2017年10月，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司正式更名為維諦技術(shù)有限公司（Vertiv）。維諦技術(shù)（Vertiv）在全面承襲艾默生網(wǎng)絡(luò)能源強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)、深厚經(jīng)驗(yàn)及品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，順勢(shì)成為了全球最大的、可以獨(dú)立提供網(wǎng)絡(luò)能源產(chǎn)品和解決方案及全生命周期服務(wù)的供應(yīng)商，對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)能源市場(chǎng)格局帶來了重要影響。如今，維諦技術(shù)（Vertiv）擁有更獨(dú)立的決策體系與更高的決策效率，使得公司運(yùn)營效率得以大幅提升。體現(xiàn)在市場(chǎng)及客戶端層面，維諦技術(shù)（Vertiv）更聚焦于市場(chǎng)與客戶需求，從產(chǎn)品、決策、響應(yīng)速度等諸多方面具有更快速的響應(yīng)能力。

中壓變頻器銷售部總監(jiān)孟輝先生

在正式更名之后的一年時(shí)間中，維諦技術(shù)（Vertiv）在詮釋“讓關(guān)鍵技術(shù)成就永遠(yuǎn)在線的美好世界”的使命與堅(jiān)守“永不妥協(xié)的可靠性”的研發(fā)理念過程中，究竟付出了怎樣的努力，收獲了怎樣的碩果？維諦技術(shù)（Vertiv）大中華區(qū)中壓變頻器事業(yè)部總監(jiān)孟輝先生以“老變頻人”的職業(yè)視角，分享了對(duì)處在變化中這一年的總結(jié)與思考。

關(guān)鍵技術(shù)，永遠(yuǎn)在線

2018年新年開局，維諦技術(shù)（Vertiv）發(fā)布了面向全球的未來戰(zhàn)略，深刻詮釋了“始終讓關(guān)鍵技術(shù)有效發(fā)揮作用”的愿景與使命。回顧過去一年，維諦技術(shù)（Vertiv）如何落地這一美好的使命？孟輝先生講道，“對(duì)于中壓變頻器產(chǎn)品而言，把關(guān)鍵的技術(shù)轉(zhuǎn)化為用戶使用的良好體驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為用戶在產(chǎn)品使用生命周期中的低成本，才能讓關(guān)鍵技術(shù)真正有效地發(fā)揮作用并實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，這也是我們產(chǎn)品研發(fā)的方向所在。”

提及維諦技術(shù)（Vertiv）擁有的各種關(guān)鍵技術(shù)，孟輝先生更是如數(shù)家珍，比如IGBT的驅(qū)動(dòng)與保護(hù)技術(shù)、矢量控制算法、轉(zhuǎn)矩控制技術(shù)、電磁兼容EMC技術(shù)、頻率相位跟蹤技術(shù)、不間斷電源的冗余技術(shù)、精密熱管理技術(shù)、集成一體化設(shè)計(jì)技術(shù)，以及數(shù)字化云平臺(tái)技術(shù)等等。

為了解決用戶在產(chǎn)品使用過程中的難點(diǎn)，真正發(fā)揮變頻器關(guān)鍵技術(shù)的最大效用，維諦技術(shù)（Vertiv）研發(fā)人員創(chuàng)造性地把不間斷電源解決方案中的冗余理念應(yīng)用在MegaVert中壓變頻器產(chǎn)品中。利用一路外接電源和一路變壓器輔助繞組電源，再加一個(gè)超級(jí)電容，通過不間斷電源冗余技術(shù)，設(shè)計(jì)成一個(gè)只要高壓存在，控制電源就永不掉電的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的UPS系統(tǒng)。整體設(shè)計(jì)既簡(jiǎn)單又可靠。同時(shí)，通過不間斷電源技術(shù)設(shè)計(jì)的預(yù)充電功能，實(shí)現(xiàn)無沖擊上電，因而中壓變頻器的可靠性和壽命得到大大提升。而且，在低壓上電環(huán)境下的調(diào)試過程中，維諦技術(shù)（Vertiv）提供的預(yù)充電功能完全可以完成高壓部分的調(diào)試工作。

在難題面前，維諦技術(shù)（Vertiv）以充滿創(chuàng)新力的技術(shù)與設(shè)計(jì)方案解決了用戶苦惱的三個(gè)關(guān)鍵問題。

作為持續(xù)提供可靠產(chǎn)品方案、創(chuàng)新技術(shù)及全面服務(wù)的杰出供應(yīng)商，維諦技術(shù)(Vertiv)通過深刻理解客戶業(yè)務(wù)及核心需求，先于客戶感知到市場(chǎng)變化，并就此提供更具針對(duì)性的產(chǎn)品方案，從而幫助客戶輕松應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

