優(yōu)必選在CES2018展出的機(jī)器人正在下樓梯。
【優(yōu)必選CEO周劍揭開(kāi) 弱AI時(shí)代的人形機(jī)器人生存法則】5月初,深圳人工智能和人形機(jī)器人公司優(yōu)必選宣布完成8.2億美元C輪融資,估值達(dá)50億美元,這也刷新了AI領(lǐng)域單輪融資的世界紀(jì)錄。2016年,540臺(tái)優(yōu)必選機(jī)器人Alpha1s齊舞春晚舞臺(tái),打響了這家偏居南方的深圳機(jī)器人公司的名聲,資本與訂單紛至沓來(lái),但也帶來(lái)了輿論異樣的目光?!皟?yōu)必選”三個(gè)字知名度遠(yuǎn)不如“春晚機(jī)器人”。
“有人說(shuō)優(yōu)必選不過(guò)是公關(guān)做得好,有人說(shuō)周劍就做了個(gè)玩具,他們覺(jué)得優(yōu)必選是個(gè)噱頭,”優(yōu)必選創(chuàng)始人兼CEO周劍在接受南都記者專訪時(shí)說(shuō),這種爭(zhēng)議從優(yōu)必選“出名”就一直伴隨至今,“但我對(duì)優(yōu)必選的未來(lái)是看得很清楚的,我們就是做人形機(jī)器人,未來(lái)每家每戶20萬(wàn)能買個(gè)人形機(jī)器人回家,給你做日常家務(wù),當(dāng)你回到家跑到跟前說(shuō)‘主人辛苦了’,發(fā)現(xiàn)你的疲憊給你播放一下舒緩音樂(lè),成為你家庭的一員?!?/p>
要把人形機(jī)器人價(jià)格降到20萬(wàn)以內(nèi)
優(yōu)必選創(chuàng)始人兼CEO周劍愛(ài)打拳,骨子里是帶著一股情懷的“憤青”。他會(huì)在朋友圈里說(shuō)“大多數(shù)人都看得懂的想法基本無(wú)用”,他也常吐槽時(shí)下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新環(huán)境多么的浮躁,認(rèn)為80%的機(jī)器人公司都要死掉,甚至對(duì)一些單純商業(yè)模式的創(chuàng)新表現(xiàn)不屑。
“如果沒(méi)有優(yōu)必選,中國(guó)機(jī)器人大多在做‘蛋’”,每每問(wèn)及行業(yè)現(xiàn)狀,周劍都認(rèn)為很多經(jīng)歷補(bǔ)貼大戰(zhàn)的行業(yè),都只是單純的模式創(chuàng)新,一點(diǎn)也不酷?!按蠹叶紱](méi)試圖為長(zhǎng)期工業(yè)制造尋求真正核心技術(shù)的進(jìn)步?!?/p>
“蛋”是什么?顧名思義就是蛋形機(jī)器人,它簡(jiǎn)化昂貴的運(yùn)動(dòng)問(wèn)題,只能放置于桌面上,通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別及一塊顯示屏滿足基本的被動(dòng)交互。
了解“蛋”的含義,首先需要了解人形機(jī)器人“前途光明,但道路曲折”的現(xiàn)狀。全球第一個(gè)能走動(dòng)的人形機(jī)器人,目前已經(jīng)加入語(yǔ)音、視覺(jué)等交互AI功能的本田asimo售價(jià)超過(guò)200萬(wàn)美元,這么昂貴的機(jī)器人沒(méi)能實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)也只能放在實(shí)驗(yàn)室里做學(xué)術(shù)研究。一方面人形機(jī)器人的“大腦”,主動(dòng)交互、對(duì)話、觀察能力依然薄弱。另一方面,人形機(jī)器人的“四肢”,主要是舵機(jī)(可以理解為“關(guān)節(jié)”)依然昂貴,一臺(tái)機(jī)器人光舵機(jī)就占了40%-50%的成本,此外還需要做運(yùn)動(dòng)控制等各種細(xì)節(jié),目前簡(jiǎn)單如拿起一杯水的算法還難以精準(zhǔn)做到。
在這個(gè)被周劍稱之為“弱AI的時(shí)代”,有些廠商選擇做智能音箱,有些廠商則選擇做周劍所說(shuō)的“蛋形機(jī)器人”。優(yōu)必選是為數(shù)不多從舵機(jī)入手,嘗試先做機(jī)器人運(yùn)動(dòng)能力,并在機(jī)器視覺(jué)、定位導(dǎo)航、機(jī)器人操作系統(tǒng)等方面都有所布局的企業(yè)。作為一個(gè)變形金剛迷,周劍認(rèn)為更“酷”的事情是通過(guò)研發(fā)與規(guī)模制造把價(jià)格降到老百姓買得起的20萬(wàn)元內(nèi)。
今年CES,優(yōu)必選展示了一個(gè)可以自主上下樓梯的雙足機(jī)器人Walker,目前全球能實(shí)現(xiàn)這種直立行走的機(jī)器人也僅有上述提及的日本的Asimo以及美國(guó)的At-las、Cassie。雖然這種炫技還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到“飛入尋常百姓家”,但起碼證明,優(yōu)必選不只是在做玩具。
