還記得一年多以前，SAP全球執(zhí)行副總裁、SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟(MarkGibbs)面對(duì)數(shù)十家媒體，首次用「云優(yōu)先戰(zhàn)略」來(lái)解讀SAP的未來(lái)5年計(jì)劃;而今，有報(bào)告指出，SAP已經(jīng)是Github上開(kāi)源項(xiàng)目的十大全球貢獻(xiàn)者之一，超過(guò)80名SAP工程師為CloudFoundry項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)。

可以確定的是，一如SAP這樣的覆蓋企業(yè)數(shù)字化核心的ERP巨頭，如今也已經(jīng)在云計(jì)算和開(kāi)源的大道上急速飛奔—SAP不僅正在大力推動(dòng)云原生的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目落地，比如數(shù)字化核心SAPS/4HANACloud的SaaS云和SAPCloudPlatform的PaaS云這樣的重量級(jí)產(chǎn)品線;同時(shí)，也在迅速與包括AWS、Azure、阿里云在內(nèi)的全球前五大IaaS服務(wù)提供商達(dá)成戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴關(guān)系。

至此，在筆者看來(lái)，一個(gè)開(kāi)放、開(kāi)源的SAP云生態(tài)戰(zhàn)略已經(jīng)越來(lái)越清晰了。為什么這么說(shuō)?我們可以從以下幾個(gè)方面逐層解讀。

多云的SAP

了解SAP的人或許知道，除了SAP的S/4HANACloudERP云之外，SAP在過(guò)去幾年陸續(xù)投入了近500億美元用來(lái)并購(gòu)各類企業(yè)級(jí)SaaS云應(yīng)用領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司，包括Hybris、Ariba、SuccessFactors、Concur、Fieldglass以及最新收購(gòu)的Gigya和CallidusCloud等。

不過(guò)很顯然，雖然這些云產(chǎn)品在各自領(lǐng)域都是獨(dú)角獸級(jí)別，但SAP既然并購(gòu)進(jìn)來(lái)，就一定會(huì)想辦法把它們統(tǒng)合起來(lái)，發(fā)揮更大的價(jià)值。

今年6月，在奧蘭多舉辦的SAP2018年度SAPPHIRENOW大會(huì)上，SAP推出了全新整合的CRM云解決方案SAPC/4HANA，其核心組件包括了SAPMarketingCloud(營(yíng)銷云)、SAPCommerceCloud(電商云)、SAPServiceCloud(服務(wù)云)、SAPCustomerDataCloud(客戶數(shù)據(jù)云，其中包含收購(gòu)的Gigya解決方案)和SAPSalesCloud(銷售云，其中包含收購(gòu)的CallidusCloud解決方案)等5朵云。算下來(lái)，SAP的知名SaaS云解決方案已經(jīng)不下10余種。

不僅如此，SAP還陸續(xù)與AWS、微軟Azure、阿里云、Google云等全球所有主要超大型公有云計(jì)算架構(gòu)提供商和IBM等私有云主要供應(yīng)商開(kāi)展了全方位的合作—例如今年9月19日，SAP全球CEO孟鼎銘(BillMcDermott)與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在杭州云棲大會(huì)上攜手宣布SAP最核心同時(shí)也是最新的兩大解決方案—SAPS/4HANACloud和SAPCloudPlatform與阿里云一起通過(guò)聯(lián)合創(chuàng)新，加速云端落地，成就智慧企業(yè)。

值得一提的是，在SAP的SaaS云「百花齊放」及IaaS云「遍地開(kāi)花」的公司多云策略中的關(guān)鍵一環(huán)就是SAP自研的唯一一款PaaS云方案：SAPCloudPlatform，即SAP云平臺(tái)。

“SAP云平臺(tái)是SAP的中樞神經(jīng)系統(tǒng)?！盨AP聯(lián)合創(chuàng)始人Hasso博士在2018年度SAPPHIRENOW大會(huì)的主題演講中給SAP云平臺(tái)做了一個(gè)權(quán)威和準(zhǔn)確的定位。

