自2018年9月宣布轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后，騰訊有了新的動(dòng)作。

近日，慧聰集團(tuán)與騰訊云旗下的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品騰訊企點(diǎn)對(duì)外宣布，進(jìn)行戰(zhàn)略合作，聯(lián)合開展產(chǎn)品研發(fā)、銷售推廣等業(yè)務(wù)，引起了廣泛關(guān)注。據(jù)了解，慧聰友客和騰訊企點(diǎn)聯(lián)合研發(fā)的首款B2B泛行業(yè)版產(chǎn)品也即將上線。

事實(shí)上，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已經(jīng)見頂，未來10年的發(fā)展方向是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)。正基于此，云計(jì)算已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三大巨頭——BAT集體發(fā)力的重點(diǎn)。阿里云升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群，騰訊云升級(jí)為騰訊云事業(yè)群，百度云也由智能云事業(yè)部升級(jí)為事業(yè)群。

而ToB領(lǐng)域并不是一個(gè)新鮮事物。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等描述早已司空見慣。早在幾年前，傳統(tǒng)制造企業(yè)就已經(jīng)推出了相應(yīng)的產(chǎn)品。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者了解到，進(jìn)軍ToB領(lǐng)域?qū)τ谠朴?jì)算廠商而言，既是ToC市場(chǎng)紅利開發(fā)殆盡的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也是基于技術(shù)進(jìn)步的大膽嘗試。對(duì)于云計(jì)算廠商而言，以往互聯(lián)網(wǎng)對(duì)ToC領(lǐng)域的顛覆效果在ToB領(lǐng)域?qū)⒉粡?fù)存在。讓云計(jì)算成為傳統(tǒng)企業(yè)提質(zhì)增效的工具成為云計(jì)算廠商進(jìn)軍ToB的共識(shí)。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)ToB市場(chǎng)

1月11日，阿里巴巴集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“阿里巴巴”）推出阿里商業(yè)操作系統(tǒng)。在此之前的2018年11月，阿里巴巴公布的組織架構(gòu)調(diào)整中，將阿里云升級(jí)為阿里云智能。

無獨(dú)有偶，2018年9月騰訊在組織架構(gòu)調(diào)整中，將騰訊云、智慧零售、安全產(chǎn)品、騰訊地圖、優(yōu)圖在內(nèi)的多個(gè)產(chǎn)品線整合，創(chuàng)立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）。

盯上ToB的不只這些傳統(tǒng)的云計(jì)算廠商。2018年3月，紫光集團(tuán)有限公司宣布投資120億元，進(jìn)軍公有云市場(chǎng)。

短短的幾個(gè)月時(shí)間里，國(guó)內(nèi)眾多云計(jì)算廠商開始關(guān)注ToB領(lǐng)域。騰訊甚至提出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念，用以區(qū)分以往的ToC領(lǐng)域。

云計(jì)算領(lǐng)域業(yè)內(nèi)人士文琪（化名）告訴記者：“ToB市場(chǎng)相對(duì)ToC而言是一個(gè)更加廣闊的空間。保守估計(jì)ToB市場(chǎng)規(guī)模至少要在萬億元以上。”

賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)安暉認(rèn)為，中國(guó)以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到，相對(duì)于C端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)而言，B端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑是一個(gè)更具想象力的空間，而B端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心就是云服務(wù)。也正因?yàn)樵品?wù)是B端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)繞不開的一塊市場(chǎng)，因此已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”兵家必爭(zhēng)之地，BAT爭(zhēng)相為此做出相應(yīng)布局。

無論是如今在國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)中份額超過40%的阿里云，還是占據(jù)國(guó)際公有云市場(chǎng)超過50%的亞馬遜，設(shè)立之初均出自于自用的考慮，并在規(guī)模逐漸壯大的過程中對(duì)外開放資源。

相對(duì)于ToB市場(chǎng)而言，ToC市場(chǎng)無論是用戶數(shù)量還是植入難度都相對(duì)更低，因此這一領(lǐng)域業(yè)務(wù)也就更受資本青睞。從美國(guó)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程來看，以英特爾、微軟為代表的ToC領(lǐng)域在上世紀(jì)90年代全面進(jìn)入快車道，而在2000年后IBM、甲骨文才真正開始受益于企業(yè)軟件需求的井噴。