談理想也要先吃飽飯
周劍介紹,目前優(yōu)必選已經(jīng)將舵機(jī)成本做到6年前剛創(chuàng)業(yè)時(shí)的40%左右,要真正實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)一臺(tái)人形機(jī)器人,還需要6-10年時(shí)間,這么長(zhǎng)的研發(fā)周期起碼需要?jiǎng)虞m數(shù)百億的科研投入。
“不是說(shuō)我們只想做娛樂(lè)場(chǎng)景,在弱AI時(shí)代也只有娛樂(lè)最容易實(shí)現(xiàn),”周劍坦言,優(yōu)必選也需要做一些賺錢的事情養(yǎng)活自己。除了Alpha系列,優(yōu)必選還做了商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr及STEM智能編程教育機(jī)器人Jimu,前者沒(méi)有“雙腳”,后者甚至跟AI沒(méi)有半毛錢關(guān)系。
“這都不是人形機(jī)器人的最終形態(tài),這并非我們虛晃一槍或掩人耳目”,周劍說(shuō),娛樂(lè)、教育、服務(wù)以及醫(yī)療本就是優(yōu)必選確定的未來(lái)四大場(chǎng)景,這些都是必要積累,更重要的是,“它們能帶來(lái)收入,幫我們?cè)诂F(xiàn)階段養(yǎng)活自己?!?/p>
談理想,也要先吃飯,這是典型南派企業(yè)家的作風(fēng)。據(jù)其介紹,今年優(yōu)必選銷售額可以達(dá)到20億,明年?duì)幦⊥黄?0億,就可以基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡?!澳敲撮L(zhǎng)研發(fā)周期光靠燒投資人錢也是不現(xiàn)實(shí)的?!?/p>
今年Jimu“汪汪”也代替Alpha登上2018年的春晚。目前市面上可編程機(jī)器人中,Jimu并不是其中最便宜的。“但Jimu是唯一帶伺服舵機(jī)的機(jī)器人,國(guó)內(nèi)其他同行都是用的直流馬達(dá),根本不能實(shí)現(xiàn)編程”,周劍如是告訴南都記者。不加入語(yǔ)音交互功能,目前的取舍更多是成本考慮?!癑imu機(jī)器人的小舵機(jī)都大幾十元,每個(gè)Jimu機(jī)器人有4-12個(gè)舵機(jī),我們成本本來(lái)就比別人高?!?/p>
相比Jimu,Cruzr機(jī)器人則更有“人樣”一點(diǎn)。今年初,2150臺(tái)Cruzr機(jī)器人在居然之家上崗,走到線下新零售市場(chǎng),擔(dān)任商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員或者促銷員的角色。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,機(jī)器人不用工資,人工成本則逐步上漲,這種場(chǎng)景取代帶來(lái)的成本下滑是顯著地,但現(xiàn)階段,周劍則坦言還不到超越人力的時(shí)候?!澳壳皺C(jī)器人更多的是協(xié)助人力,再加上機(jī)器人運(yùn)營(yíng)維修成本、折舊率,都不好說(shuō),所以我們也很感謝居然之家的勇氣?!?/p>
真實(shí)場(chǎng)景與實(shí)驗(yàn)室會(huì)有很大的不同,在目前試行階段就遇到各種問(wèn)題。比如說(shuō)商場(chǎng)人多,wifi根本用不了,Cruzr后來(lái)加了一個(gè)4G芯片;比如說(shuō)有小孩掰手臂,后來(lái)就在關(guān)節(jié)處進(jìn)一步加固,更別說(shuō)遠(yuǎn)場(chǎng)噪音,場(chǎng)地?zé)艄獾戎悄茏R(shí)別的干擾因素,“不包括外包與售后,我們光軟硬件團(tuán)隊(duì)就為這個(gè)case配備了30多人的團(tuán)隊(duì),”周劍說(shuō),這都是寶貴的積累。
騰訊入股
看重的是主動(dòng)交互數(shù)據(jù)
由騰訊領(lǐng)投的這次8.2億美元融資,創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域最大額度單筆融資。最初騰訊與優(yōu)必選的接觸是基于產(chǎn)品合作,騰訊需要一些技術(shù)方案的落地場(chǎng)景,其中包括優(yōu)必選的機(jī)器人,比如基于叮當(dāng)AI助手研發(fā)的AlphaEbot以及基于云小微平臺(tái)開(kāi)發(fā)的庭服務(wù)機(jī)器人QrobotAlpha。后者在去年6月份發(fā)布,一個(gè)月后就敲定了騰訊的融資。“拖到今年才落定,主要是選擇其他的戰(zhàn)略投資伙伴,我們現(xiàn)在能養(yǎng)活自己,關(guān)鍵是看合作伙伴的資源”,周劍說(shuō)。