尤其值得一提的是，為適應(yīng)偏遠(yuǎn)地區(qū)工礦企業(yè)用戶電網(wǎng)條件，維諦技術(shù)（Vertiv）的高品質(zhì)開關(guān)電源設(shè)計(jì)方案能夠適應(yīng)更寬的輸入電壓范圍，使MegaVert中壓變頻器具有在電網(wǎng)波動(dòng)-45%～+15%的范圍內(nèi)連續(xù)工作的卓越表現(xiàn)。

此外，為了給客戶提供更少安裝施工量和更小占地面積的最佳產(chǎn)品體驗(yàn)，維諦技術(shù)（Vertiv）通過高功率密度熱管理的成熟解決方案開發(fā)了緊湊型（TypeC）Megavert中壓變頻器產(chǎn)品。

“客戶的技術(shù)老總很開心地對(duì)我說，‘我給你們機(jī)會(huì)，你們就給我驚喜??！’”當(dāng)問及在具體的應(yīng)用中客戶對(duì)維諦技術(shù)（Vertiv）的產(chǎn)品與服務(wù)如何評(píng)價(jià)時(shí)，孟輝先生分享了一段大功率變頻軟啟在某鋼廠高爐鼓風(fēng)機(jī)成功投運(yùn)的場(chǎng)景。在大功率變頻軟啟和多電機(jī)頻繁起啟切換應(yīng)用中，為給客戶可提供放心的軟啟過程，維諦技術(shù)（Vertiv）提供了精準(zhǔn)的電壓頻率鎖相技術(shù)，有效實(shí)現(xiàn)工頻/變頻的無沖擊自由切換。

對(duì)于中壓變頻的產(chǎn)品及其解決方案的發(fā)展思路，孟總表示，“維諦技術(shù)會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持走產(chǎn)品技術(shù)全球化與解決方案本土化的平行路線——用最好的技術(shù)和產(chǎn)品，幫助客戶解決特定的需求?！?/p>

可靠品質(zhì)，永不妥協(xié)

“維諦技術(shù)的主要業(yè)務(wù)是通信和數(shù)據(jù)中心的電源系統(tǒng)，‘永不妥協(xié)的可靠性’是客戶對(duì)我們產(chǎn)品的基本要求，也是我們公司一直堅(jiān)守的產(chǎn)品研發(fā)理念?！币环矫?，中壓變頻器基本應(yīng)用在關(guān)乎國計(jì)民生的重工業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵場(chǎng)合，所以對(duì)可靠性的要求非常嚴(yán)格。另一方面，遵照客戶要求，中壓變頻器的研發(fā)和制造必須堅(jiān)決地執(zhí)行“永不妥協(xié)的可靠性”的產(chǎn)品理念。因此，維諦技術(shù)（Vertiv）依據(jù)產(chǎn)品測(cè)試的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T12668（等同于國際標(biāo)準(zhǔn)IEC61800）的。

《論語》有云，“工欲善其事，必先利其器”。維諦技術(shù)（Vertiv）一直追求以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)在全球開展業(yè)務(wù)，而落腳點(diǎn)也在真正讓關(guān)鍵技術(shù)永遠(yuǎn)發(fā)揮作用的利器——產(chǎn)品。因而，可靠性產(chǎn)品設(shè)計(jì)與測(cè)試成為了維諦技術(shù)（Vertiv）在產(chǎn)品交付中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

談及于此，孟輝先生向我們講解了維諦技術(shù)（Vertiv）如何通過最嚴(yán)苛的可靠性測(cè)試一些細(xì)節(jié)。早些時(shí)間，一家煤礦的客戶因初次采用MegaVert中壓變頻器，要求維諦技術(shù)（Vertiv）提供國內(nèi)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的可靠性測(cè)試報(bào)告。當(dāng)時(shí)，國家電氣傳動(dòng)測(cè)試中心的專家拿著依據(jù)IEC（GB/T）標(biāo)準(zhǔn)編制的測(cè)試方案來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，但在看到維諦技術(shù)（Vertiv）的工程師依據(jù)安規(guī)、EMC、防雷、高低溫、濕度、低氣壓、灰塵、誤操作、性能、功能等400余項(xiàng)規(guī)范的測(cè)試報(bào)告時(shí)，測(cè)試中心的專家大為驚訝且感嘆道，“如果變頻器的廠家都能按照這樣的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格地進(jìn)行測(cè)試，產(chǎn)品品質(zhì)就能得到保證了！”

確實(shí)如此，變頻器廠商長(zhǎng)期處在內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)雙重壓力的窘境之下。就中國市場(chǎng)的中壓變頻器市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看，市場(chǎng)需求容量依然巨大，隨著中國內(nèi)需建設(shè)與一帶一路的政策拉動(dòng)，中壓變頻器的需求還在增長(zhǎng)，市場(chǎng)仍需要有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商存在。但是過于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致制造商的利潤急劇下降，中壓變頻器的廠家面臨洗牌的殘酷局面，唯擁有核心技術(shù)與一定市場(chǎng)占有率的企業(yè)才能生存下來。