云計(jì)算的爆發(fā)伴隨著4G技術(shù)和智能手機(jī)推動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)中國(guó)信息通訊研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年全年，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總體出貨量4.14億部，同比下降15.6％，這是自2016年后，手機(jī)出貨量連續(xù)兩年出現(xiàn)下滑。伴隨著智能手機(jī)出貨量下滑，ToC領(lǐng)域市場(chǎng)正在逐漸接近天花板。

長(zhǎng)期根植于ToC領(lǐng)域的騰訊在2018年3月股價(jià)市值來到了4.5萬億港元的高點(diǎn)。但是，隨后不到半年的時(shí)間里，騰訊市值大跌四分之一，股價(jià)蒸發(fā)萬億元。

騰訊云內(nèi)部人士告訴記者：“隨著人口紅利消失讓消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。”在記者對(duì)多家云計(jì)算廠商的采訪過程中，這樣的說法幾乎成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。

“目前在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，云計(jì)算的滲透率已經(jīng)超過80%。在這個(gè)市場(chǎng)上去尋找增量，成本會(huì)逐漸增加?！币幻朴?jì)算領(lǐng)域業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

此外，騰訊云內(nèi)部人士向記者表示：“目前人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的日趨成熟和進(jìn)入商用階段，讓信息進(jìn)入消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的相對(duì)成本收益情況逐漸發(fā)生了質(zhì)的變化，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開啟數(shù)字經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)?！?/p>

藍(lán)海邊的先行者

2012年，美國(guó)通用電氣（以下簡(jiǎn)稱“GE”）提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，并于2015年推出基于PaaS層的工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)Predix。

對(duì)于制造業(yè)而言，在邁向智能工業(yè)的路上，提升效率是核心。各行各業(yè)的設(shè)備建立大量連接，產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，然后基于數(shù)據(jù)可以衍生出可挖潛的價(jià)值。產(chǎn)生互聯(lián)并挖掘數(shù)據(jù)背后邏輯從而提升效率，這就是Predix設(shè)立的初衷。

最終的結(jié)果卻事與愿違。在提出Predix就是制造業(yè)未來的短短三年后，GE經(jīng)歷了兩屆CEO的先后離職，股價(jià)暴跌、業(yè)績(jī)下滑，并于2018年被踢出道瓊斯指數(shù)。2018年8月甚至有媒體報(bào)道稱：GE計(jì)劃削減數(shù)字化收入目標(biāo)，可能賣掉predix股份。

一位接近GE的業(yè)內(nèi)人士向記者表示：“Predix這樣一個(gè)平臺(tái)屬性多的產(chǎn)品需要建立大量的連接，面對(duì)的領(lǐng)域太廣了，GE在這里面投入了很多，但是相對(duì)于其面對(duì)的廣闊的工業(yè)領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！?/p>

與GE近70%業(yè)務(wù)重合的西門子同樣沒有忽略ToB領(lǐng)域。2016年，西門子斥資45億美元收購半導(dǎo)體軟件公司MentorGraphics。這一舉措被認(rèn)為是西門子拓展數(shù)字工業(yè)領(lǐng)域的重要砝碼。2017年6月，西門子向中國(guó)市場(chǎng)推出基于云的開放式物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Mindsphere。2018年，西門子選擇阿里云為其在中國(guó)區(qū)的合作伙伴。

與老對(duì)手GE試圖打造無窮個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的思路不同，西門子則希望通過論證連接的價(jià)值然后再建立有限個(gè)連接點(diǎn)。

這樣的模式似乎是云計(jì)算廠商希望采用的。對(duì)于云計(jì)算廠商而言，在他們眼里的ToB和ToC領(lǐng)域最大的區(qū)別就在于“+互聯(lián)網(wǎng)”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，絕不可能形成顛覆，而是起到一個(gè)工具的作用。對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，特別是制造業(yè)而言，無論是資本還是資源構(gòu)成都遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?！蔽溺髡f道。

