中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展異常迅速,其中機(jī)床行業(yè)更是以不可思議的速度大步躋身于世界機(jī)床制造大國(guó)之列。與此同時(shí)我國(guó)這樣一個(gè)龐大的、擁有無(wú)限發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)就像是一塊巨大的磁鐵,吸引著世界范圍內(nèi)的所有機(jī)床企業(yè)紛紛投身而進(jìn),國(guó)產(chǎn)與進(jìn)口品牌競(jìng)爭(zhēng)局面激烈。
于是出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象,對(duì)于很多制造工廠來(lái)說(shuō)明明國(guó)外的機(jī)床價(jià)格昂貴,動(dòng)輒百萬(wàn),卻還是會(huì)有很多人趨之若鶩。而作為價(jià)格良心公道、質(zhì)量?jī)?yōu)良的國(guó)產(chǎn)機(jī)床卻銷量平平、市場(chǎng)一般。這到底是為什么呢,是什么因素影響了國(guó)人購(gòu)買國(guó)產(chǎn)機(jī)床呢?
一、技術(shù)
技術(shù)是第一生產(chǎn)力。這是一條亙古不變的真理。
制造業(yè)工廠與通用消費(fèi)品行業(yè)不同,購(gòu)買設(shè)備不會(huì)像那些行業(yè)有追求奢侈的傾向,也沒(méi)有所謂的“買貴不買對(duì)”的心理。制造業(yè)是真真正正務(wù)實(shí)的行業(yè),生產(chǎn)零部件追求的是加工精度、效率、品質(zhì)、穩(wěn)定性等各種實(shí)實(shí)在在的指標(biāo)。
對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)床的技術(shù)是最為關(guān)鍵的。但是不巧的是,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的機(jī)床設(shè)備大多數(shù)是以中低端為主,這些機(jī)床相比國(guó)外機(jī)床,在加工性能與穩(wěn)定性有較大的差距,要么加工精度不夠,要么效率偏低或者故障率較高等。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,工廠比拼的就是誰(shuí)的生產(chǎn)更有競(jìng)爭(zhēng)力,所以他們寧肯花更多的錢去買進(jìn)口品牌的機(jī)床,也不愿意為了省錢留下隱患。毋庸置疑,當(dāng)國(guó)內(nèi)的工廠發(fā)展到有一定實(shí)力的時(shí)候,必然會(huì)選擇進(jìn)口品牌的機(jī)床。
比如國(guó)內(nèi)制造數(shù)控加工中心的廠家?guī)缀醣榈囟际牵慌_(tái)機(jī)床也就十幾萬(wàn),在低端制造業(yè)中價(jià)格戰(zhàn)打得非常激烈。而瑞士、德國(guó)、日本制造的CNC加工中心動(dòng)輒上百萬(wàn),幾百萬(wàn)也不在話下,卻成了行業(yè)的香餑餑。
再比如數(shù)控之“心”——數(shù)控系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)重要機(jī)械制造裝備的數(shù)字化控制系統(tǒng)不是中國(guó)造。尤其是關(guān)系國(guó)家戰(zhàn)略地位和體現(xiàn)國(guó)家綜合國(guó)力水平的高檔數(shù)控機(jī)床,它的“大腦”和“心臟”卻要大部分從國(guó)外引進(jìn)。為此很多專家疾呼,以數(shù)控機(jī)床為代表的中國(guó)制造”不能沒(méi)有創(chuàng)造,開(kāi)發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)控系統(tǒng)迫在眉睫。
所以,機(jī)床設(shè)備行業(yè)是用技術(shù)來(lái)說(shuō)話的一個(gè)行業(yè)。在先進(jìn)技術(shù)上,我們?nèi)蕴幱诟S階段。中國(guó)的數(shù)控機(jī)床在高速、精密方面還有階段性差距。同樣規(guī)格的產(chǎn)品,國(guó)外機(jī)床轉(zhuǎn)速大概是國(guó)產(chǎn)機(jī)床的三倍,精度也高出接近一個(gè)數(shù)量級(jí)。國(guó)內(nèi)數(shù)控系統(tǒng)在高速、高精、五軸加工和智能化功能方面,相對(duì)世界先進(jìn)水平有明顯差距。因此想要實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的騰飛,高端數(shù)控設(shè)備仍是必須攻克的難點(diǎn)。