SAP聯(lián)合創(chuàng)始人Hasso博士,在2018年度SAPPHIRENOW大會(huì)上的主題講演內(nèi)容,事實(shí)上，SAP云平臺(tái)改變了SAP的創(chuàng)新方式，使得SAP能夠更快、更容易地向合作伙伴和客戶交付融入機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈或基于SAPHANA的應(yīng)用程序。

首先，SAP云平臺(tái)將SAP的所有SaaS云解決方案集中在一個(gè)產(chǎn)品套件中，客戶可以使用它來(lái)實(shí)現(xiàn)端到端的無(wú)縫的互聯(lián)互通，SAP云平臺(tái)是這些相對(duì)獨(dú)立的SaaS云解決方案之間的粘合劑。SAP云平臺(tái)為這些SaaS應(yīng)用及本地化應(yīng)用提供了一個(gè)集成層，這樣客戶就有了一致和集成的數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)并不是孤立的：客戶可以統(tǒng)一規(guī)劃，一起來(lái)使用這些解決方案。

其次，該平臺(tái)允許客戶的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)從頭開(kāi)始構(gòu)建新的解決方案，幫助他們進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)換—開(kāi)發(fā)人員可以將這些新應(yīng)用集成到SAP或非SAP解決方案中，因?yàn)镾AP云平臺(tái)與亞馬遜AWS、谷歌云、微軟Azure和阿里云等IaaS公共云提供商合作，擁有開(kāi)放API，并支持開(kāi)源編碼語(yǔ)言。

應(yīng)該說(shuō)，SAP云平臺(tái)是一個(gè)讓SAP的客戶變得敏捷的敏捷平臺(tái)：客戶可以逐步開(kāi)發(fā)解決方案，查看解決方案是否滿足用戶的需求，根據(jù)用戶的反饋調(diào)整下一次迭代，然后快速擴(kuò)展并在整個(gè)組織中帶來(lái)創(chuàng)新。

智慧企業(yè)的核心在中臺(tái)

這樣的改變，實(shí)際上是SAP本身使命的一大轉(zhuǎn)變。正如Hasso博士所言：“智慧企業(yè)超越了ERP本身。”SAP從為企業(yè)提供ERP企業(yè)資源計(jì)劃，到如今幫助企業(yè)打造全價(jià)值鏈的智慧企業(yè)。

在筆者看來(lái)，從企業(yè)內(nèi)擴(kuò)展到企業(yè)周邊乃至最終用戶，很大程度上是因?yàn)榭蛻羰袌?chǎng)從賣方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。

簡(jiǎn)單一個(gè)例子：一家賣席夢(mèng)思的企業(yè)，原來(lái)每個(gè)顧客大約8-10年才更換一次床墊，但如今，這家賣床墊的公司改變了他們的業(yè)務(wù)模式，他們今天不光賣床墊，還會(huì)向顧客提供APP，幫助顧客去監(jiān)測(cè)他們的睡眠質(zhì)量，這樣這家企業(yè)就能和他們的顧客之間保持長(zhǎng)期的交互，并向他們提供改善睡眠質(zhì)量的解決方案。

不僅是2C的企業(yè)，如今越來(lái)越多的B2B公司，都在把商業(yè)模式轉(zhuǎn)向B2B2C，注重獲取消費(fèi)者的第一手消費(fèi)者信息。比如一家專門(mén)生產(chǎn)巴士汽車的公司，過(guò)去是2B的商業(yè)模式，如今它會(huì)收集巴士投入運(yùn)營(yíng)后的乘客數(shù)據(jù)，并且利用這些數(shù)據(jù)來(lái)改良巴士汽車的設(shè)計(jì)。

換句話說(shuō)，有越來(lái)越多的商家注重向客戶交付一個(gè)端到端完整的客戶體驗(yàn)，這就需要實(shí)時(shí)了解前端客戶需求的變化，需要了解自身后端供應(yīng)鏈的交付能力：很明顯，中臺(tái)是鏈接后端ERP業(yè)務(wù)和前端CRM業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在，也就是說(shuō)，SAP云平臺(tái)這樣一個(gè)PaaS云的中臺(tái)解決方案就處于越來(lái)越重要的地位;與此同時(shí)，各行各業(yè)的前端場(chǎng)景都需要納入系統(tǒng)中，而這不可能是某一家公司能夠從頭至尾獨(dú)自完成的。