在長(zhǎng)長(zhǎng)的投資人名單里,包括工商銀行、海爾、民生證券、澳洲電信(Telstra)、居然之家等,它們都不只是純粹的投資基金,而是有線下場(chǎng)景載體?!艾F(xiàn)在人工智能的技術(shù)推進(jìn),更重要是落地場(chǎng)景實(shí)現(xiàn),積累這種真實(shí)數(shù)據(jù)。”
“優(yōu)必選看重騰訊的AI開(kāi)發(fā)能力,以及一些游戲IP,而騰訊則看重我們機(jī)器人這種主動(dòng)交互能力,”周劍說(shuō),投資前他與騰訊董事會(huì)主席馬化騰見(jiàn)了一面,后者主要提及了機(jī)器人的“主觀能動(dòng)性”,“機(jī)器人能主動(dòng)打招呼,主動(dòng)挖掘用戶需求,這種數(shù)據(jù)的意義是現(xiàn)在的手機(jī)、音箱完全不可比擬的?!?/p>
數(shù)據(jù)是目前人工智能最重要的“養(yǎng)分”,需要不斷加入用戶語(yǔ)料,不斷調(diào)試去接近人的思維方式。去年開(kāi)始大火的智能音箱也就成為一個(gè)重要的數(shù)據(jù)入口,但周劍認(rèn)為智能音箱只是個(gè)過(guò)渡產(chǎn)品。Alpha系列機(jī)器人也能聽(tīng)歌,也能語(yǔ)音交互,但因?yàn)榧由纤闹?,比起幾百元的音箱,Alpha動(dòng)輒就上萬(wàn),這市場(chǎng)規(guī)模也不在一個(gè)量級(jí)。但在周劍看來(lái),這種機(jī)器人產(chǎn)生的主動(dòng)交互數(shù)據(jù)對(duì)用戶的標(biāo)簽化會(huì)更有含金量。
“未來(lái)機(jī)器人起碼會(huì)一進(jìn)門就走到你面前說(shuō)‘主人辛苦了’;起碼會(huì)目光主動(dòng)跟隨你,從你的表情判斷你的情緒,比如疲憊的時(shí)候自動(dòng)播放舒緩的音樂(lè),而不是一個(gè)放在桌子上,需要你去喚醒的音箱。”周劍如是認(rèn)為。
未來(lái)人工智能之爭(zhēng)就是數(shù)據(jù)之爭(zhēng),拿到騰訊的融資對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言是巨大的資源、資金,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)“站隊(duì)”的質(zhì)疑。
對(duì)此,周劍明確表示優(yōu)必選不會(huì)站隊(duì)?!鞍⒗镆灿蓄愃频漠a(chǎn)品合作在談,目前的機(jī)器人也不是只選擇騰訊的語(yǔ)音平臺(tái),我們自己也在做機(jī)器視覺(jué)、語(yǔ)音方面的工作,”在周劍看來(lái),未來(lái)的優(yōu)必選在機(jī)器人硬件、運(yùn)動(dòng)控制方面會(huì)占據(jù)技術(shù)制高點(diǎn),“這也不是BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭能做、或者會(huì)去做的事情。”
大佬同題
南都:你焦慮嗎?
周劍:焦慮是創(chuàng)業(yè)者的常態(tài),馬云也會(huì)焦慮,要不然就不會(huì)有今天。主要的焦慮可能是產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程有些困難挫折,關(guān)鍵是自己的調(diào)節(jié)能力。
南都:你最近在讀什么書?
周劍:最近主要看一本法國(guó)作家寫的《絲綢之路》。我這個(gè)人喜歡讀歷史,他會(huì)讓你在一個(gè)更高的格局去看全球發(fā)展,會(huì)讓你感覺(jué)歷史上某些事必然會(huì)發(fā)生。
南都:你覺(jué)得對(duì)你影響最大的人是誰(shuí)?
周劍:這個(gè)沒(méi)有,我覺(jué)得每條成功的路都是大有不同,大道理我們都懂,但路要靠自己走。這也是我為什么不愿意去開(kāi)會(huì),不愿意去看什么哲學(xué)雞湯,我覺(jué)得那些都是浪費(fèi)時(shí)間。
南都:如果沒(méi)做優(yōu)必選,你覺(jué)得你現(xiàn)在在做什么?
周劍:我真的想過(guò),我覺(jué)得我會(huì)去拍電影。我跟你說(shuō)過(guò),沒(méi)有優(yōu)必選中國(guó)機(jī)器人都在做蛋,現(xiàn)在許多高科技公司,去做單車,做馬桶,這都很不酷,沒(méi)有核心創(chuàng)新,沒(méi)有深度思考。同樣地,現(xiàn)在的中國(guó)電影都是“蛋”,這需要改變。