶一路”倡議與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)息息相關(guān),而西門子是一家基礎(chǔ)設(shè)施公司,很自然的,西門子會考慮自身在其中扮演的角色?!拔覀兿Mプ∵@個雙贏的機(jī)會?!?/p>
凱颯看好“一帶一路”倡議的潛力。從長期來看,人口數(shù)量決定經(jīng)濟(jì)增長,而“一帶一路”倡議涉及全球超過三分之二的人口?!斑@將是一個非常龐大的基礎(chǔ)設(shè)施,自然會形成自己的經(jīng)濟(jì)活動規(guī)則,在某種程度上可能成為一種新的世界貿(mào)易秩序。這就是潛力?!?/p>
不過,從世界范圍來看,來自地緣政治和貿(mào)易摩擦的不確定日益增加,全球經(jīng)濟(jì)增速出現(xiàn)了放緩趨勢?!拔覀兛吹搅艘环N單邊主義的傾向,而非我們熟悉的自由貿(mào)易的多邊主義。單邊主義有時會導(dǎo)致民族主義,而民族主義會導(dǎo)致保護(hù)主義,這對全球經(jīng)濟(jì)增長來說是一劑毒藥。沒有人是贏家?!眲P颯說道?!拔曳浅8吲d地看到,中國政府愿意進(jìn)行討論、溝通和對話,這樣就可以求同存異,找到解決方案?!?/p>
凱颯說,無論是個體之間還是經(jīng)濟(jì)體之間,區(qū)別一定會存在,不應(yīng)將競爭力的缺乏與不平等的貿(mào)易指控混為一談。比起關(guān)稅問題,他認(rèn)為一個企業(yè)或者一個經(jīng)濟(jì)體更應(yīng)關(guān)注在培訓(xùn)和創(chuàng)新上進(jìn)行投資,以提升競爭力和吸引力。他數(shù)次強(qiáng)調(diào)了“互惠”原則。
從企業(yè)角度來說,這意味著商業(yè)世界的正向循環(huán):平等互惠可以形成公平的競爭環(huán)境,令最好的團(tuán)隊獲勝,“如果那個團(tuán)隊輸了,他們需要投資于更好的培訓(xùn),并為創(chuàng)新和更好的生產(chǎn)力買單,然后回到賽場,希望能贏得下一場比賽。這就是我們看待它的方式。我們在市場上不會總是贏,有時我們會失去訂單。但我們不會回去起訴另一家公司,而是再試一次。”而國家亦然。
同時,凱颯也非常希望中國和歐洲能進(jìn)一步加強(qiáng)對話和合作,向美國和世界傳達(dá)積極的信號。盡管歐盟內(nèi)部現(xiàn)在也面臨自己的矛盾,但凱颯認(rèn)為,法國和德國這兩個最大的國家仍然秉持著相當(dāng)一致的態(tài)度。
談話中,凱颯還對世界所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了更宏觀的展望?!拔蚁嘈旁谖磥硎昀?,有五件事會從根本上影響世界?!?/p>
除了單邊主義的萌動外,凱颯認(rèn)為,全球在氣候方面存在根本性的變化和挑戰(zhàn)。與現(xiàn)在因戰(zhàn)爭或恐怖主義而產(chǎn)生的移民不同,未來的全球移民更多來自氣候變化,以及發(fā)展中地區(qū)人民對改善生活的追求。在西方國家尤其突出的短視問題同樣值得警惕。
此外,他認(rèn)為,“第四次工業(yè)革命”的數(shù)字化是工業(yè)史上最大的變革,“‘第四次工業(yè)革命’將從根本上改變世界,改變我們的工作和生活方式。”