通過(guò)SAP云平臺(tái)可以幫助企業(yè)可以按照自己希望的方式掌控自身的數(shù)據(jù)安全，在任何IT基礎(chǔ)架構(gòu)上，擁有更靈活、快速和敏捷的創(chuàng)新能力，打造智慧企業(yè)。

開(kāi)放開(kāi)源是唯一途徑

實(shí)際上，從互聯(lián)網(wǎng)思維到用戶體驗(yàn)，再到未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)和智能世界，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一切的基礎(chǔ)，而不再像過(guò)去二三十年那樣，僅僅是企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈等企業(yè)級(jí)系統(tǒng)。

“SAP經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)發(fā)人員已經(jīng)在內(nèi)部構(gòu)建整個(gè)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)幾十年了，但是現(xiàn)在他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到他們不可能構(gòu)建智慧企業(yè)系統(tǒng)中的所有東西。他們必須把目光投向開(kāi)放源碼，并接受它。”SAP云平臺(tái)產(chǎn)品營(yíng)銷全球副總裁DanLahl介紹說(shuō)：“與早些時(shí)候相比，我們現(xiàn)在有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)發(fā)人員和年輕的開(kāi)發(fā)人員。SAP內(nèi)部的文化正在改變，我們需要兩者兼?zhèn)洹，F(xiàn)在SAP團(tuán)隊(duì)比以往任何時(shí)候都在更多的地方使用開(kāi)源?！?/p>

數(shù)據(jù)采集技術(shù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展，讓云和端相輔相成，遍及今天的任何行業(yè)。對(duì)于每一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，今天都有太多的代碼需要編寫(xiě)，以至于每個(gè)人都在向軟件的協(xié)同開(kāi)發(fā)邁進(jìn)，而這正是像Kubernetes和CloudFoundry這樣的開(kāi)源項(xiàng)目獲得動(dòng)力的地方。

“為了能夠更好地幫助我們的客戶，我們必須接納和擁抱開(kāi)源技術(shù)?！盌anLahl表示，“比如SAP正在為CloudFoundry構(gòu)建開(kāi)放服務(wù)代理API(OpenServiceBrokerAPI);比如SAP與SUSE合作在Kubernetes之上構(gòu)建CloudFoundry發(fā)行版;此外，SAP還在向SAP云平臺(tái)添加來(lái)自其他供應(yīng)商的更多功能，比如一些機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)：我們正在走出去，把開(kāi)源的能力帶給開(kāi)源社區(qū)，也把開(kāi)源的能力反哺給SAP，這是SAP未來(lái)生存的唯一途徑?！?/p>

事實(shí)上，到2018年年中，SAPAPIBusinessHub上已經(jīng)發(fā)布了100多個(gè)易于使用的API集成內(nèi)容包：SAP正在大量投資于簡(jiǎn)化端到端集成的模板、連接器和工具。

iPaaS和aPaaS琴瑟和鳴

“通過(guò)今年10月份發(fā)布的SAPCloudPlatformIntegrationSuite集成套件服務(wù)云所提供的跨商業(yè)應(yīng)用和開(kāi)源系統(tǒng)的集成能力，客戶可以用CPIntegration連通SAP旗下的所有SaaS云應(yīng)用及OP本地化應(yīng)用?！盨AP中國(guó)區(qū)SAP云平臺(tái)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)劉宏江表示，此外，通過(guò)CPOpenConnectors這一開(kāi)源技術(shù)還可以讓SAP云平臺(tái)連通第三方的云應(yīng)用，并通過(guò)開(kāi)放開(kāi)源的API技術(shù)把CPIntegration和OpenConnector實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，以預(yù)置式服務(wù)和文本的方式提供給有需要的客戶，可以實(shí)現(xiàn)開(kāi)箱即用。