二、服務(wù)
服務(wù)指多方面、全方位的服務(wù)。好的機(jī)床需要有配套完善的服務(wù),而很多的國(guó)產(chǎn)機(jī)床企業(yè)在服務(wù)方面都有所欠缺。
數(shù)控機(jī)床是典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品。但是在國(guó)內(nèi)機(jī)床制造企業(yè)負(fù)責(zé)機(jī)、電的技術(shù)人員是分開(kāi)的,服務(wù)工程師也分為機(jī)械工程師和電氣工程師兩種,這就導(dǎo)致了機(jī)床在出現(xiàn)一些故障時(shí)不能由一個(gè)人來(lái)解決,需要2個(gè)或者多個(gè)人來(lái)解決。這樣做影響了服務(wù)工程師到達(dá)用戶的時(shí)間,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)增加了停機(jī)等待時(shí)間,對(duì)于機(jī)床廠商來(lái)說(shuō)浪費(fèi)了人力資源,增加了售后服務(wù)成本。
另外,售后服務(wù)人員技術(shù)水平參差不齊。近些年數(shù)控機(jī)床行業(yè)發(fā)展過(guò)快,各機(jī)床企業(yè)招收了大批年輕員工。年輕員工干勁足,但是由于工作時(shí)間短,年輕員工與老員工相比普遍經(jīng)驗(yàn)技術(shù)不足,這些年輕員工去用戶安裝維修可能有個(gè)別技術(shù)問(wèn)題解決不了,還要由經(jīng)驗(yàn)豐富且技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)人員再次去調(diào)試維修才能徹底解決問(wèn)題,增加了維修次數(shù)和停機(jī)等待時(shí)間。
三、傳統(tǒng)觀念
國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)機(jī)床的傳統(tǒng)觀念也一定程度上影響了購(gòu)買。以汽車行業(yè)為例,如今國(guó)內(nèi)的汽車技術(shù)發(fā)展迅速,在很多技術(shù)方面甚至超過(guò)了國(guó)外,比如比亞迪的新能源汽車,技術(shù)一流、拿了一堆專利。但是卻始終賣不上價(jià),價(jià)格一高就沒(méi)人買。為什么?源于來(lái)自傳統(tǒng)信任缺失。
早前國(guó)產(chǎn)汽車總是有很多問(wèn)題,質(zhì)量差、功能少、安全系數(shù)低,還總出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,一來(lái)一去在國(guó)人心中產(chǎn)生了對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車的固有觀念。一提國(guó)產(chǎn)汽車就覺(jué)得是粗制濫造,名聲壞了就算改頭換面,自然也吸引不到人了。因?yàn)橛脩魧?duì)產(chǎn)品和企業(yè)失去了信任。
機(jī)床行業(yè)的問(wèn)題同樣如此,多年來(lái)在人們心中形成了低端、劣質(zhì)的觀念,即使如今技術(shù)進(jìn)步、價(jià)格實(shí)惠,固有觀念還是會(huì)影響許多人的選擇。
四、其他因素
這里的其他因素指很多因素。比如競(jìng)爭(zhēng)因素,在消費(fèi)者不青睞某款產(chǎn)品的時(shí)候,一方采取降價(jià)措施,大家跟著打價(jià)格戰(zhàn),你降價(jià)我也降價(jià),破壞了產(chǎn)業(yè)的正常生態(tài)。但是降低價(jià)格勢(shì)必要降低成本,質(zhì)量就會(huì)下降,從而形成惡性循環(huán)。
比如品牌因素,很多機(jī)床有質(zhì)量沒(méi)有牌子。大家沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),品牌沒(méi)有知名度,埋沒(méi)了好產(chǎn)品。
還有比如人員因素,國(guó)內(nèi)機(jī)床廠商的人才流動(dòng)大,人員的不穩(wěn)定導(dǎo)致青黃不接、老的老小的小這樣裝出來(lái)的機(jī)床,效果差、機(jī)床質(zhì)量得不到保障。
綜合來(lái)說(shuō),目前國(guó)內(nèi)機(jī)床企業(yè)面臨的問(wèn)題還有很多,需要一個(gè)個(gè)去解決,“革命尚未成功,同志仍需努力”,也希望能多給他們一些時(shí)間和寬容。我相信總有一天,中國(guó)機(jī)床能攀上世界之巔。