在11月7日舉行的“武漢交警政務(wù)服務(wù)邁入AI時代”發(fā)布會上，騰訊與武漢市公安局交通管理局將攜手打造全國第一個無人警局，在不久的將來就能投入使用。

據(jù)介紹，無人警局是以武漢交警智慧服務(wù)平臺的各項能力為基礎(chǔ)，未來可實現(xiàn)通過刷臉入場依次辦理業(yè)務(wù)，通過智能終端設(shè)備，全流程自助實現(xiàn)現(xiàn)場補證換證領(lǐng)證，和機器人客服全天候溝通等等。

可實現(xiàn)通過刷臉入場依次辦理業(yè)務(wù)。本文圖片均來自微博@騰訊公司

刷臉辦證

新車注冊登記？遺失補證？違章查詢？駕照考試？

這些需求都可以通過武漢交警智慧服務(wù)平臺滿足。據(jù)介紹，130項車駕管、秩序、事故、便民服務(wù)等交管業(yè)務(wù)，通過全國首個交管業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理服務(wù)平臺——武漢智慧交警小程序，即可實現(xiàn)線上辦理。

市民通過刷臉認(rèn)證后，即可在平臺注冊（運用最新刷臉技術(shù)，活體認(rèn)證達到毫秒安全注冊）。注冊用戶以后通過智慧服務(wù)平臺辦理各項交管業(yè)務(wù)均不需要身份證及照片。

例如，辦理遺失補證的業(yè)務(wù)，只要你預(yù)先在小程序上刷臉認(rèn)證，就不需要再去拍照，武漢交警后臺將自動生成您的照片，提交申請，在24小時內(nèi)新的證件將會送到你的手中。

憑證無紙化

此外，武漢交警智慧服務(wù)平臺已實現(xiàn)武漢市醫(yī)療體驗證明、電子身份證、電子保單、駕考成績單、電子駕駛證等信息互通，辦理交管服務(wù)不需要多頭證明，到處跑路開證明，更不會出現(xiàn)證明“我是本人”的問題。

全年無休，24小時開放

值得一提的是，平臺還支持24小時全天候提供服務(wù)，隨時響應(yīng)民眾需求。業(yè)務(wù)申請后，在24小時內(nèi)辦結(jié)、送達，實現(xiàn)網(wǎng)上支付，對接快遞平臺、實現(xiàn)上門收件、證照送到。

據(jù)騰訊方面披露，依托于海量用戶行為和廣泛產(chǎn)品覆蓋，能為每一個用戶實現(xiàn)個性化的推薦，及時推送你需要的駕駛證、機動車、違法及事故、出行等相關(guān)信息，智能引導(dǎo)及交通出行信息，集政務(wù)服務(wù)、輿情監(jiān)測、民意辦理和查緝破案等功能于一體。

在未來的無人警局中，你還可以選擇點擊觸摸一體機，與警務(wù)人員全天候在線溝通，通過視頻與警員自由交談。