對(duì)此，孟輝先生坦言，維諦技術(shù)（Vertiv）的MegaVert中壓變頻器業(yè)務(wù)同樣正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是中壓變頻器事業(yè)部會(huì)保持上下一心，保持以“唯變不變”的心態(tài)積極應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，持續(xù)推出有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，包括細(xì)分市場(chǎng)的專用或定制產(chǎn)品，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。他們相信：只有堅(jiān)守價(jià)值、聚焦客戶、協(xié)作奮進(jìn)才能贏得未來！

全面服務(wù)，聚焦價(jià)值

為了更好地貼近客戶、聚焦客戶、服務(wù)客戶，維諦技術(shù)（Vertiv）在中國深圳和西安分別建立了研發(fā)中心，在四川綿陽和廣東江門建立了生產(chǎn)基地，在中國大陸、香港、臺(tái)灣、新加坡等全球范圍設(shè)有40多個(gè)辦事處和用戶服務(wù)中心。這一切得以保證維諦技術(shù)（Vertiv）在產(chǎn)品、生產(chǎn)、服務(wù)等方面的體系化優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的交付能力，賦予維諦技術(shù)（Vertiv）全方位滿足市場(chǎng)需求及幫助客戶應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的強(qiáng)勁實(shí)力。

具體到服務(wù)方面，維諦技術(shù)（Vertiv）一直堅(jiān)持“用戶至上，服務(wù)第一，長(zhǎng)遠(yuǎn)合作，共同發(fā)展”的服務(wù)宗旨。向用戶承諾24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，全天候服務(wù)，對(duì)售出設(shè)備提供終身服務(wù)。

今年年初，維諦技術(shù)（Vertiv）MV事業(yè)部在西安舉行了“2018MV合作伙伴培訓(xùn)會(huì)議”，隨后又在全國各地與合作伙伴聯(lián)合舉辦了多場(chǎng)“客戶應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)”，結(jié)合MegaVert中壓變頻器的產(chǎn)品技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)、故障處理及設(shè)備維護(hù)技術(shù)與客戶的現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員面對(duì)面的溝通交流，一方面提升客戶一線使用者的技術(shù)能力，另一方面也收集到來自客戶一線針對(duì)MV市場(chǎng)、服務(wù)、供貨和產(chǎn)品等方方面面的非常有價(jià)值的合理化建議。

“這次春天的播種在年末的這個(gè)時(shí)間來看，成果是豐碩的?！泵陷x先生表示，維諦技術(shù)（Vertiv）計(jì)劃今后每年都會(huì)延續(xù)并擴(kuò)大這樣的會(huì)議和活動(dòng)，希望MegaVert中壓變頻器業(yè)務(wù)能夠與合作伙伴一起給客戶提供更好的服務(wù)，沿著共同成長(zhǎng)，合作共贏的道路砥礪前行。

“還是那句話，再好的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案必須轉(zhuǎn)化為客戶良好體驗(yàn)和產(chǎn)品使用生命周期更低的成本才會(huì)有價(jià)值，價(jià)值越大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越大?！睍r(shí)下正值物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)4.0的快速發(fā)展期，數(shù)字化云平臺(tái)技術(shù)已經(jīng)開始在中壓變頻器行業(yè)嘗試應(yīng)用，眾多的友商也紛紛推出各種數(shù)字化云平臺(tái)的產(chǎn)品或功能。維諦技術(shù)（Vertiv）在數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的數(shù)字化云平臺(tái)技術(shù)處于領(lǐng)先并相當(dāng)成熟，然而是否要把數(shù)字化云平臺(tái)馬上推向市場(chǎng)，孟輝先生說，“維諦技術(shù)還在冷靜觀察中?！?/p>

究其原因在于中壓變頻器的應(yīng)用場(chǎng)合大多是重工業(yè)的關(guān)鍵設(shè)備，對(duì)安全性和可靠性要求非常高，而且設(shè)備信息的管理只有少數(shù)專業(yè)人員才能接觸。孟輝先生認(rèn)為，只有在設(shè)備信息的安全保護(hù)和外部侵入的防護(hù)措施都得到用戶的完全確認(rèn)，并且在遠(yuǎn)程故障診斷、設(shè)備預(yù)警維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等方面能夠給客戶帶來實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，數(shù)字化云平臺(tái)技術(shù)才會(huì)真正與中壓變頻器結(jié)合，落地生花。

所有對(duì)未來的期望都是一種表象的憧憬，對(duì)維諦技術(shù)（Vertiv）來說，通往未來更加美好的道路，本質(zhì)是一條回歸之路，亦是唯變不變，回歸價(jià)值本真。