人工智能預(yù)示著一個美麗新世界:計算機可以計劃、制定策略、評估選擇、計算概率,并做出明智的選擇。但實際上人工智能做任何事情的前提是物聯(lián)網(wǎng)(loT)??梢哉f,如果人工智能是大腦,物聯(lián)網(wǎng)就是讓AI具備行動能力的身體。物聯(lián)網(wǎng)還提供AI所需的數(shù)據(jù),以做出明智的決定。就像人類的眼睛,耳朵,鼻子和皮膚感知我們周圍的世界,并將這些信息發(fā)送給大腦進行處理,物聯(lián)網(wǎng)中數(shù)十億的傳感器和攝像頭收集大量的環(huán)境和操作數(shù)據(jù)進行分類,分析,由人工智能轉(zhuǎn)化為可操作的見解。反過來,這些見解和決定中的一部分又可以通過物聯(lián)網(wǎng)和終端設(shè)備(例如機器人,無人駕駛飛機和工業(yè)機器)來實施。
正是這種明顯的協(xié)同關(guān)系,在未來的五到十年間,將在全球范圍產(chǎn)生數(shù)千億甚至數(shù)萬億美元的價值。在本文中,我將深入探討為什么物聯(lián)網(wǎng)是人工智能創(chuàng)造商業(yè)價值的強大合作伙伴。我們先看看目前最常用的四類物聯(lián)網(wǎng)用例。對于許多公司來說,這是物聯(lián)網(wǎng)投資回報的快速途徑:
連接操作:通過智能和互聯(lián)的倉庫操作,亞馬遜的員工不再需要在倉庫里工作來完成貨物訂單。取而代之的是,貨架上的貨物通過小型機器人平臺的運輸,將正確的貨物運送到正確的地方,沿途沒有碰撞。訂單履行更快,更安全,更高效。
遠程操作:國際航運公司馬士基集團管理各種配有傳感器的航運集裝箱,以監(jiān)控其位置以及是否滿載或空運,從而使公司能夠有效地將其運輸?shù)狡渌枰牡胤?。該系統(tǒng)還能跟蹤冷藏集裝箱內(nèi)的溫度,二氧化碳和氧氣含量,以保持貨物不受損壞,并加快交貨和檢驗過程。這個物聯(lián)網(wǎng)+人工智能供應(yīng)鏈戰(zhàn)略迄今為公司節(jié)省了1億美元。
預(yù)測分析:全球工程巨頭西門子與分析公司Teradata合作開展了一個項目,展示了高鐵能夠真正與航空公司競爭,首先關(guān)注馬德里與巴塞羅那之間的高鐵線路。這列高鐵能夠以每小時200英里的速度行駛,這對乘客來說是一個有吸引力的選擇。該公司利用來自火車,軌道和外部天氣資源的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來預(yù)測和優(yōu)化以確保按時到達。憑借按時抵達的保證,高鐵已經(jīng)獲取了60%相同路線的原來屬于航空公司的客戶。
預(yù)防性維護:法國電力供應(yīng)商Enedis使用大數(shù)據(jù)和分析來防止400000多臺發(fā)電機組的停電故障。電力運營商從網(wǎng)絡(luò)上的智能電表和傳感器收集大量物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),并將其與天氣信息和10年的歷史斷電記錄相結(jié)合。通過利用所有這些結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),公司已經(jīng)開發(fā)了學(xué)習(xí)系統(tǒng)來預(yù)測什么時候在哪些地方可能出現(xiàn)重大問題,并推薦執(zhí)行具體維護措施,防患于未然。
這四個應(yīng)用場景都是經(jīng)過驗證的,可以幫助企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)+AI項目。通過早期的成功,可以幫助企業(yè)創(chuàng)造勢能,以處理更多變革性的解決方案。許多領(lǐng)域都有豐富機會,其中包括:
新的商業(yè)機會和收入來源:智能聯(lián)網(wǎng)安全帽制造商Guardhat是一個例子,使用傳感器,攝像頭,分析和其他技術(shù)幫助工人在黑暗或危險的環(huán)境中找到方向,避免與移動的裝備發(fā)生碰撞,原理危險的區(qū)域。這種支持AI的產(chǎn)品與基于云的系統(tǒng)相結(jié)合,可用于多種環(huán)境,包括石油和天然氣,采礦,建筑,制造和其他行業(yè)。
新商業(yè)模式:日本工業(yè)設(shè)備制造商fanuc使用“幾乎不需要人工操作”的功能從機器收集數(shù)據(jù),由制造商轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)挖掘AI+物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。遠程監(jiān)控,分析和預(yù)測性維護服務(wù)可降低客戶成本并提高生產(chǎn)正常運行時間。通用汽車公司的報告顯示,盡管到目前為止,他們33000個FANUC機器人中只有一部分連接到人工智能系統(tǒng),但在過去的兩年里已經(jīng)防止了大約100次裝配線事故。每次停工都將花費公司1、2百萬美元,節(jié)省了大量的資金。
新的商業(yè)結(jié)構(gòu):在許多傳統(tǒng)行業(yè)中,客戶往往只向單一供應(yīng)商尋求完整的端到端解決方案,通常使用封閉的專有技術(shù)。今天,物聯(lián)網(wǎng)憑借其靈活性,成本和推向市場時間優(yōu)勢,推動了開放式技術(shù)模式的轉(zhuǎn)變,即解決方案和技術(shù)提供商與客戶一起形成了合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)。在這個協(xié)作的“共同經(jīng)濟”中,物聯(lián)網(wǎng)和人工智能功能由多個玩家提供最佳的功能,集成到面向客戶的解決方案中。
為消費者提供新的價值主張:物聯(lián)網(wǎng)幫助企業(yè)提供新的客戶體驗,以及比以往更快,更準確的服務(wù)。例如,在醫(yī)療保健方面,遠程監(jiān)測功能可以提供家庭診斷,并提示患者服藥。24×7的實時數(shù)據(jù)流減少了老年人或殘疾病人到醫(yī)院的需求,同時在需要干預(yù)時提醒護理人員。
作為人工智能大腦的身體,物聯(lián)網(wǎng)為集中式AI系統(tǒng)的智能計算和分析功能提供輸入(數(shù)據(jù))和輸出(動作)。在未來,我希望AI系統(tǒng)也可以去中心華。事實上,美國軍方已經(jīng)在嘗試使用無人機互動的“群集”,并協(xié)作設(shè)計完成其集體任務(wù)的最佳途徑。