金山云工作人員向記者表示：“在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，云計(jì)算扮演著‘助推器’和‘服務(wù)者’的角色。相比要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)，云計(jì)算的發(fā)展時(shí)間還不算長(zhǎng)，對(duì)于很多行業(yè)場(chǎng)景的理解還不是特別深入。這一點(diǎn)，需要企業(yè)積極擁抱數(shù)字化，與云計(jì)算一起深入發(fā)展，而云計(jì)算企業(yè)也將扮演好服務(wù)者的角色，與客戶一道深入分析業(yè)務(wù)需求，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)模式上的創(chuàng)新，提升組織生產(chǎn)效率。”

剝洋蔥式滲透

“從云計(jì)算最開始涉足的領(lǐng)域來看，無論是電商、游戲還是視頻，許多的業(yè)務(wù)都是從無到有的，并且大多數(shù)屬于ToC領(lǐng)域。這些領(lǐng)域數(shù)據(jù)滲透得會(huì)非常徹底。但是，在ToB領(lǐng)域就完全不是這樣的?！鄙鲜鼋鹕皆乒ぷ魅藛T說道。

對(duì)于石化行業(yè)而言，行業(yè)歷史遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)得多。并且，資源的聚集度非常高。與ToC端不同，產(chǎn)業(yè)端的數(shù)據(jù)體量遠(yuǎn)非ToC端可比，并且還有很多歷史數(shù)據(jù)存留。

對(duì)于體量龐大的石化行業(yè)而言，生產(chǎn)效率提升1%就意味著巨大的利潤(rùn)。此時(shí)，這些企業(yè)的開放程度直接決定了互聯(lián)網(wǎng)的邊際。“無論是現(xiàn)在的智能工廠還是智能制造，都遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)想的程度。這就是市場(chǎng)空間。”文琪說道。

“建議企業(yè)從容易實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，通過數(shù)字化能帶來立竿見影效果以及一些企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件開始實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，比如電子采購、生產(chǎn)控制、財(cái)務(wù)等此前需要大量人力投入且數(shù)據(jù)量豐富的場(chǎng)景開始?！鄙鲜鼋鹕皆乒ぷ魅藛T說道。

中國(guó)石化以及中國(guó)中化人士在接受記者采訪時(shí)均表示，各自搭建的電商平臺(tái)的云服務(wù)均是由阿里云提供?！皩?duì)于這些封閉的體系，云計(jì)算不是說生硬地進(jìn)入，首先也需要企業(yè)從內(nèi)心認(rèn)可和積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并推動(dòng)它的執(zhí)行?！鄙鲜鼋鹕皆乒ぷ魅藛T表示。

雖然ToB領(lǐng)域的規(guī)模非常龐大，但是各自領(lǐng)域都有其各自的特點(diǎn)，因此具體到每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，在ToC領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)就很難實(shí)現(xiàn)。此外，由于ToB領(lǐng)域的專業(yè)性要求較高，無形中提升了產(chǎn)業(yè)門檻?！案灿谔囟I(lǐng)域的云計(jì)算企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)ToC領(lǐng)域要小得多，這樣對(duì)于企業(yè)保持利潤(rùn)是非常有利的。”一位云計(jì)算業(yè)內(nèi)人士說道。

1月11日，阿里巴巴首次對(duì)外全面闡釋“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”時(shí)，阿里云智能總裁張建鋒表示，云不僅是技術(shù)問題，更多是一個(gè)商業(yè)問題。并宣布阿里云智慧成立新零售事業(yè)部。電商起家的阿里巴巴在打造面向商業(yè)的云系統(tǒng)時(shí)，無疑將首先在新零售領(lǐng)域發(fā)力。

種種跡象表明，對(duì)于志在傳統(tǒng)領(lǐng)域“剝洋蔥”的互聯(lián)網(wǎng)廠商們，在面對(duì)ToB領(lǐng)域時(shí)，無疑將首先從那些有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度的、更加熟悉的領(lǐng)域著手，縱深化、專業(yè)化發(fā)展。

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