舉個(gè)例子，比如從招聘到退休流程、從銷售線索到收款流程，或者從采購(gòu)到付款的流程，這些流程可能貫穿于多種應(yīng)用，比如SaaS軟件即服務(wù)應(yīng)用、OP本地化企業(yè)預(yù)置型應(yīng)用或定制應(yīng)用，因此企業(yè)比以往更需要無(wú)縫集成SAP和非SAP應(yīng)用中的各種端到端流程。

據(jù)悉，借助SAPCloudPlatformIntegrationSuite集成套件服務(wù)云，企業(yè)可以利用150多個(gè)面向第三方應(yīng)用的開(kāi)放式連接器，通過(guò)統(tǒng)一的API，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的基于中心的集成模式，進(jìn)而簡(jiǎn)化端到端流程的集成。

值得一提的是，SAP云平臺(tái)上除了SAPCloudPlatformIntegrationSuite集成套件服務(wù)云，還有SAPCloudPlatformExperienceMaker，即數(shù)字化用戶體驗(yàn)服務(wù)云：如果兩者一起使用，可以幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)云端到云端，云端到本地的后臺(tái)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)的互聯(lián)互通以及以最終用戶為核心的云端體驗(yàn)提升服務(wù)，為客戶、員工及合作伙伴打造敏捷，高效的企業(yè)級(jí)互聯(lián)互通及體驗(yàn)提升服務(wù)。

“對(duì)標(biāo)業(yè)內(nèi)的云服務(wù)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，SAP的云平臺(tái)實(shí)際上提供了面向系統(tǒng)間集成的iPaaS集成套件服務(wù)云和面向最終用戶前端應(yīng)用體驗(yàn)提升及開(kāi)發(fā)的aPaaS數(shù)字化用戶體驗(yàn)服務(wù)云?！眲⒑杲忉屨f(shuō)，iPaaS的作用是把復(fù)雜的企業(yè)架構(gòu)中分散化的海量數(shù)據(jù)等信息，進(jìn)行流程集成、數(shù)據(jù)集成、物聯(lián)網(wǎng)底層集成，在系統(tǒng)層面整合人員、流程、事件和事物;aPaaS則是通過(guò)SAP所擅長(zhǎng)的Fiori、CloudPortal、Jam等企業(yè)用戶體驗(yàn)服務(wù)，讓客戶用最小的代價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)最大化的云端應(yīng)用體驗(yàn)的提升，讓企業(yè)級(jí)應(yīng)用擁有消費(fèi)者級(jí)的用戶體驗(yàn)。

“SAP試圖讓客戶盡可能輕松地生活在一個(gè)需要不同云方案和應(yīng)用程序之間集成的混合云環(huán)境中?！痹贒anLahl看來(lái)，借助開(kāi)源，如今在SAP云平臺(tái)上進(jìn)行云端開(kāi)發(fā)變得容易了很多：因?yàn)樵陂_(kāi)源的環(huán)境下，只要團(tuán)隊(duì)中有一位懂SAP業(yè)務(wù)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的架構(gòu)師，其他團(tuán)隊(duì)成員具備一定的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，懂HTML5、Java，基本上就可以上手SAP云平臺(tái)的開(kāi)發(fā)實(shí)踐。

據(jù)悉，未來(lái)SAP將在SAP云平臺(tái)上發(fā)布更多的元數(shù)據(jù)和API，方便客戶將云端應(yīng)用程序與后臺(tái)的SAP或非SAP的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，無(wú)論在云端還是在本地，都可以通過(guò)云平臺(tái)無(wú)縫連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)敏捷開(kāi)發(fā)及創(chuàng)新應(yīng)用。

毫無(wú)疑問(wèn)，一個(gè)開(kāi)源開(kāi)放的SAP，一定會(huì)給業(yè)界帶來(lái)更好的創(chuàng)新環(huán)境，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧企業(yè)的夢(mèng)想。

聲明：本文為轉(zhuǎn)載類文章，如涉及版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除（QQ:2737591964），不便之處，敬請(qǐng)諒解！