去年年底的中央經(jīng)濟工作會議和今年兩會的政府工作報告都提出,要推動先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合,堅定不移建設(shè)制造強國。
先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合,是推進工業(yè)化進程、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要,是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢、提升國際競爭力的需要,是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、提高發(fā)展質(zhì)量的需要,是適應(yīng)新技術(shù)場景變化、加快產(chǎn)業(yè)組織變革的需要。
但值得注意的是,先進制造業(yè)不等同于傳統(tǒng)制造業(yè),一般意義上的市場營銷和售后服務(wù)也并非現(xiàn)代服務(wù)業(yè),先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)兩者的融合更不是簡單的相加。
政府工作報告提出,圍繞推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,強化工業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)創(chuàng)新能力,促進先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,加快建設(shè)制造強國。
一方面,制造業(yè)是國之基礎(chǔ),是實體經(jīng)濟的重要組成部分。發(fā)展實體經(jīng)濟,就一定要把制造業(yè)搞好。當(dāng)前制造業(yè)發(fā)展面臨動力不足等困難,一個重要原因就是與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展不夠。很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)制造的階段,滿足于來料生產(chǎn)、加工銷售,既不了解工程需求,也難以提高附加值。而我國整體已經(jīng)進入工業(yè)化后期,要實現(xiàn)“中國制造”向“中國創(chuàng)造”躍升,必須建立起高度系統(tǒng)化和集成化的現(xiàn)代制造業(yè)。
另一方面,在分工深化的作用下,現(xiàn)代制造業(yè)漸趨復(fù)雜,研發(fā)、設(shè)計等需要專業(yè)機構(gòu)承擔(dān),產(chǎn)品營銷往往又與重大工程相結(jié)合,客戶需求也在催生新的價值鏈分工。
近年來,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速發(fā)展,催生了許多新的組織形式,帶來了企業(yè)、產(chǎn)品、生產(chǎn)和市場模式的變革,發(fā)展出以新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式、新服務(wù)方式等為主要特征的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),例如技術(shù)研發(fā)、金融保險、信息咨詢和生活服務(wù)等。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,不僅可以促進制造企業(yè)在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上愈加專業(yè)和深化,提升企業(yè)在價值鏈上的地位,還能降低制造企業(yè)的投入成本,提高生產(chǎn)效率。反過來,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)化水平的提升和服務(wù)質(zhì)量的提高,又依賴制造業(yè)的“硬件”支撐,拉動對先進制造業(yè)產(chǎn)品的需求,有助于整個制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
從成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)和國家來看,一個共同特點就是,推動制造業(yè)與生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的深度融合,構(gòu)建起了服務(wù)型制造體系。例如,美國通用電氣等大型跨國公司已經(jīng)呈現(xiàn)了制造業(yè)高度服務(wù)化趨勢,服務(wù)業(yè)務(wù)占公司總收入的比例超過2/3。數(shù)據(jù)顯示,在美國制造業(yè)中,與服務(wù)融合的企業(yè)占總數(shù)的58%。
目前,我國一些先進企業(yè)已經(jīng)走在了前列,華為的整體解決方案、上海電氣的總集成總承包模式、海爾的服務(wù)型平臺等,正在引領(lǐng)我國制造業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。
不難看出,價值鏈互補是先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的前提,融合發(fā)展不是簡單的二者相加,而要發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng),實現(xiàn)聚合效應(yīng)。
推動先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展,不能簡單地理解為將服務(wù)功能嫁接在大企業(yè)、骨干企業(yè)上。融合發(fā)展必須開放創(chuàng)新,封閉的一體化發(fā)展模式,生命力難以長久。要發(fā)揮市場主導(dǎo)作用,提高資源配置效率和利用效率,讓優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)要素流向先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。要簡政放權(quán)、放寬市場準入,盡量弱化事前管理、減少結(jié)構(gòu)性政策,建立平等、規(guī)范的市場準入和退出機制,讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體有更大的動力和活力。要建立公平競爭的環(huán)境,制造業(yè)企業(yè)進入服務(wù)業(yè)還存在一些有形和無形的行政性壟斷和區(qū)域壁壘,應(yīng)讓更多制造業(yè)企業(yè)有機會參與到生產(chǎn)性服務(wù)領(lǐng)域。
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