新智駕按:近些年來蓬勃發(fā)展的無人遞送行業(yè)今天迎來了新的里程碑,由兩位Skype創(chuàng)始人打造的機器人新創(chuàng)公司StarshipTechnologies今天宣布上線世界上首個商業(yè)化無人包裹遞送服務,它們的“小車車”將把收快遞的好心情帶給千家萬戶。
下面請聽我們詳細解說。
Starship公司2014年成立于愛沙尼亞,在創(chuàng)始人AhtiHeinla和JanusFriis的努力下,這家公司已經(jīng)在全球數(shù)十個城市做了大量無人遞送試驗,覆蓋了食品和其它小包裹等遞送服務項目。
與亞馬遜這種專注于遞送無人機的公司不同,Starship更偏愛地面運輸,它們設計了多款造型各異的“小車車”,能自己沿著人行道找到目的地。不過,如果遞送車遇到了麻煩事,控制中心的人也能對其進行遠程監(jiān)控。
當然,無人包裹遞送服務可不是Starship家的自留地,該領域還有不少競爭對手,其中最著名的就是舊金山新創(chuàng)公司Marble,它們最近剛剛拿到了1000萬美元的融資。
今年早些時候,Starship在歐洲和美國市場推出了大規(guī)模商業(yè)化外賣遞送服務,不過主要針對的是企業(yè)和大學。服務落地時,該項目還有Compass集團這個食品服務巨頭幫忙。最早體驗到Starship服務的是山景城的碼農們,他們只需通過App下訂單,就可以等待食物上門了。
這次,Starship開通的則是包裹遞送服務,“小車車”們可以直接將各類貨物送到客戶門前。
Starship的服務模式如下:
用戶打開StarshipDeliveriesApp后,需要先登錄,隨后你就會收到一個特殊的個人地址便于“小車車”們派送。
下面就是Starship設定的地址格式,第一行由Starship加5位標識符組成,用戶無需再填寫自己的名字了:
Starship2V33A
2PimlicoCourt
Monkston
MK109HR
MiltonKeynes
賣家(如亞馬遜或eBay的賣家)要做的就是將這個特殊的地址貼在包裹上,隨后包裹會通過普通的郵政系統(tǒng)送到Starship在當?shù)氐膫}庫。
用戶只需每個月支付7.99英鎊,就能享受無限次數(shù)的Starship無人遞送服務。Starship還提供了一個福利:注冊首月服務費全免。
當用戶的包裹到達Starship倉庫時,用戶就能在App端收到提醒,隨后他們就能選擇送貨時間,剩下的就是在家里等“小車車”上門了。通過App,用戶還能實時獲取遞送車的位置。
眼下,Starship的遞送車能覆蓋倉庫方圓兩英里內的地界。不過,它們未來會不斷拓展遞送范圍。
存在什么問題?
要說問題還真不少,其中最明顯的就是,Starship怎么保證這些機器人的安全?畢竟它們上了路可全靠自己。這點你倒是不用擔心,無人遞送車的蓋子是鎖著的,車上還裝了攝像頭、傳感器,Starship甚至還準備了警報器。此外,車輛定位的精度能達到英寸級別,這些“小車車“的一舉一動都在Starship的掌控中。如果遞送車偏離了路線或突然停下一段時間,會有警報提醒Starship的工作人員。
聽起來Starship準備的還是挺周全的,不過真正上路后這些“小車車”恐怕會被那一小撮壞分子們盯上,他們能在工作人員到來前將遞送車洗劫一空。
此外,遞送車的體積限制了它的裝載能力,想讓它送點大件是不可能了。這也催生了一個問題:你怎么知道自己網(wǎng)購的產(chǎn)品能否塞進“小車車”的貨倉?當然,沙發(fā)和冰箱肯定一開始就被排除了,但那些體型不大不小,正好處在邊緣的產(chǎn)品怎么辦?
Starship倒是準備了解決方案,一位發(fā)言人解釋稱,用戶不用擔心這個問題,無論包裹有多大,Starship都會順利將它交到用戶手上。不過隨著項目的深入,它們會推出一些措施,指導用戶購買適合無人遞送車的產(chǎn)品。
對有些人來說,每個月多花這7.99英鎊完全無意義,因為他們的收貨地址是公司。不過,對那些“家里蹲”或不知道自己是否在家的人來說,Starship的無人遞送服務吸引力就大得多了。
“當今社會,人們過著忙碌且日益多樣化的生活?!盨tarshipCEOLexBayer解釋道。“有了無人遞送服務,你就不用為了包裹而重新安排自己的生活了。無論何時何地,Starship都能按用戶醫(yī)院將包裹送到,這樣的服務在全世界也是獨一無二的,它能遷就你的生活方式?!?/p>
今年6月份,Bayer才加入Starship并出任公司CEO,當時它們剛剛融到了2500萬美元,聯(lián)合創(chuàng)始人Heinla也選擇“交權”。
眼下,Starship的包裹遞送服務還被限制在倫敦北部MiltonKeynes的幾個社區(qū)。不過今年年底前,它們會將包裹遞送服務推廣到美國多個城市,下個月山景城就會第一個吃到“螃蟹”
“我們的服務將控制權交給了用戶,他們能指定遞送時間,無人貨柜可以下崗了?!盉ayer補充道。